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    Recrutamento e Seleção33º em Recrutamento e Seleção

    Pandapé tem nota 4,4 de 5 no portal de avaliações da Benway, com base em 263 avaliações de Reclame Aqui e B2B Stack, em outubro de 2026. Aparece em 3º lugar entre as 4 empresas de Recrutamento e Seleção com nota no portal.

    Fundação

    2019

    Categoria

    Recrutamento e Seleção

    4,4/5

    263 avaliações · 2 fontes

    Atualizado em 8 de outubro de 2026

    Avaliações

    O que RHs e colaboradores dizem sobre Pandapé

    Mostrando 5 de 5 avaliações coletadas do Reclame Aqui

    • M

      Frustração com processos seletivos e cobranças indevidas

      Mirleide · 06/10/2026

      8/10

      Problema relatado

      Eu tenho a plataforma que faço inscrição para emprego, uma empresa que sempre confiei. Porém hoje estou aqui pela segunda vez pelo mesmo motivo. Pois isso é frustrante uma empresa brincar com nosso psicológico. Onde a empresa fala que passei no processo seletivo e quando fui ver é falcatrua. A empresa pediu para eu pagar um valor para cadastro no ecomece. Isso não existe.

      Consideração final

      Tudo foi resolvido

      Resolvido
    • PH

      Reclamação sobre cobranças indevidas e falta de suporte

      Pedro Henrique · 06/10/2026

      Problema relatado

      Quero deixar aqui essa situação a qual eu presenciei não uma, mas duas vezes. [Editado pelo Reclame Aqui] usando o Infojobs para enganar. Já é difícil encontrar um emprego na plataforma, já que as empresas não tratam o candidato com o devido respeito e não retornam em tempo hábil (inclusive continuo tendo problemas com empresas que selecionam meu currículo e ficam tempos sem dar alguma resposta, eu me cansei e opto por desistir da candidatura) e como se isso não fosse o suficiente, ainda tenho que me preocupar com [Editado pelo Reclame Aqui] se passando pelo Infojobs, a minha sorte é que sou muito cético e não acredito em nada disso e muito menos de ter me candidatado em algo assim, fora o fato de ter uma cobrança que NÃO EXISTE EM HIPÓTESE ALGUMA, mas e quem cai nessa?? Não é de hoje que estou muito insatisfeito com o Infojobs. Sei que deixar ou não de usar não vai mudar em nada, mas a partir de hoje eu não uso mais. Não é confiável para vagas, pois as empresas não te respeitam e a plataforma não toma uma atitude e ainda temos que nos preocupar com [Editado pelo Reclame Aqui].

      Consideração final

      Solicito com urgência a interrupção imediata do envio desses links e notificações de vagas [Editado pelo Reclame Aqui]; o cancelamento imediato e definitivo da conta Premium ativada sem meu consentimento, garantindo que nenhuma cobrança seja realizada a partir de 17/10; a liberação para alteração do meu objetivo profissional e dados no perfil. Caso não haja o cancelamento da assinatura e a cobrança ocorra no dia 17/10, acionarei formalmente o PROCON e farei uma denúncia junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

      Não Resolvido
    • D

      Tentativa de golpe em processo seletivo

      Diego · 05/10/2026

      Problema relatado

      Gostaria de denunciar uma possível tentativa de golpe utilizando um processo seletivo de emprego como forma de obter dinheiro de candidatos. No dia 06/10/2026, recebi um e-mail em nome da ARGOS Recursos Humanos, enviado através do domínio pandape.com.br, com o assunto APROVADO(A) - PROCESSO SELETIVO. Após acessar as orientações referentes à suposta aprovação, fui direcionado para o site rhservicos.org, onde apareceu uma etapa apresentada como parte do processo de admissão. Nessa página, foi solicitado o pagamento de R$ 44,12, sob a justificativa de que o valor seria necessário para realizar o Cadastro de Admissão no eSocial. O site também informava que esse valor seria posteriormente devolvido no primeiro salário. A cobrança imediatamente me causou desconfiança, pois o cadastro de admissão no eSocial é uma obrigação realizada pelo empregador e não corresponde a uma taxa que deva ser paga pelo candidato para conseguir ser contratado. Além disso, a página apresenta diversos sinais suspeitos. Entre eles, informações genéricas sobre a suposta contratação e até uma data de integração que já havia passado, o que reforçou minha preocupação quanto à legitimidade do processo. Não realizei o pagamento. Entretanto, considero a situação bastante grave, principalmente porque o contato inicial aparentemente ocorreu através da estrutura do PandaPé, inclusive com o e-mail constando como enviado e assinado pelo domínio pandape.com.br. Isso pode transmitir uma falsa sensação de segurança para candidatos que estejam participando de processos seletivos legítimos. Gostaria que fosse investigado se a ARGOS Recursos Humanos, a conta utilizada no PandaPé e as pessoas responsáveis por esse processo possuem algum vínculo legítimo com o site rhservicos.org. Caso não exista qualquer vínculo, solicito que sejam tomadas as providências necessárias para impedir que outros candidatos sejam direcionados para esse site e acabem efetuando pagamentos ou fornecendo documentos e dados pessoais.

