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Saúde e Bem-estar

NR-1 Atualizada: O que muda com a inclusão de Riscos Psicossociais?

Atualizado em outubro de 2026

A NR-1 foi atualizada para incluir os riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), transformando a gestão de saúde e segurança nas empresas. Entenda as novas obrigações para RH e DP e como se adequar a essa mudança fundamental.

Por: Equipe Benway•13 min de leitura•Atualizado em: 8 de out de 2026
NR-1 Atualizada: O que muda com a inclusão de Riscos Psicossociais?

Resposta rápida

Entenda as mudanças na NR-1 com a inclusão de riscos psicossociais no PGR. Guia completo para RH e DP de PMEs sobre como identificar, avaliar e gerenciar a saúde mental no trabalho.

A segurança e saúde no trabalho têm um novo capítulo no Brasil, com a recente atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1). Esta revisão não apenas consolida e simplifica as diretrizes para o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) e o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), mas também traz uma inovação crucial: a obrigatoriedade de considerar os riscos psicossociais.

Para profissionais de RH e Departamento Pessoal, compreender as nuances dessa mudança é mais do que uma exigência legal; é uma oportunidade de promover um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo. Os riscos psicossociais, antes abordados de forma implícita, agora ganham destaque, exigindo uma análise aprofundada das condições que impactam a saúde mental dos colaboradores.

A NR-1 atualizada exige que as empresas brasileiras identifiquem, avaliem e controlem os riscos psicossociais no ambiente de trabalho, integrando-os formalmente ao Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Essa mudança visa proteger a saúde mental dos trabalhadores, complementando a tradicional abordagem sobre riscos físicos e ergonômicos.

⚠️ Informação verificada em: 08/10/2026. Legislação e regulamentação podem mudar; confirme com fontes oficiais antes de aplicar. Este conteúdo é apenas informativo e não substitui a consulta a um especialista ou às normas vigentes.
Revisado com base na Portaria SEPRT nº 6.730, de 09 de março de 2020, e na Portaria MTP nº 672, de 08 de novembro de 2021.

O que são Riscos Psicossociais e por que a NR-1 os incluiu?

Riscos psicossociais são aqueles que afetam a saúde mental e o bem-estar dos trabalhadores, resultantes da interação entre o ambiente de trabalho, o conteúdo do trabalho, a organização do trabalho, as condições de trabalho e as capacidades, necessidades e cultura do trabalhador. Eles podem levar a estresse, ansiedade, depressão, burnout e outros problemas de saúde.

A inclusão explícita desses riscos na NR-1 é um marco. Historicamente, a saúde e segurança focavam mais nos riscos físicos, químicos e ergonômicos. No entanto, o cenário atual do trabalho, com suas demandas crescentes e a aceleração digital, revelou a urgência de olhar para a saúde mental. A Organização Internacional do Trabalho (OIT) estima que o estresse relacionado ao trabalho custa à economia global bilhões de dólares anualmente em perda de produtividade e despesas de saúde. No Brasil, dados do Ministério do Trabalho e Emprego mostram que transtornos mentais e comportamentais foram a terceira maior causa de afastamento do trabalho em 2022.

"O PGR deve conter os riscos ocupacionais, que se caracterizam por qualquer fator presente no ambiente de trabalho que possa afetar a saúde e a segurança do trabalhador. Compreendem-se como riscos ocupacionais os riscos físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e de acidentes, bem como os fatores psicossociais relacionados ao trabalho." - Trecho adaptado da Portaria SEPRT nº 6.730, de 09 de março de 2020 (que atualizou a NR-1).

Síntese: A NR-1 expande o escopo do PGR para incluir explicitamente os riscos psicossociais, reconhecendo seu impacto direto na saúde e produtividade. Essa medida alinha a legislação brasileira às melhores práticas internacionais de gestão de saúde ocupacional.

Como identificar e avaliar os Riscos Psicossociais na sua PME?

A identificação e avaliação dos riscos psicossociais exigem uma abordagem multifacetada, que vai além das inspeções tradicionais de segurança. O RH tem um papel central nesse processo, atuando como um facilitador e analista do ambiente de trabalho.

Metodologias e Ferramentas para Avaliação

Para avaliar esses riscos, as empresas podem utilizar diversas ferramentas e metodologias. Um exemplo é o questionário COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), adaptado para diferentes realidades culturais e organizacionais. Outras abordagens incluem:

  • Pesquisas de Clima Organizacional: Ferramentas como as oferecidas pela Benway podem revelar percepções sobre a gestão, demandas de trabalho e suporte social.
  • Grupos Focais e Entrevistas: Permitem aprofundar temas e coletar narrativas sobre as experiências dos colaboradores.
  • Análise de Dados de Saúde: Avaliar taxas de absenteísmo, turnover, queixas de saúde mental no serviço médico e uso de planos de saúde pode indicar problemas.
  • Observação Direta: Acompanhamento das rotinas de trabalho para identificar fontes de estresse e pressão.
📋 Exemplo de Fatores de Riscos Psicossociais Comuns em PMEs:
  • Carga de trabalho excessiva: Acúmulo de tarefas ou prazos irreais.
  • Falta de autonomia: Pouca participação nas decisões que afetam o próprio trabalho.
  • Assédio moral ou sexual: Comportamentos abusivos e desrespeitosos.
  • Conflitos interpessoais: Relações difíceis entre colegas ou gestores.
  • Insegurança no emprego: Medo constante de demissão.
  • Falta de reconhecimento: Ausência de feedback positivo ou valorização.

