Wellhub é bom? Planos, preços e custo para a empresa
Como o Wellhub cobra a empresa e o colaborador, o que cada plano custa, como funciona o desconto em folha e a reputação nas fontes públicas.
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O Wellhub vale a pena para a empresa que quer oferecer academia e bem-estar ao time sem negociar com cada rede. A empresa assina um contrato anual com preço sob cotação, e cada colaborador escolhe um plano de R$ 0,00 a R$ 779,99 por mês. Em outubro de 2026, a nota no Reclame Aqui era 9,4 de 10.
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O Wellhub, antigo Gympass, é um benefício corporativo de bem-estar: a empresa assina um contrato anual e cada colaborador escolhe um plano mensal no app, com academias, estúdios e aplicativos de saúde mental, nutrição e sono. Para o RH, as dúvidas que decidem são quanto a empresa paga, quanto o colaborador paga e como o valor do colaborador é cobrado.
Esta análise usa só o que o Wellhub publica no próprio site, o Reclame Aqui, as lojas de aplicativos e a lei do vale-alimentação. Tudo foi lido em 25/10/2026 (domingo). O preço para a empresa não é publicado, então essa parte fica para a cotação.
| Item | O que a fonte mostra |
|---|---|
| Empresa | Wellhub, marca comercial do Gympass; CNPJ no Brasil 15.664.649/0001-84 |
| O que a empresa paga | Contrato anual com pagamento mensal, calculado pelo número de colaboradores e pelo nível de investimento; preço sob cotação |
| O que o colaborador paga | O plano que escolher, de R$ 0,00 a R$ 779,99 por mês |
| Planos para colaboradores | 11, do Digital ao Diamond+ |
| Rede | Mais de 110.000 academias e estúdios e mais de 90 apps premium, somando todos os países |
| Desconto em folha | Só para empresas com 100 ou mais colaboradores |
| Prazo de lançamento | Menos de 30 dias, segundo o Wellhub |
| Reclame Aqui (01/04 a 30/09/2026) | Nota 9,4 de 10, selo RA1000; 96,5% das reclamações resolvidas |
| Google Play | 4,8 de 5 com 184 mil avaliações; mais de 10 milhões de downloads |
| App Store | 4,7 de 5 com 117 mil avaliações |
O que é o Wellhub e como funciona para a empresa?
O Wellhub é uma plataforma de bem-estar paga em duas partes: a empresa assina o benefício por um ano e libera o acesso para os colaboradores elegíveis, e cada colaborador baixa o app, escolhe um plano e paga a mensalidade dele. O nome Gympass segue como marca comercial do Wellhub.
Segundo o site, a assinatura da empresa inclui o acesso à rede para todos os elegíveis, suporte exclusivo e a plataforma administrativa, onde o RH cuida da elegibilidade e vê os dados de adesão. A cobrança da empresa vem numa fatura mensal.
- Atividade física: academias e estúdios presenciais, aulas sob demanda e sessões on-line com personal trainer.
- Saúde mental, nutrição e sono: aplicativos parceiros, de 11 no plano Digital a mais de 70 nos planos mais altos.
- Dependentes: o colaborador pode incluir familiares, se a empresa contratar esse serviço opcional.
- Acesso presencial: limitado ao país de registro do colaborador; em viagem, ficam as opções digitais.
As notas de quem usa, por fonte, estão na página do Wellhub no portal de avaliações da Benway.
Quanto custa o Wellhub para a empresa e para o colaborador?
O Wellhub não publica o preço para empresas: a mensalidade do contrato anual depende do número total de colaboradores elegíveis e de serviços opcionais, como dependentes e desconto em folha. Para o colaborador, os 11 planos iam de R$ 0,00 a R$ 779,99 por mês em 25/10/2026.
| Plano | Preço para o colaborador/mês | Apps de bem-estar |
|---|---|---|
| Digital | A partir de R$ 0,00 | 11 |
| Starter | R$ 39,99 | 48 |
| Basic | R$ 69,99 | 61 |
| Basic+ | R$ 99,99 | 67 |
| Silver | R$ 149,99 | 73 |
| Silver+ | R$ 199,99 | Não informado no cartão |
| Gold | R$ 319,99 | 74 |
| Gold+ | R$ 439,99 | 75 |
| Platinum | R$ 599,99 | Não informado no cartão |
| Diamond | R$ 699,99 | Não informado no cartão |
| Diamond+ | R$ 779,99 | Não informado no cartão |
Os planos não têm taxa de adesão nem de cancelamento, e o colaborador pode pausar ou trocar de plano quando quiser. A cobrança é mensal e recorrente, no cartão de crédito ou, nas empresas com 100 ou mais colaboradores, em desconto em folha.