      Consideração final

      Estou registrando esta reclamação também como forma de alerta para outros candidatos. Sua reação ajuda a comunidade a saber em quem confiar.

      Não Resolvido
    • PH

      Queixa sobre cobrança indevida e falta de opções de cancelamento

      Pedro Henrique · 05/10/2026

      2/10

      Problema relatado

      Venho registrar uma queixa grave referente à atuação do PandaPé e do Inforjobs. Além desse problema com as [Editado pelo Reclame Aqui] vagas, identifiquei a inclusão indevida de um plano Premium na minha conta sem a minha autorização. Há horas tento efetuar o cancelamento direto pelo sistema do Infojobs/PandaPé, mas a plataforma oculta/não disponibiliza a opção de retirada do plano. Solicito com urgência: A interrupção imediata do envio desses links e notificações de vagas [Editado pelo Reclame Aqui]; O cancelamento imediato e definitivo da conta Premium ativada sem meu consentimento, garantindo que nenhuma cobrança seja realizada a partir de 17/10; A liberação para alteração do meu objetivo profissional e dados no perfil. Caso não haja o cancelamento da assinatura e a cobrança ocorra no dia 17/10, acionarei formalmente o PROCON e farei uma denúncia junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

      Consideração final

      Espero que o Pandapé não apenas agilize a reativação da minha conta, mas também reveja esse procedimento. Para uma ferramenta voltada justamente para empresas, depender exclusivamente de uma baixa automática, sem qualquer alternativa de análise em uma situação urgente, é um processo que precisa ser melhorado.

      Não Resolvido
    • C

      Experiência frustrante com Infojobs

      Consumidor · 06/10/2023

      4/10

      Problema relatado

      Hoje tive uma experiência extremamente frustrante com o Infojobs. Tenho o Pandapé como principal instrumento de trabalho, por um esquecimento, meu boleto venceu e a plataforma foi suspensa. Assim que percebi, realizei o pagamento imediatamente. Reconheço que o atraso foi de minha responsabilidade e não questiono a suspensão do serviço. Minha reclamação é sobre o que acontece depois que o pagamento é realizado. Entrei em contato buscando uma forma de enviar o comprovante para que o pagamento pudesse ser identificado e a plataforma reativada o mais rápido possível. Para minha surpresa, fui informada de que isso não é possível, pois a baixa acontece exclusivamente de forma automática. Ou seja: o cliente paga, possui o comprovante de que a pendência foi quitada, mas não existe nenhuma alternativa para solicitar uma análise ou agilizar a liberação. É necessário simplesmente aguardar o sistema reconhecer o pagamento. Para quem utiliza o Pandapé como ferramenta diária de trabalho, isso é extremamente frustrante. Tenho uma consultoria de RH, processos seletivos em andamento, candidatos sendo trabalhados e compromissos assumidos com empresas clientes. A suspensão da plataforma interfere diretamente na minha operação. Sei que fui responsável pelo atraso e assumo isso. Mas também acredito que uma empresa de tecnologia que presta um serviço B2B deveria possuir um procedimento de contingência para situações como essa. Se o cliente consegue comprovar que o pagamento foi realizado, deveria existir ao menos a possibilidade de análise do comprovante para antecipar a reativação. O que estou pedindo não é desconto, isenção ou liberação sem pagamento. O pagamento já foi realizado. Minha frustração é estar com a pendência quitada, ter como comprovar isso e, mesmo assim, não existir nenhuma possibilidade de agilizar o processo enquanto minha operação fica prejudicada. Espero que o Pandapé não apenas agilize a reativação da minha conta, mas também reveja esse procedimento. Para uma ferramenta voltada justamente para empresas, depender exclusivamente de uma baixa automática, sem qualquer alternativa de análise em uma situação urgente, é um processo que precisa ser melhorado.

