Logo 99 Empresas

    99 Empresas

    Mobilidade1Nº 1 em Mobilidade

    99 Empresas tem nota 3,9 de 5 no portal de avaliações da Benway, com base em 3.101.500 avaliações de Reclame Aqui e Google Play, em outubro de 2026. 99 Empresas atua na categoria Mobilidade.

    Fundação

    2012

    Categoria

    Mobilidade

    3,9/5

    3.101.500 avaliações · 2 fontes

    Atualizado em 8 de outubro de 2026

    Comparar com outra empresa
    Avaliações

    O que RHs e colaboradores dizem sobre 99 Empresas

    Mostrando 5 de 5 avaliações coletadas do Reclame Aqui

    • CA

      Problema com pagamento do IPVA do veículo

      Consumidor Anônimo · 06/10/2026

      Problema relatado

      Diz o pagamento do IPVA de meu carro, que vencia agora em outubro, final de placa 1, justamente pra me continuar recebendo pedidos na 99, ao me acordar consta que O DOCUMENTO DO MEU VEÍCULO VENCERÁ EM BREVE. POR FAVOR, ATUALIZE-O ANTES DO VENCIMENTO. Mas o meu veículo de final de placa 1, como já falei, fica vigente até setembro do ano seguinte, queria resolver essa questão.

      Consideração final

      Gostaria de uma solução para a situação do meu IPVA.

      Não Resolvido
    • M

      Bloqueio do app 99motorista

      Mateus · 06/10/2026

      Problema relatado

      Caros, boa tarde! Espero que estejam bem! Me chamo Mateus e hoje vim fazer uma reclamação referente ao meu app 99motorista que está bloqueado desde Dezembro. Tentei resolver de diversas maneiras, mas sempre que tentei era um robô que me respondia dizendo que não teria o que fazer. Gostaria de saber o porquê do bloqueio, sendo que minha conta é a original e nunca tive qualquer tipo de problema. Podem me ajudar? Preciso do app para trabalhar.

      Consideração final

      Sua reação ajuda a comunidade a saber em quem confiar.

      Não Resolvido
    • C

      Problema de ativação da conta 99 Passageiro

      Consumidor · 06/10/2026

      Problema relatado

      Estou com um problema na minha conta da 99. Consigo acessar e utilizar apenas a opção 99Food, porém não estou conseguindo ativar a modalidade 99 Passageiro para solicitar corridas. Já tentei realizar a ativação, mas a opção de passageiro não fica disponível/ativa na minha conta. Gostaria que a 99 verificasse o cadastro e identificasse o motivo pelo qual minha conta não pode ser utilizada como passageiro. Solicito, por favor, que regularizem minha conta para que eu possa utilizar normalmente o serviço 99 Passageiro, ou que informem claramente qual pendência está impedindo a ativação e como posso solucioná-la. Aguardo uma solução.

      Consideração final

      Aguardo uma solução.

      Não Resolvido
    • M9

      Bloqueio da minha conta após mais de 4 anos como motorista parceiro solicito revisão e esclarecimentos.

      Motorista da 99 · 09/07/2026

      Problema relatado

      Sou motorista da 99 há mais de 4 anos, sempre trabalhando de forma responsável e profissional. Tenho um bom histórico de corridas e, durante todo esse período, nunca tive problemas ou reclamações relevantes. Recentemente, sofri um acidente enquanto estava trabalhando pela plataforma. Mesmo assim, não recebi o suporte adequado. Agora, além dessa situação, minha conta foi bloqueada, como mostram os documentos que estou anexando. Assim que tomei conhecimento do bloqueio, abri uma contestação junto à 99 para verificar o motivo e solicitar uma análise da situação. Porém, até o momento, não recebi nenhum retorno ou esclarecimento sobre o motivo do bloqueio. Dependo da plataforma para trabalhar e obter minha renda, e considero grave ficar impedido de trabalhar sem uma explicação clara. Solicito a revisão imediata do bloqueio, uma explicação clara sobre o motivo e que meu histórico como motorista parceiro seja considerado, assim como os fatos do acidente e a falta de suporte. Aguardo uma solução urgente, pois meu trabalho e minha renda dependem diretamente do acesso à plataforma.