Exemplo: quanto o colaborador paga em um ano
- No Starter: R$ 39,99 × 12 = R$ 479,88 por ano.
- No Basic: R$ 69,99 × 12 = R$ 839,88 por ano.
- No Silver: R$ 149,99 × 12 = R$ 1.799,88 por ano.
- Para a empresa, some a mensalidade do contrato anual, que sai da cotação.
Conta feita com os preços publicados em 25/10/2026. Para ver o custo do Wellhub junto com os outros benefícios, use a calculadora de custo de benefícios da Benway.
Como funciona o desconto em folha do Wellhub?
O desconto em folha é um serviço opcional do Wellhub, disponível só para empresas com 100 ou mais colaboradores. A empresa recebe um arquivo com o valor a descontar de cada pessoa e escolhe o dia da fatura para casar com a data de pagamento.
- Arquivo mensal: o Wellhub envia o valor de cada colaborador, por SFTP com criptografia, segundo o site.
- Desligamentos: o RH recebe na hora o arquivo com os descontos de quem saiu.
- Exceções: dá para desligar o desconto em folha para pessoas ou grupos, como quem não tem saldo no contracheque.
- Base legal: o desconto no salário precisa de base, porque a CLT só permite desconto que venha de adiantamento, de lei ou de contrato coletivo (CLT, art. 462). Guarde a autorização por escrito do colaborador.
Sobre imposto, o próprio Wellhub orienta a consultar a contabilidade da empresa. O Wellhub também não pode ser pago com vale-alimentação ou vale-refeição: esse saldo só serve para refeições e compra de alimentos (Lei 14.442/2022, art. 2º).
Para quem o Wellhub é indicado?
O Wellhub combina com a empresa que quer oferecer academia e bem-estar a todo o time, com plano gratuito para quem não treina e planos altos para quem quer redes premium, sem negociar convênio com cada academia. O desconto em folha só entra a partir de 100 colaboradores.
- Time espalhado pelo país: a rede é nacional, e o buscador do site mostra as academias por cidade e por plano.
- Empresa com 100 ou mais pessoas: o desconto em folha tira o cartão de crédito do caminho do colaborador.
- Empresa com time fora do Brasil: o Wellhub atende vários países numa só plataforma, com acesso presencial no país de registro.
- Empresa que quer incluir família: dependentes entram como serviço opcional.
O texto sobre convênio de academia como benefício compara os formatos de oferecer academia ao time.
O Wellhub tem boas avaliações?
No Reclame Aqui, o Wellhub teve nota 9,4 de 10 e o selo RA1000 entre 01/04 e 30/09/2026, com 14.061 reclamações e 96,5% resolvidas. Nas lojas, o app tinha 4,8 no Google Play, com 184 mil avaliações, e 4,7 na App Store, com 117 mil, em 25/10/2026.
| Indicador | Wellhub |
|---|---|
| Reclamações recebidas | 14.061 |
| Respondidas | 100% |
| Resolvidas | 96,5% |
| Voltariam a fazer negócio | 92,2% |
| Nota média do consumidor | 8,89 |
| Tempo médio de resposta | 22 horas |
| Google Play | 4,8 (184 mil avaliações; mais de 10 milhões de downloads) |
| App Store | 4,7 (117 mil avaliações) |
No perfil do Wellhub no Reclame Aqui, o problema mais citado nos últimos três anos é cobrança indevida, com 28,48%, e o produto mais citado é cadastro e assinatura, com 27,54%. As reclamações recentes falam de conta bloqueada e de troca de vínculo quando a pessoa muda de empresa. Para o RH, isso pede uma regra clara de elegibilidade e de desligamento.
Wellhub ou TotalPass: qual a diferença?
Os dois são benefícios corporativos de academia com plano pago pelo colaborador. Em 25/10/2026, o Wellhub publicava 11 planos de R$ 0,00 a R$ 779,99, e a TotalPass, planos de R$ 0,00 a R$ 699,90, com mais de 40 mil academias em mais de 2.000 cidades.
- Preço para a empresa: nenhum dos dois publica; os dois cobram uma mensalidade ligada ao número de colaboradores.
