Pular para o conteúdo
CBO 2002 · Ministério do Trabalho

CBO 4102-25: Supervisor de crédito e cobrança

O código CBO 4102-25 (410225) é supervisor de crédito e cobrança, na família 4102 (supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle) da Classificação Brasileira de Ocupações. A mediana de admissão no Brasil é de R$ 2.060 por mês (Novo CAGED, set/2025 a ago/2026, 4.163 admissões).

  • Código e título oficiais
  • Atividades da CBO
  • Salário do Novo CAGED

Na carteira e no eSocial

O código aparece como 4102-25 ou 410225. Na mesma família está o 4102-40: a escolha entre os dois segue o que a pessoa faz no dia a dia, não o nome do cargo na empresa.

Ver as ocupações da família 4102
Buscar outro código ou cargo

Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho · salário: Novo CAGED, cálculo da Benway em 02/11/2026

Ficha do código CBO

Classificação Brasileira de Ocupações (CBO 2002)

4102-25sem traço: 410225

Título oficial
Supervisor de crédito e cobrança
Também chamado de
Auxiliar de crédito, Balconista de crediário, Encarregado de crédito e cobrança, Supervisor de cobrança de serviço financeiro, de câmbio e controle
Família
4102 · Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle
Grande grupo
4 · Trabalhadores de serviços administrativos
Mediana de admissão
R$ 2.060 no Brasil · 4.163 admissões

Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego. Salário: Novo CAGED (MTE), admissões CLT de set/2025 a ago/2026, cálculo da Benway em 02/11/2026 (metodologia v1).

Resposta rápida

O que é o CBO 4102-25?

É o código da Classificação Brasileira de Ocupações para supervisor de crédito e cobrança. Ele vai na admissão do eSocial (S-2200) e aparece na Carteira de Trabalho Digital. Pelo Novo CAGED, a mediana de admissão no Brasil é de R$ 2.060 por mês, e metade das pessoas entrou ganhando entre R$ 1.735 e R$ 2.602.

admissões com carteira em 12 meses
4.163
mediana de admissão no Brasil
R$ 2.060
estado que mais contratou (1.216)
SP
ocupações na família 4102
8

Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego. Salário: Novo CAGED (MTE), admissões CLT de set/2025 a ago/2026, cálculo da Benway em 02/11/2026 (metodologia v1).

Descrição oficial

O que faz o CBO 4102-25?

O título oficial é Supervisor de crédito e cobrança, na família 4102 (supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle) da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), do Ministério do Trabalho e Emprego.

“Supervisionam e controlam equipe e serviços financeiros, de câmbio, bens-patrimoniais, créditos e bancários; elaboram orçamentos; efetuam e conferem pagamentos; realizam cobranças, planejando e solucionando pendências; administram almoxarifado.”
Descrição sumária da família 4102 · CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego

Atividades do 4102-25 por área (CBO)

AElaborar orçamento1 atividade
  • Elaborar demonstrativos financeiros e econômicos
BEfetuar pagamentos1 atividade
  • Gerar documentos para contabilidade
CRealizar cobrança13 atividades
  • Emitir borderô de cobrança
  • Planejar recebimentos
  • Baixar títulos recebidos
  • Identificar títulos não pagos
  • Cobrar títulos vencidos
  • Prever recebimentos
  • Solucionar pendências com áreas técnicas e comerciais
  • Realizar cobranças de títulos em carteira
  • Realizar acordos com clientes
  • Enviar títulos aos cartórios ou empresas de cobranças terceirizadas
  • Propor ações judiciais contra inadimplentes
  • Acompanhar processos contenciosos
  • Monitorar cobranças bancárias
DControlar bens patrimoniais3 atividades
  • Conciliar valores
  • Inventariar bens
  • Atender auditorias (interna e externa)
EFechar câmbio1 atividade
  • Negociar taxas de juros
FAnalisar crédito7 atividades
  • Analisar informações cadastrais do cliente
  • Estabelecer limites de crédito
  • Decidir garantias para concessão de crédito
  • Consultar informações cadastrais do cliente
  • Cadastrar clientes
  • Manter atualizado cadastro de clientes
  • Suprimir créditos
GCoordenar caixas3 atividades
  • Controlar empréstimos entre empresas coligadas (mútuo)
  • Pesquisar taxas bancárias
  • Controlar entrada de recursos
HAdministrar processos logísticos1 atividade
  • Identificar necessidade de novos equipamentos
JSupervisionar trabalho de equipe13 atividades
  • Orientar execução dos trabalhos
  • Planejar trabalho da equipe
  • Distribuir tarefas
  • Estabelecer prioridades de trabalho
  • Avaliar desempenho dos colaboradores
  • Promover a capacitação da equipe
  • Motivar equipe
  • Administrar conflitos
  • Planejar escala de férias
  • Identificar necessidade de contratação de colaboradores
  • Decidir sobre admissão ou desligamento de colaboradores
  • Participar na elaboração de normas e manuais de procedimentos
  • Orientar colaboradores quanto a utilização e manutenção de equipamentos
ZDemonstrar competências pessoais10 atividades
  • Demonstrar liderança
  • Demonstrar iniciativa
  • Demonstrar flexibilidade
  • Demonstrar objetividade
  • Demonstrar capacidade de tomar decisões
  • Demonstrar capacidade de negociação
  • Trabalhar em equipe
  • Demonstrar capacidade analítica
  • Demonstrar capacidade de visão holística
  • Demonstrar agilidade

