Faixa Salarial por Fonte
Mediana combinada (Glassdoor + Indeed)
R$ 2.138,00
por mês
Quem é o Assistente De Ti?
O Assistente de TI é o profissional responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários de uma organização, garantindo que o parque tecnológico — hardware, software e redes — funcione sem interrupções. Ele atua na linha de frente resolvendo chamados, configurando equipamentos e auxiliando na manutenção preventiva da infraestrutura digital da empresa.
Este profissional desempenha um papel fundamental na continuidade operacional, sendo o braço direito de analistas e coordenadores de TI. Suas responsabilidades abrangem desde a instalação de sistemas operacionais e pacotes de escritório até a organização de inventários de ativos tecnológicos e suporte em reuniões presenciais ou remotas.
Além da capacidade técnica, o Assistente de TI no Espírito Santo precisa de uma postura proativa e comunicativa para entender as dificuldades dos colaboradores e traduzi-las em soluções técnicas eficientes. É uma porta de entrada estratégica para quem deseja construir carreira em redes, segurança da informação ou gestão de TI.
Principais Atividades
- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários (Service Desk).
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks.
- Instalar e configurar softwares, drivers e periféricos (impressoras, scanners, etc).
- Auxiliar no monitoramento da rede local (Wi-Fi e cabeamento).
- Monitorar e realizar cópias de segurança (backups) conforme política da empresa.
- Gerenciar o inventário de hardware e software da organização.
- Configurar dispositivos móveis e acessos VPN para colaboradores internos e externos.
- Apoiar na gestão de acessos e permissões de usuários em sistemas internos.
- Elaborar manuais simples e tutoriais para os usuários.
- Registrar e documentar todos os atendimentos realizados via sistema de tickets.
Formações Mais Comuns
- Curso Técnico em Informática ou Redes de Computadores
- Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (cursando ou concluído)
- Graduação em Sistemas de Informação (cursando ou concluído)
- Engenharia da Computação (cursando)
- Gestão de Tecnologia da Informação (cursando ou concluído)
- Certificações básicas de Hardware e Manutenção
Mercado em Espírito Santo
O mercado para Assistente de TI no Espírito Santo é dinâmico e está em constante crescimento, impulsionado principalmente pelos polos logísticos situados em Serra e Viana, além do setor de serviços e comércio em Vitória e Vila Velha. Empresas de importação e exportação, bem como as indústrias petroquímicas e de mineração, demandam constantemente por suporte técnico local para manter suas operações críticas.
Há também um ecossistema de inovação crescente no estado, com fábricas de software e startups buscando talentos em início de carreira para compor seus times de operações. A proximidade com grandes centros e o desenvolvimento do Porto de Tubarão e Portocel criam uma demanda perene por profissionais que garantam a estabilidade das redes e sistemas portuários e industriais.
Salário por Nível de Experiência
Estimativa salarial para Assistente De Ti em Espírito Santo por senioridade
Competências Mais Exigidas
Hard Skills
Soft Skills
Informações para Contratação
Códigos CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
Técnico de Suporte de TI
Atua no suporte técnico, configuração de redes e manutenção de hardware e software.
Programador de Sistemas de Informação (Assistente)
Auxilia no desenvolvimento e manutenção de sistemas sob supervisão direta.
Regimes de Contratação
CLT (Majoritário), Estágio (Muito comum para estudantes), PJ (Em algumas empresas prestadoras de serviços de TI).
Benefícios Mais Oferecidos
Tire suas dúvidas sobre Assistente De Ti
Geralmente o mercado exige ensino médio completo e curso técnico em Informática ou Redes. Estar cursando graduação na área (CC, SI, ADS) é um diferencial importante.
O assistente é focado em suporte e manutenção diária (primeiro nível), enquanto o analista lida com projetos complexos, gestão de servidores e arquitetura de sistemas.
Sim, as certificações como ITIL, CompTIA A+ e conhecimentos em Cloud (Azure/AWS) são muito valorizadas e ajudam na promoção para cargos de Analista.
A rotina envolve abertura e fechamento de chamados, manutenção de computadores, configuração de redes Wi-Fi, suporte a sistemas internos e auxílio a usuários.
Sim, devido ao Porto e empresas de exportação, o conhecimento técnico em inglês (leitura) é frequentemente solicitado em manuais e sistemas.
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