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CBO 2002 · Ministério do Trabalho

CBO 3722-05: Operador de rede de teleprocessamento

O código CBO 3722-05 (372205) é operador de rede de teleprocessamento, na família 3722 (operadores de rede de teleprocessamento e afins) da Classificação Brasileira de Ocupações. A mediana de admissão no Brasil é de R$ 1.740 por mês (Novo CAGED, set/2025 a ago/2026, 4.434 admissões).

  • Código e título oficiais
  • Atividades da CBO
  • Salário do Novo CAGED

Na carteira e no eSocial

O código aparece como 3722-05 ou 372205. Na mesma família está o 3722-10: a escolha entre os dois segue o que a pessoa faz no dia a dia, não o nome do cargo na empresa.

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Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho · salário: Novo CAGED, cálculo da Benway em 02/11/2026

Ficha do código CBO

Classificação Brasileira de Ocupações (CBO 2002)

3722-05sem traço: 372205

Título oficial
Operador de rede de teleprocessamento
Também chamado de
Operador de rede de transmissão de dados, Operador de sistemas de informática (teleprocessamento), Operador de teleprocessamento
Família
3722 · Operadores de rede de teleprocessamento e afins
Grande grupo
3 · Técnicos de nível médio
Mediana de admissão
R$ 1.740 no Brasil · 4.434 admissões

Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego. Salário: Novo CAGED (MTE), admissões CLT de set/2025 a ago/2026, cálculo da Benway em 02/11/2026 (metodologia v1).

Resposta rápida

O que é o CBO 3722-05?

É o código da Classificação Brasileira de Ocupações para operador de rede de teleprocessamento. Ele vai na admissão do eSocial (S-2200) e aparece na Carteira de Trabalho Digital. Pelo Novo CAGED, a mediana de admissão no Brasil é de R$ 1.740 por mês, e metade das pessoas entrou ganhando entre R$ 1.628 e R$ 2.050.

admissões com carteira em 12 meses
4.434
mediana de admissão no Brasil
R$ 1.740
estado que mais contratou (2.310)
MG
ocupações na família 3722
2

Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego. Salário: Novo CAGED (MTE), admissões CLT de set/2025 a ago/2026, cálculo da Benway em 02/11/2026 (metodologia v1).

Descrição oficial

O que faz o CBO 3722-05?

O título oficial é Operador de rede de teleprocessamento, na família 3722 (operadores de rede de teleprocessamento e afins) da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), do Ministério do Trabalho e Emprego.

“Operam e monitoram sistemas de comunicação em rede, preparam equipamentos e meios de comunicação, cuidam da segurança operacional por meio de procedimentos específicos e realizam atendimento ao usuário.”
Descrição sumária da família 3722 · CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego

Atividades do 3722-05 por área (CBO)

AOperar sistemas de comunicação9 atividades
  • Testar funcionamento dos aplicativos
  • Priorizar operações emergenciais
  • Priorizar execução de sistemas críticos
  • Executar cronograma de atividades
  • Executar plano de contingência
  • Definir fila de transmissão de mensagens
  • Efetuar retransmissões devido a falhas
  • Montar fita ou cartucho no computador central
  • Ordenar seqüência de impressão
BMonitorar sistemas9 atividades
  • Acompanhar desempenho da rede
  • Controlar taxa de transmissão de dados
  • Acompanhar transferência de mensagens e arquivos
  • Confirmar transferência de mensagens e arquivos
  • Acompanhar processo de impressão
  • Avaliar resultados de impressão
  • Verificar resultados de processos e operações
  • Identificar possíveis falhas do equipamento na transmissão
  • Monitorar funcionamento de geradores e baterias em caso de falta de energia
CComunicar-se na rede6 atividades
  • Interpretar códigos de comunicação (morse, cw)
  • Identificar se na rede por meio de senha, código e prefixo
  • Localizar área de atendimento
  • Transmitir mensagens e dados
  • Relacionar-se com outros órgãos e usuários de comunicação
  • Protocolar recebimento de mensagens e arquivos
DPreparar equipamentos e meios de comunicação8 atividades
  • Ajustar equipamentos para operação
  • Regular climatização do ambiente
  • Controlar suprimento de insumos (papel, cartucho de tinta)
  • Limpar equipamento periodicamente
  • Verificar a conectividade entre os equipamentos do bastidor
  • Testar fontes de alimentação de energia
  • Executar testes de capacidade de transmissão
  • Executar testes de conexão e comunicação
ECuidar da segurança operacional5 atividades
  • Permitir acesso do usuário ao sistema
  • Bloquear tentativa de acesso não autorizado
  • Criptografar arquivos e mensagens
  • Decriptar arquivos e mensagens
  • Efetuar cópia de segurança de dados
FEfetuar procedimentos de trabalho10 atividades
  • Participar de ginástica laboral
  • Consultar manuais e documentação básica
  • Consultar procedimentos padronizados para transmissão de dados e de rádio-comunicação
  • Consultar plano de contingência
  • Organizar cronograma de atividades
  • Organizar material de trabalho (fitas, cd)
  • Calcular a capacidade do tráfego de dados
  • Registrar ocorrências do período de trabalho
  • Emitir relatórios estatísticos de atendimento ao usuário
  • Rotular mídia digital
GAtender usuários10 atividades
  • Receber solicitação de suporte técnico
  • Priorizar atendimento ao usuário preferencial
  • Prestar apoio técnico à rede
  • Identificar localização do usuário
  • Diagnosticar tipo de ocorrência
  • Orientar usuário sobre condições operacionais, comerciais e climáticas
  • Registrar ocorrência de problema técnico
  • Acionar suporte técnico especializado
  • Acionar setores competentes para emergências (polícia, bombeiros, sos, salva-mar, salva-aero)
  • Registrar término do atendimento
ZDemonstrar competências pessoais15 atividades
  • Zelar pela qualidade das informações
  • Zelar pela segurança no ambiente de trabalho
  • Manter-se atualizado profissionalmente
  • Manter sigilo das informações confidenciais
  • Trabalhar em equipe
  • Demonstrar iniciativa
  • Tomar decisões
  • Agir com ética
  • Manter controle emocional
  • Demonstrar capacidade de concentração
  • Comprometer-se com o trabalho
  • Cumprir normas e regulamentos
  • Administrar situações de conflitos
  • Cumprir prazos
  • Respeitar hierarquia