Integrando os Riscos Psicossociais ao PGR: O Papel do RH e DP

O Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) é a espinha dorsal da gestão de segurança e saúde ocupacional. Com a atualização da NR-1, o PGR deve ser revisado para contemplar os riscos psicossociais de forma sistemática. Isso significa documentar a identificação, avaliação, medidas de controle e o acompanhamento desses riscos.

O RH e o DP são cruciais nessa integração, pois possuem o conhecimento das pessoas, da cultura organizacional e das políticas internas. Eles serão responsáveis por:

  1. Mapear e classificar os riscos: Identificar onde e como os fatores psicossociais podem afetar os colaboradores.
  2. Elaborar planos de ação: Desenvolver medidas preventivas e corretivas.
  3. Monitorar e revisar: Acompanhar a eficácia das ações e realizar ajustes periódicos.

☑️
Checklist: Passos para Integrar Riscos Psicossociais ao PGR

  • Revisar a documentação existente do PGR: Garanta que ele não se limite apenas a riscos físicos.
  • Capacitar líderes e gestores: Eles precisam estar aptos a identificar sinais de sofrimento psíquico e a promover um ambiente saudável.
  • Estabelecer canais de comunicação seguros: Para que os colaboradores possam reportar problemas sem medo de retaliação.
  • Implementar políticas de bem-estar: Programas de apoio psicológico, flexibilidade de horário, etc.
  • Definir indicadores de desempenho (KPIs): Para monitorar a saúde mental da equipe (ex: taxa de absenteísmo por motivos de saúde mental).
  • Consultar especialistas: Psicólogos organizacionais, médicos do trabalho, ou consultorias especializadas.

Medidas de Prevenção e Controle: Construindo um Ambiente Saudável

Após identificar e avaliar os riscos, o próximo passo é implementar medidas eficazes de prevenção e controle. Essas ações devem ser contínuas e adaptadas à realidade da PME.

Estratégias Práticas que o RH pode Liderar:

Área de Atuação Medidas de Prevenção e Controle Impacto Esperado
Organização do Trabalho
  • Definição clara de papéis e responsabilidades.
  • Gestão de carga horária e pausas adequadas.
  • Incentivo à autonomia e participação nas decisões.
Redução do estresse e sobrecarga, aumento do engajamento.
Cultura e Relações Interpessoais
  • Programas de combate ao assédio e discriminação.
  • Promoção de comunicação aberta e feedback construtivo.
  • Atividades de integração e fortalecimento de equipes.
Melhora do clima organizacional, redução de conflitos.
Desenvolvimento Profissional
  • Oportunidades de treinamento e desenvolvimento de habilidades.
  • Planos de carreira e reconhecimento de desempenho.
Aumento da motivação, redução da insegurança profissional.
Apoio ao Colaborador
  • Disponibilização de canais de apoio psicológico (terapia, aconselhamento).
  • Programas de bem-estar (atividade física, nutrição).
  • Flexibilidade de trabalho (se possível).
Melhora da saúde mental geral, aumento da resiliência.

Para PMEs, a implementação de algumas dessas medidas pode parecer desafiadora. No entanto, muitas delas podem ser iniciadas com baixo custo e grande impacto, como a promoção de uma cultura de feedback e o incentivo à comunicação transparente. Ferramentas que automatizam pesquisas de clima e engajamento, como as oferecidas em um sistema de RH e DP gratuito, são excelentes pontos de partida.

💡 Dica Benway: Utilize as pesquisas de clima e engajamento da Benway para mapear a percepção dos colaboradores sobre os riscos psicossociais e identificar pontos de melhoria, de forma anônima e com dashboards em tempo real.

Consequências do Não Cumprimento da NR-1 Atualizada

O não cumprimento das diretrizes da NR-1, incluindo a gestão dos riscos psicossociais, pode acarretar sérias consequências para a PME. Além dos impactos negativos na saúde dos colaboradores e no ambiente de trabalho, há implicações legais e financeiras significativas.

Penalidades Legais e Financeiras:

  • Multas: As fiscalizações do Ministério do Trabalho e Emprego podem aplicar multas que variam conforme a gravidade da infração e o número de empregados. O valor pode ir de centenas a milhares de reais.
  • Ações Trabalhistas: Empregados que desenvolverem doenças ocupacionais relacionadas a riscos psicossociais (como burnout, depressão) podem mover ações contra a empresa, buscando indenizações por danos morais e materiais.
  • Interdição: Em casos extremos de risco grave e iminente à saúde dos trabalhadores, o estabelecimento ou parte dele pode ser interditado.
  • Acidentes de Trabalho: Riscos psicossociais podem aumentar a desatenção e o estresse, elevando a probabilidade de acidentes de trabalho, o que impacta o FAP (Fator Acidentário de Prevenção) e, consequentemente, a alíquota do SAT/RAT.

