Faixa Salarial por Fonte
Mediana combinada (Glassdoor + Indeed)
R$ 1.593,00
por mês
Quem é o Convenio?
O profissional da área de Convênios é responsável por gerenciar a interface entre a instituição de saúde (clínicas, hospitais ou laboratórios) e as operadoras de planos de saúde. Sua atuação é fundamental para garantir o fluxo de caixa, cuidando desde o credenciamento de novos parceiros até o faturamento e a análise de glosas.
Este profissional atua no controle minucioso de guias, tabelas de honorários (como TUSS e CBHPM) e prazos de envio de lotes de faturamento. Ele deve estar atualizado com as normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e garantir que todos os atendimentos prestados sejam devidamente autorizados e pagos pelas operadoras.
Além da parte técnica e financeira, o cargo exige uma boa capacidade de negociação e relacionamento interpessoal, uma vez que o profissional frequentemente lida com auditores de planos de saúde e equipes médicas internas para resolver divergências em prontuários e cobranças.
Principais Atividades
- Realizar o faturamento de guias médicas de consultas e exames.
- Solicitar autorizações prévias junto às operadoras de saúde.
- Analisar e recorrer glosas técnicas e administrativas.
- Cadastrar e atualizar tabelas de preços e honorários no sistema.
- Controlar o envio de arquivos XML via padrão TISS.
- Realizar o credenciamento de médicos e serviços junto aos planos.
- Conciliar os recebimentos de convênios com o extrato bancário.
- Elaborar relatórios de faturamento e produtividade para a gestão.
- Prestar suporte aos pacientes sobre coberturas e carências.
- Manter contato com auditores de operadoras para resolução de pendências.
Formações Mais Comuns
- Graduação em Administração de Empresas
- Graduação em Gestão Hospitalar
- Tecnólogo em Processos Gerenciais
- Curso Técnico em Faturamento Hospitalar
- Graduação em Ciências Contábeis
- Pós-graduação em Auditoria em Saúde (para níveis Senior)
Mercado em Espírito Santo
No Espírito Santo, o mercado para profissionais de convênios é concentrado principalmente na Região Metropolitana de Vitória, que abriga os maiores complexos hospitalares, centros de diagnóstico e sedes de grandes operadoras de saúde autogestionadas e cooperativas.
O estado tem apresentado uma demanda crescente devido à expansão da rede privada de saúde em cidades como Vila Velha, Serra e Cariacica. Além disso, a presença de grandes grupos nacionais no estado tem profissionalizado cada vez mais o setor de faturamento e contas a receber, exigindo profissionais com conhecimento técnico sólido.
A interiorização da saúde para cidades como Linhares e Cachoeiro de Itapemirim também abre oportunidades em clínicas especializadas que buscam organizar seu setor de recebíveis junto aos planos de saúde locais e nacionais.
Salário por Nível de Experiência
Estimativa salarial para Convenio em Espírito Santo por senioridade
Competências Mais Exigidas
Hard Skills
Soft Skills
Informações para Contratação
Códigos CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
Auxiliar de Faturamento de Convênios
Executa atividades de apoio administrativo no faturamento e contas a receber de convênios.
Auxiliar de Escritório (Convênio)
Organiza documentos e executa tarefas administrativas em departamentos de convênios.
Analista de Cobrança e Faturamento Médico
Analisa glosas, negocia tabelas e credenciamentos junto às operadoras de saúde.
Regimes de Contratação
CLT (Majoritário), Estágio (em níveis iniciais), PJ (em consultorias de auditoria).
Benefícios Mais Oferecidos
Tire suas dúvidas sobre Convenio
É a análise e recurso de faturamentos negados pelas operadoras de saúde por erros de preenchimento ou falta de autorização.
Embora variem, as tabelas TUSS e CBHPM são as mais utilizadas como padrão para cobrança de procedimentos e honorários.
Sim, existem formações técnicas específicas em Faturamento Hospitalar que são muito valorizadas.
Trata-se de um vocabulário padronizado para troca de informações em saúde suplementar, obrigatório para faturamento.
O faturamento em clínicas foca em consultas e exames simples, enquanto o hospitalar envolve internações, OPME e contas de alta complexidade.
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