Sinônimos:Operador de rede de transmissão de dadosOperador de sistemas de informática (teleprocessamento)Operador de teleprocessamento

Família 3722 · Operadores de rede de teleprocessamento e afins

mediana de admissão no Brasil, set/2025 a ago/2026

2 ocupações da família na CBO. A mediana aparece quando o código tem 30 admissões ou mais em 12 meses.

Texto oficial da CBO

Que formação e experiência o CBO 3722-05 pede?

Pelo texto oficial da família 3722 na Classificação Brasileira de Ocupações. Serve de referência para descrever o cargo; não é regra de contratação.

  • Formação e experiência

    Para o exercício dessas ocupações requer-se formação de nível médio. Para as ocupações de operador de teleprocessamento requer-se, adicionalmente, cursos de especialização de aproximadamente quatrocentas horas/aula.

    Baixar o modelo de descrição de cargo
  • Condições de exercício

    Trabalham em empresas de informática e departamentos de informática de empresas de diversos ramos de atividade e em entidades que atuam com populações residentes em áreas remotas. São assalariados, com carteira assinada, pela empresa onde atuam ou empresa terceirizada. Trabalham em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado, em diferentes regimes de horário de trabalho diurno, noturno, rodízio de turnos e horários irregulares.

    Ver os códigos da família
  • Cota de aprendiz

    Sim. Pelo texto oficial da CBO, a família 3722 demanda formação profissional e entra na base de cálculo da cota de aprendiz, de 5% a 15% dos empregados dessas funções (CLT, art. 429). Ficam fora da base as funções que exigem habilitação de nível técnico ou superior e os cargos de direção, gerência ou confiança (Decreto 9.579/2018, art. 52).

    Calcular a cota de aprendiz
  • Recursos de trabalho

    Computador de grande porte; Fone auricular; Impressora; Manipulador de telégrafo; Microcomputador; Microfone; Periféricos de rede; Rádio; Rádio telégrafo; Telefone.

    Ver todas as atividades

Correspondência internacional (CIUO 88): 3132 - Operadores de equipos de radiodifusión, televisión y telecomunicaciones.

Novo CAGED

Onde mais se contrata com o CBO 3722-05?

Em 12 meses, de setembro de 2025 a agosto de 2026, foram 4.434 admissões com este código no Brasil, cerca de 5 em cada 10 em Minas Gerais. A mediana de admissão no Brasil foi de R$ 1.740.

Os 10 estados com mais admissõesset/2025 a ago/2026 · mediana

  • Brasil · n = 4.434R$ 1.740
  • Minas Gerais · n = 2.310R$ 1.738
  • Santa Catarina · n = 707R$ 2.008
  • São Paulo · n = 439R$ 2.119
  • Paraná · n = 220R$ 2.033
  • Rio Grande do Sul · n = 124R$ 1.887
  • Rio de Janeiro · n = 107R$ 1.910
  • Ceará · n = 77R$ 1.848
  • Maranhão · n = 65R$ 1.751
  • Espírito Santo · n = 58R$ 1.643
  • Goiás · n = 56R$ 1.696

Por que o salário do mesmo código muda?

  • Piso estadual: SP, PR, SC, RS e RJ têm piso próprio acima do mínimo nacional.
  • Convenção coletiva: cada sindicato negocia piso e reajuste na sua base territorial.
  • Setor da empresa: indústria, comércio e serviços pagam diferente para o mesmo código.

Só entram estados com 30 admissões ou mais em 12 meses. Novo CAGED (MTE), cálculo da Benway em 02/11/2026.

Na prática

Onde o CBO 3722-05 aparece e para que serve?

O código é o mesmo em todos os registros: o RH escolhe uma vez, na admissão, e ele acompanha o contrato.

  • eSocial

    Vai na admissão, no evento S-2200, junto com o nome do cargo. Se o cargo mudar, a alteração contratual (S-2206) leva o código novo.

    Ver documentos para admissão
  • Carteira de Trabalho Digital

    Aparece nos dados do contrato, com o cargo e a data de admissão. É o código que o empregado vê no aplicativo.

    O que é CBO
  • Cota de aprendiz

    A empresa contrata de 5% a 15% de aprendizes sobre as funções que demandam formação profissional pela CBO (CLT, art. 429).

    Calcular a cota de aprendiz
  • Estatísticas oficiais

    O Novo CAGED e a RAIS contam admissões e salários por código. É do Novo CAGED que vem a mediana desta página.

    Ver a metodologia
Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o CBO 3722-05

Função, diferença entre códigos, formação, salário, piso e cota de aprendiz.

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  • O CBO 3722-05 é operador de rede de teleprocessamento, da família 3722 (operadores de rede de teleprocessamento e afins). Pela descrição oficial da CBO, as ocupações da família operam e monitoram sistemas de comunicação em rede, preparam equipamentos e meios de comunicação, cuidam da segurança operacional por meio de procedimentos específicos e realizam atendimento ao usuário.

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