Um cálculo do custo de um funcionário revela que os gastos indiretos com absenteísmo e turnover causados por problemas de saúde mental podem ser muito mais altos do que o investimento em prevenção. A prevenção é, sem dúvida, o melhor caminho, tanto humanitária quanto economicamente.

Em resumo: NR-1 e Riscos Psicossociais

  • A NR-1 atualizada exige a inclusão formal dos riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
  • Riscos psicossociais afetam a saúde mental e bem-estar dos trabalhadores, podendo levar a estresse, burnout e outras doenças ocupacionais.
  • Empresas devem identificar e avaliar esses riscos por meio de pesquisas de clima, entrevistas e análise de dados.
  • O RH e DP são fundamentais na integração dos riscos psicossociais ao PGR, desenvolvendo planos de ação e monitorando a eficácia.
  • O não cumprimento da NR-1 pode gerar multas, ações trabalhistas e impactos negativos na produtividade e reputação da empresa.

Perguntas Frequentes sobre NR-1 e Riscos Psicossociais (FAQ)

A partir de quando a NR-1 passou a exigir os riscos psicossociais?

A NR-1 foi atualizada pela Portaria SEPRT nº 6.730, de 09 de março de 2020, que entrou em vigor em janeiro de 2021, tornando obrigatória a inclusão dos riscos psicossociais no PGR. Essa mudança foi consolidada com a Portaria MTP nº 672, de 08 de novembro de 2021.

Minha PME precisa se preocupar com os riscos psicossociais?

Sim, todas as empresas que se enquadram nas exigências da NR-1 devem considerar os riscos psicossociais, independentemente do porte. A Portaria MTP nº 672/2021 estabeleceu critérios para empresas de pequeno porte e microempreendedores individuais (MEI), mas a avaliação e gestão de riscos são responsabilidade de todas.

Qual a diferença entre GRO e PGR?

O Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) é o processo macro e contínuo de identificar, avaliar e controlar riscos. O Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) é o documento escrito que formaliza esse processo e deve ser revisado periodicamente. O PGR é parte integrante do GRO.

Quais são os principais riscos psicossociais a serem observados?

Entre os principais estão: carga de trabalho excessiva, falta de controle sobre o trabalho, assédio (moral ou sexual), falta de suporte social, desequilíbrio entre esforço e recompensa, insegurança no emprego e conflitos de valores.

Onde posso encontrar mais informações oficiais sobre a NR-1?

As informações oficiais podem ser consultadas no site do Governo Federal (gov.br), especialmente nas seções do Ministério do Trabalho e Emprego, e no Diário Oficial da União, onde são publicadas as portarias de atualização das Normas Regulamentadoras.

Existe alguma ferramenta gratuita para me ajudar a gerenciar a NR-1?

Sim, plataformas como a Benway oferecem recursos gratuitos que podem auxiliar na gestão de pessoas e no cumprimento de algumas exigências da NR-1, como pesquisas de clima organizacional e ferramentas para gestão de benefícios, que indiretamente apoiam a saúde mental no trabalho. Acesse o blog da Benway para mais conteúdos.

Seu RH na Vanguarda da Saúde Ocupacional

A atualização da NR-1, com sua ênfase nos riscos psicossociais, representa um convite e um desafio para as PMEs brasileiras. É uma oportunidade para o RH e o DP não apenas cumprirem uma exigência legal, mas para se posicionarem como protagonistas na promoção de um ambiente de trabalho verdadeiramente saudável e produtivo.

Ao integrar os riscos psicossociais ao PGR, sua empresa demonstra compromisso com o bem-estar integral dos colaboradores, o que se reflete em maior engajamento, menor absenteísmo e uma cultura organizacional mais forte. Este é o momento de ir além do físico e olhar para a mente, construindo um futuro do trabalho mais humano.

Para otimizar a gestão de pessoas e garantir a conformidade com as normas, explore as ferramentas gratuitas que podem fazer a diferença. Conheça o sistema de RH gratuito da Benway e transforme a saúde ocupacional na sua empresa.

Fontes consultadas em 08/10/2026:

Autor: Equipe de Departamento Pessoal da Benway

A Equipe de Departamento Pessoal da Benway é composta por especialistas com anos de experiência em legislação trabalhista e gestão de RH, dedicados a simplificar processos e garantir a conformidade para PMEs brasileiras.

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Conteúdos produzidos pela equipe editorial da Benway, com curadoria e revisão do fundador Robert Martins. Escrevemos para profissionais de RH, DP e gestores de pequenas e médias empresas no Brasil.

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