Qual o salário de Recepcionista em Brasil?

A média salarial de Recepcionista em Brasil é de R$ 1.942,00 por mês em 2026. A faixa varia entre R$ 1.677,00 e R$ 3.899,00, segundo dados do Glassdoor e Indeed. Profissionais seniores podem receber acima de R$ 3.899,00.

Benway
Junior

Recepcionista em Brasil

R$ 1.942,00/mês

A média salarial de Recepcionista em Brasil é de R$ 1.942,00 por mês, com base em dados do Glassdoor e Indeed.

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Faixa Salarial por Fonte

Glassdoor
MínimoR$ 1.600,00
MedianaR$ 1.957,00
MáximoR$ 5.636,00
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Indeed
MínimoR$ 1.754,00
MedianaR$ 1.927,00
MáximoR$ 2.162,00
Ver fonte →

Mediana combinada (Glassdoor + Indeed)

R$ 1.942,00

por mês

Quem é o Recepcionista?

O Recepcionista Junior é a porta de entrada para muitos profissionais no setor administrativo. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato entre a empresa e o público externo, sendo responsável por transmitir a imagem profissional da organização através de um atendimento cordial e eficiente. Suas funções vão além de atender chamadas, englobando a organização do fluxo de pessoas e o suporte em rotinas administrativas básicas.

Em nível junior, espera-se que o colaborador possua boa capacidade de comunicação e organização, mesmo que ainda esteja desenvolvendo habilidades técnicas mais complexas. É uma função estratégica para manter a ordem no ambiente de recepção, garantindo que visitantes, fornecedores e clientes sejam encaminhados aos setores corretos de maneira ágil.

Este profissional também desempenha um papel fundamental no suporte operacional, lidando com o recebimento de correspondências, agendamento de reuniões e controle de acesso. É um cargo que exige atenção aos detalhes e discrição, servindo como uma excelente base para quem deseja crescer nas áreas de secretariado, administração ou relações públicas.

Principais Atividades

  • Recepcionar e orientar visitantes, clientes e fornecedores
  • Atender e transferir chamadas telefônicas nacionais e internacionais
  • Receber, protocolar e distribuir correspondências e encomendas
  • Realizar o agendamento e controle de salas de reunião
  • Controlar a entrada e saída de pessoas por meio de crachás ou sistemas
  • Prestar suporte administrativo simples (xerox, digitalização, organização de arquivos)
  • Manter a organização e limpeza da área de recepção
  • Solicitar serviços de motoboy ou táxi/aplicativo conforme demanda
  • Registrar informações e recados de forma clara para os destinatários
  • Auxiliar na triagem de currículos ou entrega de documentos admissionais

Formações Mais Comuns

  • Ensino Médio Completo
  • Curso de Atendimento ao Cliente
  • Treinamento em Secretariado Básico
  • Cursando Administração de Empresas (Desejável)
  • Cursando Hotelaria ou Gestão de Eventos (Desejável)
  • Curso de Informática (Pacote Office)

Mercado em Brasil

O mercado para Recepcionistas Junior no Brasil é extremamente dinâmico e capilarizado, com oportunidades presentes em praticamente todos os setores da economia. Desde consultórios médicos e escritórios de advocacia até grandes indústrias e multinacionais, a necessidade de um profissional para gerir a entrada e o fluxo de pessoas é constante.

Em capitais como São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, a demanda é impulsionada pelos setores de serviços e tecnologia. Já em regiões turísticas, o foco se volta para a hotelaria e eventos. Embora seja um cargo de entrada com alta rotatividade, ele serve como um importante termômetro econômico: quando as empresas crescem, a recepção é um dos primeiros setores a ser reforçado.

Salário por Nível de Experiência

Estimativa salarial para Recepcionista em Brasil por senioridade

Junior (0-2 anos)0-2 anos
MínimoR$ 1.677,00
MedianaR$ 1.942,00
MáximoR$ 2.200,00
Pleno (3-5 anos)3-5 anos
MínimoR$ 2.100,00
MedianaR$ 2.450,00
MáximoR$ 3.000,00
Senior (6+ anos)6+ anos
MínimoR$ 2.800,00
MedianaR$ 3.200,00
MáximoR$ 3.899,00

Competências Mais Exigidas

Hard Skills

Operação de PABX e telefoniaDigitação rápida e precisaDomínio básico de Word e ExcelGerenciamento de e-mails (Outlook/Gmail)Gestão de agendas eletrônicasNoções básicas de faturamento e notas fiscaisConhecimento de rotinas de correio e logística básica

Soft Skills

Comunicação assertiva e claraEmpatia e cordialidade no atendimentoOrganização e pontualidadeProatividade para resolver problemas simplesDiscrição e sigilo profissionalResiliência para lidar com reclamações

Informações para Contratação

Códigos CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

4221-05

Recepcionista, em geral

Recepciona e orienta visitantes e clientes em empresas e organizações.

4221-10

Recepcionista de hotel

Atendimento específico em portarias de hotéis e estabelecimentos similares.

Regimes de Contratação

CLT (maioria), Estágio e Aprendizagem.

Benefícios Mais Oferecidos

Vale-transporte (VT)Vale-refeição ou Vale-alimentação (VR/VA)Assistência médica e odontológicaSeguro de vidaAuxílio-creche (em empresas maiores)Participação nos Lucros e Resultados (PLR)Convênio com farmácias e SESC/SENAC
Dúvidas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre Recepcionista

Um Recepcionista Junior foca em tarefas operacionais sob supervisão, enquanto o Senior possui autonomia para resolver conflitos complexos e gerir a agenda da diretoria.

Geralmente o Ensino Médio completo é o requisito mínimo, mas cursos de informática e atendimento são grandes diferenciais.

Sim, por ser o primeiro contato do cliente, o mercado exige uma postura profissional, vestimenta adequada e clareza na fala.

Saber falar Inglês ou Espanhol básico pode aumentar as chances em hotéis, multinacionais e clínicas de luxo.

Sim, é comum a promoção para Assistente Administrativo, Secretária ou Recepcionista Senior após 1 ou 2 anos de experiência.

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