- Rede: compare no buscador de cada um as academias da sua cidade e o plano que cada uma aceita.
- Outras opções: GoGood também aparece na mesma categoria do portal de avaliações da Benway.
Veja as notas lado a lado no comparativo entre TotalPass e Wellhub.
Como contratar o Wellhub na sua empresa
A contratação começa pela cotação no site do Wellhub, com o e-mail corporativo. Depois vêm o plano do programa e o lançamento para o time, que o Wellhub diz levar menos de 30 dias.
- Conte quantos colaboradores serão elegíveis; o preço depende disso.
- Confira no buscador as academias perto de onde o time mora e trabalha.
- Decida se vai oferecer dependentes e desconto em folha (só com 100 ou mais pessoas).
- Peça a cotação com o prazo do contrato e a regra de reajuste.
- Defina o que acontece com a conta de quem é desligado.
- Cadastre o benefício por colaborador e confira os descontos antes de fechar a folha.
Fontes e base legal
- Lei 14.442/2022, art. 2ºAuxílio-alimentação só para refeições e compra de alimentos.
- CLT, art. 462Descontos no salário só por adiantamento, lei ou contrato coletivo.
- Wellhub: página inicialValor anual da empresa por número de colaboradores, lançamento em menos de 30 dias e rede de mais de 110 mil academias e estúdios.
- Wellhub: planos e preços11 planos de R$ 0,00 a R$ 779,99, apps por plano e perguntas frequentes sobre empresa, cobrança, dependentes e acesso por país.
- Wellhub: para empresasContrato anual com pagamento mensal, plataforma de gestão e dependentes como serviço opcional.
- Wellhub: desconto em folhaServiço só para empresas com 100 ou mais colaboradores, arquivo por SFTP e desligamentos.
- TotalPass: página inicialPlanos de R$ 0,00 a R$ 699,90 e mais de 40 mil academias em 2.000 cidades.
- Reclame Aqui: WellhubNota 9,4, RA1000, índice de solução e principais problemas, dados de 01/04 a 30/09/2026.
- Google Play: Wellhub (Gympass)Nota 4,8, 184 mil avaliações e mais de 10 milhões de downloads.
- App Store: Wellhub (Gympass)Nota 4,7 e 117 mil avaliações.
Conteúdo informativo. Convenções coletivas podem ter regras próprias; em casos específicos, fale com o seu contador.
Perguntas frequentes
Quanto custa o Wellhub para a empresa?
O Wellhub não publica o preço para empresas. Segundo o site, a mensalidade do contrato anual depende do número total de colaboradores elegíveis e de serviços opcionais, como dependentes e desconto em folha. A empresa recebe uma fatura mensal. O valor sai de uma cotação feita com o e-mail corporativo.
Quanto o colaborador paga no Wellhub?
Em 25/10/2026, os 11 planos do Wellhub para colaboradores iam de R$ 0,00 no Digital a R$ 779,99 no Diamond+. O Starter custava R$ 39,99 e o Basic, R$ 69,99 por mês. Não há taxa de adesão nem de cancelamento, e o plano pode ser pausado.
O Wellhub tem desconto em folha?
Sim, como serviço opcional para empresas com 100 ou mais colaboradores, segundo o site do Wellhub. A empresa recebe um arquivo com o valor de cada pessoa e escolhe o dia da fatura. Abaixo de 100 colaboradores, o colaborador paga o plano no cartão de crédito.
Qual a diferença entre Wellhub e Gympass?
São a mesma empresa. O site do Wellhub informa que Gympass é marca comercial do Wellhub, e o app nas lojas se chama Wellhub (Gympass). O perfil no Reclame Aqui também aparece como Wellhub, com Gympass listada como marca, e o CNPJ no Brasil é 15.664.649/0001-84.
Dá para pagar o Wellhub com vale-alimentação?
Não. O vale-alimentação e o vale-refeição só podem ser usados em refeições e na compra de alimentos, pela Lei 14.442/2022, art. 2º. O plano do Wellhub é pago pelo colaborador no cartão de crédito ou, em empresas com 100 ou mais pessoas, em desconto em folha.
Qual a nota do Wellhub no Reclame Aqui?
O Wellhub teve nota 9,4 de 10 e o selo RA1000 entre 01/04 e 30/09/2026, com 14.061 reclamações, 100% respondidas e 96,5% resolvidas. O tempo médio de resposta foi de 22 horas. O problema mais citado em três anos é cobrança indevida.
Escrito por
Equipe Benway
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