Faixa Salarial por Fonte
Mediana combinada (Glassdoor + Indeed)
R$ 2.139,00
por mês
Quem é o Recepcionista?
O Recepcionista Junior é a primeira linha de contato de uma organização, sendo responsável por criar uma impressão positiva e acolhedora para clientes e visitantes. Este profissional atua na linha de frente, gerenciando o fluxo de pessoas e comunicações, garantindo que o atendimento inicial seja eficiente e profissional.
Em nível junior, o profissional está em fase de aprendizado e desenvolvimento de rotinas administrativas básicas. Suas responsabilidades incluem o atendimento telefônico, triagem de correspondências, agendamento de reuniões e suporte em tarefas de escritório, sempre sob a supervisão de um gestor ou recepcionista sênior.
Além da cortesia, espera-se que o Recepcionista Junior mantenha a organização da área de espera e tenha agilidade no uso de sistemas internos. É um cargo porta de entrada para quem deseja crescer nas áreas administrativa, comercial ou de recursos humanos dentro das empresas.
Principais Atividades
- Atendimento e recepção de clientes e visitantes de forma cordial
- Atendimento e redirecionamento de chamadas telefônicas
- Recebimento, triagem e distribuição de correspondências e encomendas
- Organização e manutenção da limpeza da área da recepção
- Agendamento de reuniões e reserva de salas
- Cadastro de visitantes em sistemas de segurança ou CRM
- Apoio na organização de documentos e arquivos administrativos
- Solicitação de serviços de motoboy ou táxi/aplicativo para a empresa
- Auxílio em rotinas básicas de compras de suprimentos de escritório
Formações Mais Comuns
- Ensino Médio Completo
- Curso Técnico em Secretariado
- Curso de Atendimento ao Cliente
- Graduação em Administração (cursando)
- Graduação em Turismo (cursando)
- Curso de Recepção e Hotelaria
Mercado em Espírito Santo
No Espírito Santo, o mercado para Recepcionistas Junior é bastante aquecido, especialmente na Grande Vitória (Vitória, Vila Velha, Serra e Cariacica). A forte presença de empresas do setor portuário, logístico e de serviços de saúde impulsiona a demanda constante por profissionais que dominem a arte do atendimento ao público.
Além da capital, cidades com forte apelo turístico como Guarapari e a região das montanhas capixabas oferecem oportunidades frequentes no setor hoteleiro. O estado tem se destacado pelo crescimento de clínicas médicas particulares e centros empresariais, que são os principais contratantes deste nível de senioridade.
Salário por Nível de Experiência
Estimativa salarial para Recepcionista em Espírito Santo por senioridade
Competências Mais Exigidas
Hard Skills
Soft Skills
Informações para Contratação
Códigos CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
Recepcionista, em geral
Atendimento ao público em recepções, identificação e orientação de visitantes.
Recepcionista de hotel
Atendimento em portarias de hotéis, pousadas e similares, realizando check-in e check-out.
Regimes de Contratação
CLT (maioria), Estágio e PJ (em menor escala)
Benefícios Mais Oferecidos
Tire suas dúvidas sobre Recepcionista
O nível junior foca em tarefas operacionais e aprendizado, enquanto o pleno já possui autonomia para resolver conflitos e gerenciar agendas complexas sem supervisão constante.
Geralmente, o ensino médio completo é o requisito mínimo, mas cursos de secretariado ou atendimento ao cliente são grandes diferenciais.
Sim, muitas empresas no ES buscam recepcionistas bilingues devido ao turismo e às operações portuárias. O inglês pode elevar o salário.
Sim, a recepção é a porta de entrada para cargos de Auxiliar Administrativo, Assistente de RH ou Secretariado Executivo.
A jornada padrão é de 44 horas semanais, mas em hospitais e hotéis no ES, é comum o regime de escala 12x36.
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