      Consideração final

      Espero que o Pandapé não apenas agilize a reativação da minha conta, mas também reveja esse procedimento.

      Não Resolvido
    Alternativa gratuita

    Existe alternativa gratuita à Pandapé?

    Sim. A Benway é uma plataforma gratuita, sem plano pago e sem limite de colaboradores, que reúne recrutamento, pesquisas, intranet, benefícios e o cadastro de colaboradores. Compare os recursos com Pandapé antes de decidir: a Benway é parte interessada nesta comparação.

    Pandapé e Benway: nota, preço e recursos
    CritérioPandapéBenway
    Nota no portal4,4 de 5 · 263 avaliaçõesSem nota: a Benway opera o portal
    PreçoSem plano gratuitoR$ 0, sem plano pago nem trial
    Limite de colaboradoresVer site oficialSem limite

    Fontes: notas do portal (Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack) de outubro de 2026; dados de Pandapé da pesquisa no site oficial quando disponível; dados da Benway em benway.com.br/como-a-benway-e-gratuita. A Benway é parte interessada nesta comparação.

    Comparação

    Pandapé é boa? Veja a nota comparada à média de Recrutamento e Seleção

    A nota de cada fonte de Pandapé ao lado da média das 4 empresas de Recrutamento e Seleção avaliadas no portal.

    Nota Benway

    Recrutamento e Seleção · outubro de 2026

    33º de 4

    4,4/5

    −0,2abaixo da média

    Entre as 4 empresas da categoria

    Média 4,6
    PandapéLogo Pandapé
    3,54,04,55,0
    Cada ponto é uma empresa com nota no portal.
    Reclame Aqui−0,6vs média
    3,8/5
    Média da categoria
    4,3
    Avaliações
    250
    7,5 de 10 na fonte
    Google Play
    Média da categoria
    4,9
    Pandapé
    Ainda sem avaliações
    Glassdoor
    Média da categoria
    4,1
    Pandapé
    Ainda sem avaliações
    B2B Stack+0,3vs média
    5,0/5
    Média da categoria
    4,7
    Avaliações
    13
    PandapéMédia de Recrutamento e SeleçãoEscala de 0 a 5. A nota do Reclame Aqui (0 a 10) foi convertida.
    Notas de Pandapé por fonte comparadas à média de Recrutamento e Seleção
    FontePandapé (0 a 5)Média da categoria (0 a 5)
    Nota Benway4,44,6
    Reclame Aqui3,84,3
    Google Play—4,9
    Glassdoor—4,1
    B2B Stack5,04,7
    Resumo das avaliações

    Pontos fortes e pontos de atenção de Pandapé

    O que mais aparece nas avaliações publicadas sobre Pandapé.

    Atualizado em outubro de 2026

    Pontos fortes

    • Agilidade e automatização dos processos de RH

    • Facilidade de comunicação e uso intuitivo da ferramenta

    • Constante evolução da ferramenta e suporte eficaz

    Pontos de atenção

    • Exportação de relatórios pode ser melhorada

    • Ausência de onboarding integrado para concluir a contratação

    • Não atende microempreendedores

    Resumo gerado com IA a partir das avaliações publicadas no portal. As avaliações completas estão na seção acima.

    Sobre a empresa

    O que é Pandapé

    O Pandapé é um software de recrutamento e seleção, do tipo ATS, lançado em 2019 pelo grupo Redarbor, dono do InfoJobs. A plataforma cobre atração de talentos, publicação de vagas, triagem e gestão do processo seletivo, employer branding, avaliações e testes gamificados, relatórios e métricas de recrutamento e experiência do candidato. Entre os recursos adicionais estão o Pandapé Genoma, que busca prever o desempenho de candidatos antes da contratação, o Fast Apply, para candidaturas pelo WhatsApp, e funcionalidades de inteligência artificial. Há versões pensadas para pequenas empresas e para médias e grandes empresas, e o site oferece um tour guiado gratuito pela ferramenta. Segundo o Pandapé, mais de 10 mil clientes usam a plataforma, e o grupo Redarbor atende mais de 100 mil empresas. Para o RH, os pontos de comparação são a integração com portais de emprego, o custo e a facilidade de uso. Na Benway, o RH organiza esse benefício por colaborador, de graça, com qualquer fornecedor.