      Consideração final

      Aguardo uma solução urgente, pois meu trabalho e minha renda dependem diretamente do acesso à plataforma.

      Não Resolvido
    • U9

      Dificuldade para acessar conta 99pop

      Usuário 99pop · 09/07/2026

      Problema relatado

      Bom dia !! Não estou conseguindo acessar minha conta 99pop Informa que meu CPF não está vinculado a uma conta de motorista. Mais quando vou tentar criar uma nova conta, ao colocar meu CPF vem a informação que já está em uso meu CPF. Não tenho mais meu número nem meu email pois já são antigos. Por favor preciso muito trabalhar, voltei a fazer App mas não consigo me logar com a 99.

      Consideração final

      Sua reação ajuda a comunidade a saber em quem confiar.

      Não Resolvido
    Comparação

    99 Empresas é boa? Veja a nota comparada à média de Mobilidade

    A nota de cada fonte de 99 Empresas ao lado da média das empresas de Mobilidade avaliadas no portal.

    Nota Benway

    Mobilidade · outubro de 2026

    3,9/5

    Reclame Aqui+0,2vs média
    3,3/5
    Média da categoria
    3,0
    Avaliações
    1,5 mil
    6,5 de 10 na fonte
    Google Play−0,2vs média
    4,5/5
    Média da categoria
    4,7
    Avaliações
    3,1 mi
    Glassdoor
    Média da categoria
    —
    99 Empresas
    Ainda sem avaliações
    B2B Stack
    Média da categoria
    3,6
    99 Empresas
    Ainda sem avaliações
    99 EmpresasMédia de MobilidadeEscala de 0 a 5. A nota do Reclame Aqui (0 a 10) foi convertida.
    Notas de 99 Empresas por fonte comparadas à média de Mobilidade
    Fonte99 Empresas (0 a 5)Média da categoria (0 a 5)
    Nota Benway3,93,8
    Reclame Aqui3,33,0
    Google Play4,54,7
    Glassdoor——
    B2B Stack—3,6
    Resumo das avaliações

    Pontos fortes e pontos de atenção de 99 Empresas

    O que mais aparece nas avaliações publicadas sobre 99 Empresas.

    Atualizado em outubro de 2026

    Pontos fortes

    • A empresa oferece a possibilidade de acesso a serviços de transporte e entrega (99Food, 99 Passageiro, 99Pop, 99Motorista).

    Pontos de atenção

    • Bloqueio ou dificuldade de ativação/acesso à conta (passageiro e motorista) sem justificativa clara ou suporte efetivo para resolução.

    • Falta de suporte adequado e comunicação com usuários, resultando em insatisfação e perda de renda para motoristas.

    • Problemas com a identificação de dados de cadastro (CPF, e-mail/telefone antigos) que impedem o uso da plataforma.

    • Dificuldade na atualização de informações cadastrais do veículo, mesmo após o pagamento de taxas.

    Resumo gerado com IA a partir das avaliações publicadas no portal. As avaliações completas estão na seção acima.

    Sobre a empresa

    O que é 99 Empresas

    A 99 Empresas é a solução corporativa da 99, aplicativo brasileiro de mobilidade urbana criado em 2012 e controlado pela chinesa DiDi desde 2018. Com ela, empresas concentram em uma conta corporativa as corridas de colaboradores feitas pelo aplicativo 99, com controle de gastos, em vez de depender de reembolso de recibos. A empresa também pode distribuir vouchers de corrida para situações específicas que ela mesma define. O colaborador continua usando o aplicativo 99 que já conhece, o que reduz a necessidade de treinamento. Para o RH e o financeiro, os pontos de atenção são as políticas de uso, os limites de gasto, a forma de faturamento e a conferência periódica dos gastos com corridas. A 99 Empresas não substitui o vale-transporte, mas pode complementar a política de mobilidade. Na Benway, o RH organiza esse benefício por colaborador, de graça, com qualquer fornecedor.

    Comparativo

    99 Empresas x concorrentes: comparativo de Mobilidade

    Comparativo de 99 Empresas com concorrentes de Mobilidade
    CritérioLogo 99 Empresas

    99 Empresas

    Esta página

    Logo Uber for Business

    Uber for Business

    Mobilidade

    Nota Benway3,93,8
    Avaliações3,1 mi20,1 mi
    Reclame Aqui6,5/105,6/10
    Google Play4,5/54,9/5
    B2B Stack—3,6/5
    Contratação onlineNão informadoSim
    Comparativo completo—99 Empresas vs Uber for Business

    “Não informado” quando o recurso não consta na pesquisa do site oficial. Notas atualizadas em outubro de 2026.

