Policard (Up Brasil) tem nota 4,7 de 5 no portal de avaliações da Benway, com base em 5.910 avaliações de Google Play, em outubro de 2026. Policard (Up Brasil) atua na categoria Vale Alimentação/Refeição.
Site
Fundação
Categoria
4,7/5
5.910 avaliações · 1 fonte
Atualizado em 8 de outubro de 2026
Mostrando 3 de 3 avaliações coletadas do Google Play
O que gosta
Já começou errado, não consigo desbloquear o cartão que chegou porque não habilita anexar documento em pdf e a opção de câmera não foca do documento físico. Atendimento pede 3 dias úteis para resolver... Já demora para chegar e não auxilia no desbloqueio por ser um app externo... Complicando a vida do trabalhador brasileiro sem necessidade.
O que gosta
Infelizmente a manutenção do app é terrível. Para fazer a verificação dos dados para o cartão (tanto do RG quanto da CNH) são horríveis. A câmera para fazer a verificação fica desfocada (e é só neste app porque o padrão do próprio celular não fica), além dessa verificação das fotos ser feita por IA que só aceita as fotos 100% perfeitas, o que está impossibilitando a utilização do cartão. A mesma deveria ser feita por um humano para evitar esses tipos de transtornos. Lamentável!
O que gosta
Problemas para verificar a identidade, o app apresenta uma falha, gravíssima, que não deixa você desbloquear o cartão. 2 dias já e não consigo utilizar o cartão porque tem esse erro. Péssima empresa e app. Já estou em contato com o whatsapp, reclame aqui, e até o momento a resposta que tenho é a mesma, estão vendo o que é esse erro, pois só na minha conta está assim.
Por enquanto, Policard (Up Brasil) só tem nota em Google Play. As demais fontes aparecem aqui assim que tiverem avaliações publicadas.
Nota Benway
Vale Alimentação/Refeição · outubro de 2026
4,7/5
+0,0vs média
| Fonte | Policard (Up Brasil) (0 a 5) | Média da categoria (0 a 5) |
|---|---|---|
| Nota Benway | 4,7 | 4,7 |
| Reclame Aqui | — | — |
| Google Play | 4,7 | 4,7 |
| Glassdoor | — | — |
| B2B Stack | — | — |
O que mais aparece nas avaliações publicadas sobre Policard (Up Brasil).
Dificuldade no desbloqueio do cartão devido a falhas no aplicativo (problemas com anexar PDF, foco da câmera e validação de documentos por IA).
Demora no atendimento ao cliente para resolver problemas de desbloqueio (até 3 dias úteis).
App externo que complica a usabilidade e é considerado de manutenção "terrível" pelos usuários.
Resumo gerado com IA a partir das avaliações publicadas no portal. As avaliações completas estão na seção acima.
A Policard foi uma emissora de cartões de benefícios fundada em 1995 em Minas Gerais que passou a fazer parte da Up Brasil, operando como Up Policard. Em 2020, a empresa Up Brasil - Policard Systems e Serviços S.A. foi incorporada, e hoje o endereço policard.com.br leva ao site da Up Brasil. Atualmente, os produtos são oferecidos com a marca Up: UpRefeição e UpAlimentação, alinhados ao PAT e à CLT e aceitos em apps de delivery; Uplivit Multibenefícios, aceito na rede Mastercard; e UpGo, de adiantamento salarial integrado ao holerite. Para o RH, a gestão é feita pelo Portal do RH da Up Brasil, que reúne cadastro de colaboradores, desbloqueio e segunda via de cartões, e o colaborador usa o app Up Brasil. Esta página reúne as avaliações de quem usou ou usa os cartões Policard e Up. Na Benway, o RH organiza esse benefício por colaborador, de graça, com qualquer fornecedor.
Enquanto isso, veja empresas de categorias próximas que resolvem o mesmo problema.
Ecx
Benefícios Flexíveis
Alelo Refeição
Vale Refeição
Flash Benefícios
Multibenefícios
Policard (Up Brasil) é a fornecedora do cartão de benefícios: emite o cartão, credita o saldo e opera a rede de aceitação. A gestão de benefícios é o trabalho do RH dentro da empresa, de quem recebe cada benefício ao custo mensal, e pode ser feita de graça na Benway, sem trocar de cartão.
Fornecedor do cartão
O contrato com Policard (Up Brasil) define a rede de aceitação, o crédito mensal e as taxas.
Plataforma de gestão de benefícios
Plataforma gratuita de gestão de benefícios que funciona com Policard (Up Brasil) e com qualquer outro fornecedor.
Pelas avaliações publicadas, sim: Policard (Up Brasil) tem nota 4,7 de 5 no portal de avaliações da Benway, com base em 5.910 avaliações de Google Play.
Depende do que a empresa precisa. Compare Policard (Up Brasil) com outras empresas de Vale Alimentação/Refeição em rede ou cobertura, taxas do contrato, aplicativo e suporte, e peça a proposta por escrito. A nota de 4,7 de 5 no portal resume a experiência de quem já usa, mas não substitui a análise do contrato. A gestão dos benefícios pode ser feita de graça na Benway, com qualquer fornecedor.
As críticas mais frequentes sobre Policard (Up Brasil) nas avaliações publicadas falam de dificuldade no desbloqueio do cartão devido a falhas no aplicativo (problemas com anexar pdf, foco da câmera e validação de documentos por ia) e demora no atendimento ao cliente para resolver problemas de desbloqueio (até 3 dias úteis). Vale perguntar ao fornecedor como esses pontos são tratados no contrato e no atendimento antes de fechar.
A contratação é feita direto com Policard (Up Brasil), pelo site oficial ou pelo time comercial da empresa. A Benway não vende o benefício nem intermedeia o contrato: o portal reúne as avaliações públicas para ajudar na escolha. Peça a proposta com todas as taxas e prazos por escrito.
Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Policard (Up Brasil) e com qualquer outro fornecedor. Policard (Up Brasil) continua responsável pelo produto e pelo contrato; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores por colaborador e o custo mensal da empresa.
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Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.
Cadastre os benefícios, vincule cada colaborador e acompanhe o custo mensal. Funciona com o cartão que você já usa.