    O que Pandapé oferece

    • Recrutamento
    • Integração com folha

    Segundo o site oficial e materiais públicos da empresa.

    Comparativo

    Pandapé x concorrentes: comparativo de Recrutamento e Seleção

    Comparativo de Pandapé com concorrentes de Recrutamento e Seleção
    CritérioLogo Pandapé

    Pandapé

    Esta página

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    Recrutamento e Seleção

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    Recrutei

    Recrutamento e Seleção

    Logo abler

    abler

    Recrutamento e Seleção

    Nota Benway4,44,44,84,8
    Avaliações26313,5 mil1202
    Reclame Aqui7,5/109,2/10—9,3/10
    Google Play—4,9/5——
    Glassdoor—4,1/5——
    B2B Stack5,0/53,9/54,8/55,0/5
    Controle de pontoNão informadoNão informadoNão informadoNão oferece
    Folha de pagamentoNão informadoNão informadoNão informadoNão oferece
    Avaliação de desempenhoNão informadoSimSimNão informado
    RecrutamentoSimNão informadoSimSim
    Pesquisa de climaNão informadoSimNão informadoNão informado
    Plano gratuitoNão ofereceSob consultaNão ofereceSob consulta
    App para o colaboradorNão informadoSimNão informadoSim
    Integração com folhaSimSimSimNão informado
    Comparativo completo—Pandapé vs GupyPandapé vs RecruteiPandapé vs abler

    “Não informado” quando o recurso não consta na pesquisa do site oficial. Notas atualizadas em outubro de 2026.

    Dúvidas frequentes

    Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre Pandapé.

    Pandapé é boa?

    Pelas avaliações publicadas, sim: Pandapé tem nota 4,4 de 5 no portal de avaliações da Benway, com base em 263 avaliações de Reclame Aqui e B2B Stack, e aparece em 3º lugar entre as 4 empresas de Recrutamento e Seleção com nota no portal.

    Pandapé vale a pena para a minha empresa?

    Depende do que a empresa precisa. Compare Pandapé com outras empresas de Recrutamento e Seleção em rede ou cobertura, taxas do contrato, aplicativo e suporte, e peça a proposta por escrito. A nota de 4,4 de 5 no portal resume a experiência de quem já usa, mas não substitui a análise do contrato. A gestão dos benefícios pode ser feita de graça na Benway, com qualquer fornecedor.

    Quais são os pontos fortes de Pandapé?

    Nas avaliações publicadas sobre Pandapé, os pontos mais elogiados são agilidade e automatização dos processos de rh e facilidade de comunicação e uso intuitivo da ferramenta. O resumo é gerado com IA a partir dos comentários do portal de avaliações da Benway e mostra os temas que mais aparecem, não uma opinião da Benway.

    Quais os pontos de atenção de Pandapé?

    As críticas mais frequentes sobre Pandapé nas avaliações publicadas falam de exportação de relatórios pode ser melhorada e ausência de onboarding integrado para concluir a contratação. Vale perguntar ao fornecedor como esses pontos são tratados no contrato e no atendimento antes de fechar.

    Como contratar Pandapé?

    A contratação é feita direto com Pandapé, pelo site oficial ou pelo time comercial da empresa. A Benway não vende o benefício nem intermedeia o contrato: o portal reúne as avaliações públicas para ajudar na escolha. Peça a proposta com todas as taxas e prazos por escrito.

    Quais as alternativas a Pandapé?

    Entre as empresas do mesmo tipo em Recrutamento e Seleção, as mais bem posicionadas no ranking da Benway de outubro de 2026 são Gupy (4,4), Recrutei (4,8) e abler (4,8), em nota de 0 a 5. A comparação lado a lado mostra as notas por fonte e o que os RHs mais elogiam e criticam em cada uma.

    Preciso trocar Pandapé para usar a gestão de benefícios da Benway?

    Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Pandapé e com qualquer outro fornecedor. Pandapé continua responsável pelo produto e pelo contrato; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores por colaborador e o custo mensal da empresa.

    Não encontrou sua dúvida? Fale com a gente

    Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.

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    Tela de colaboradores do painel da Benway com resumo por tipo de contrato