    99 Empresas e gestão de benefícios

    99 Empresas e gestão de benefícios: qual é a diferença?

    99 Empresas fornece o benefício e cuida do contrato. A gestão de benefícios é o trabalho do RH dentro da empresa, de quem recebe cada benefício ao custo mensal, e pode ser feita de graça na Benway.

    Logo 99 EmpresasLogo Uber for Business

    Fornecedor do benefício

    99 Empresas: fornece o benefício

    O contrato com 99 Empresas define o que é oferecido e o preço.

    • Oferece o benefício ao colaborador
    • Atende pelo próprio canal
    • Define as regras do produto
    • Cobra conforme o contrato
    Grátis, sem mensalidade

    Plataforma de gestão de benefícios

    Benway: organiza a gestão no RH

    Plataforma gratuita de gestão de benefícios que funciona com 99 Empresas e com qualquer outro fornecedor.

    • Quem recebe cada benefício
    • Valor por colaborador
    • Custo mensal da empresa
    • Tudo em um só lugar
    Conhecer a gestão gratuita
    Dúvidas frequentes

    Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre 99 Empresas.

    99 Empresas é boa?

    As avaliações são mistas: 99 Empresas tem nota 3,9 de 5 no portal de avaliações da Benway, com base em 3.101.500 avaliações de Reclame Aqui e Google Play.

    99 Empresas vale a pena para a minha empresa?

    Depende do que a empresa precisa. Compare 99 Empresas com outras empresas de Mobilidade em rede ou cobertura, taxas do contrato, aplicativo e suporte, e peça a proposta por escrito. A nota de 3,9 de 5 no portal resume a experiência de quem já usa, mas não substitui a análise do contrato. A gestão dos benefícios pode ser feita de graça na Benway, com qualquer fornecedor.

    Quais são os pontos fortes de 99 Empresas?

    Nas avaliações publicadas sobre 99 Empresas, os pontos mais elogiados são a empresa oferece a possibilidade de acesso a serviços de transporte e entrega (99food, 99 passageiro, 99pop, 99motorista). O resumo é gerado com IA a partir dos comentários do portal de avaliações da Benway e mostra os temas que mais aparecem, não uma opinião da Benway.

    Quais os pontos de atenção de 99 Empresas?

    As críticas mais frequentes sobre 99 Empresas nas avaliações publicadas falam de bloqueio ou dificuldade de ativação/acesso à conta (passageiro e motorista) sem justificativa clara ou suporte efetivo para resolução e falta de suporte adequado e comunicação com usuários, resultando em insatisfação e perda de renda para motoristas. Vale perguntar ao fornecedor como esses pontos são tratados no contrato e no atendimento antes de fechar.

    Como contratar 99 Empresas?

    A contratação é feita direto com 99 Empresas, pelo site oficial ou pelo time comercial da empresa. A Benway não vende o benefício nem intermedeia o contrato: o portal reúne as avaliações públicas para ajudar na escolha. Peça a proposta com todas as taxas e prazos por escrito.

    Quais as alternativas a 99 Empresas?

    Entre as empresas do mesmo tipo em Mobilidade, as mais bem posicionadas no ranking da Benway de outubro de 2026 são Uber for Business (3,8), em nota de 0 a 5. A comparação lado a lado mostra as notas por fonte e o que os RHs mais elogiam e criticam em cada uma.

    Preciso trocar 99 Empresas para usar a gestão de benefícios da Benway?

    Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com 99 Empresas e com qualquer outro fornecedor. 99 Empresas continua responsável pelo produto e pelo contrato; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores por colaborador e o custo mensal da empresa.

    Não encontrou sua dúvida? Fale com a gente

    Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.

    Já escolheu o fornecedor? Organize os benefícios de graça na Benway.

    Cadastre os benefícios, vincule cada colaborador e acompanhe o custo mensal. Funciona com o cartão que você já usa.

    Tela de colaboradores do painel da Benway com resumo por tipo de contrato