Faixa Salarial por Fonte
Mediana combinada (Glassdoor + Indeed)
R$ 2.202,00
por mês
Quem é o Zelador?
O Zelador Pleno é o profissional responsável por garantir o bom funcionamento e a conservação de condomínios residenciais ou comerciais. Ele atua como o elo principal entre a administração (síndico/administradora) e os moradores ou usuários, supervisionando a manutenção geral das instalações.
Neste nível de senioridade, o profissional já possui experiência consolidada, demonstrando autonomia para identificar problemas preventivos e realizar pequenos reparos técnicos em sistemas hidráulicos, elétricos e de alvenaria. Além disso, coordena a equipe de limpeza e portaria, garantindo que o regimento interno seja cumprido rigorosamente.
Sua função vai além da limpeza, envolvendo a fiscalização de prestadores de serviços externos, o controle de estoque de materiais e a verificação constante de itens de segurança, como extintores, bombas de recalque e sistemas de iluminação de emergência.
Principais Atividades
- Inspecionar diariamente todas as áreas comuns do edifício.
- Verificar o funcionamento de elevadores e sistemas de iluminação.
- Supervisionar e orientar a equipe de limpeza e portaria.
- Realizar pequenos reparos de emergência (troca de lâmpadas, reparos hidráulicos).
- Fiscalizar a entrada e saída de prestadores de serviços.
- Controlar o estoque de materiais de limpeza e manutenção.
- Zelar pelo cumprimento das normas do regimento interno e convenção.
- Testar periodicamente o funcionamento de geradores e bombas.
- Reportar ao síndico ou administradora necessidades de reformas maiores.
- Atender moradores para coletar reclamações ou sugestões.
Formações Mais Comuns
- Ensino Médio Completo
- Curso de Formação de Zeladores (SENAC ou similares)
- NR-10 (Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade)
- NR-35 (Trabalho em Altura)
- Curso de Prevenção e Combate a Incêndio
- Conhecimentos Básicos de Hidráulica e Elétrica
- Treinamento em Atendimento ao Cliente e Gestão de Conflitos
Mercado em São Paulo
No estado de São Paulo, o mercado para Zeladores Plenos é extremamente dinâmico e aquecido, especialmente na Região Metropolitana e no litoral. A verticalização urbana constante gera uma demanda contínua por profissionais que não apenas saibam limpar, mas que entendam da complexa infraestrutura dos novos empreendimentos, que incluem áreas de lazer sofisticadas e sistemas tecnológicos.
A exigência por profissionalização cresceu significativamente. Condomínios paulistas buscam zeladores que saibam utilizar ferramentas digitais (aplicativos de gestão condominial) e que tenham boa comunicação para lidar com o perfil exigente dos moradores de grandes centros urbanos. A estabilidade no cargo é uma característica forte no estado para profissionais qualificados.
Salário por Nível de Experiência
Estimativa salarial para Zelador em São Paulo por senioridade
Competências Mais Exigidas
Hard Skills
Soft Skills
Informações para Contratação
Códigos CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
Zelador (Edifícios)
Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios, zelando pela segurança e manutenção.
Porteiro de Edifícios
Profissionais responsáveis pela portaria, recepção e controle de acesso.
Regimes de Contratação
CLT (Majoritário)
Benefícios Mais Oferecidos
Tire suas dúvidas sobre Zelador
O Zelador Pleno geralmente possui entre 3 a 5 anos de experiência e autonomia para gerenciar crises e manutenções básicas, enquanto o Júnior ainda está em fase de aprendizado e suporte.
Sim, o zelador pode realizar pequenos reparos elétricos ou hidráulicos, desde que não exijam certificações específicas de engenharia e não coloquem sua segurança em risco.
Depende do contrato. Em muitos condomínios em SP, a moradia é oferecida como parte do pacote de benefícios, mas não é uma regra obrigatória por lei.
Sim, o Zelador Pleno frequentemente atua como um líder operacional, orientando porteiros, faxineiros e jardineiros no dia a dia.
A carga horária padrão é de 44 horas semanais, mas escalas de revezamento e plantões são comuns na rotina de zeladoria.
Precisa contratar um Zelador?
Publique sua vaga gratuitamente na Benway e encontre os melhores candidatos com triagem por IA.
Publicar vaga grátisGerencie sua equipe com a Benway
Plataforma 100% gratuita de gestão de RH, benefícios e folha de pagamento para PMEs.
Começar grátis