Sinônimos:Auxiliar de créditoBalconista de crediárioEncarregado de crédito e cobrançaSupervisor de cobrança de serviço financeiro, de câmbio e controleSupervisor de créditosupervisor de cobrançasupervisora de cobrançalíder de cobrança

Família 4102 · Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

mediana de admissão no Brasil, set/2025 a ago/2026

8 ocupações da família na CBO. A mediana aparece quando o código tem 30 admissões ou mais em 12 meses.

Ver o salário de supervisor de crédito e cobrança por estado
Texto oficial da CBO

Que formação e experiência o CBO 4102-25 pede?

Pelo texto oficial da família 4102 na Classificação Brasileira de Ocupações. Serve de referência para descrever o cargo; não é regra de contratação.

  • Formação e experiência

    Esse emprego/ocupação exige nível superior completo, curso básico de qualificação profissional de até duzentas horas/aula e de três a quatro anos de experiência.

    Baixar o modelo de descrição de cargo
  • Condições de exercício

    Os profissionais dessa família ocupacional trabalham em vários ramos de atividades, tais como construção, indústrias diversas e atividades empresariais. Normalmente, são empregados com carteira assinada com supervisão permanente, estando diretamente subordinados aos gerentes, e possuem subordinados, formando equipe. No caso dos supervisores de câmbio, existe a possibilidade de trabalharem por conta própria. Executam seu trabalho em horário diurno e em ambientes fechados. Algumas vezes trabalham sob pressão, podendo levar à situação de estresse.

    Ver o salário por estado
  • Cota de aprendiz

    A cota de aprendiz, de 5% a 15% (CLT, art. 429), é calculada sobre as funções que demandam formação profissional pela CBO. O texto oficial da família 4102 não traz a frase sobre aprendizagem. Ficam fora da base as funções que exigem habilitação de nível técnico ou superior e os cargos de direção, gerência ou confiança (Decreto 9.579/2018, art. 52).

    Calcular a cota de aprendiz
  • Recursos de trabalho

    Agenda; Calculadora; Correio eletrônico; Fax; Leitor ótico; Microcomputador; Radiocomunicador; Softwares específicos; Telefone fixo; Telefone móvel.

    Ver todas as atividades

Correspondência internacional (CIUO 88): 4122 - Empleados de servicios estadísticos y financieros. · 4131 - Empleados de control de abastecimientos inventario.

Novo CAGED

Onde mais se contrata com o CBO 4102-25?

Em 12 meses, de setembro de 2025 a agosto de 2026, foram 4.163 admissões com este código no Brasil, quase 3 em cada 10 em São Paulo. A mediana de admissão no Brasil foi de R$ 2.060.

Os 10 estados com mais admissõesset/2025 a ago/2026 · mediana

  • Brasil · n = 4.163R$ 2.060
  • São Paulo · n = 1.216R$ 2.300
  • Paraná · n = 490R$ 2.087
  • Minas Gerais · n = 313R$ 1.810
  • Santa Catarina · n = 299R$ 2.050
  • Rio Grande do Sul · n = 205R$ 2.300
  • Rondônia · n = 200R$ 1.773
  • Bahia · n = 155R$ 1.690
  • Mato Grosso · n = 153R$ 2.300
  • Espírito Santo · n = 143R$ 1.650
  • Rio de Janeiro · n = 140R$ 1.890
Ver a faixa, o piso e o custo nos 27 estados

Por que o salário do mesmo código muda?

  • Piso estadual: SP, PR, SC, RS e RJ têm piso próprio acima do mínimo nacional.
  • Convenção coletiva: cada sindicato negocia piso e reajuste na sua base territorial.
  • Setor da empresa: indústria, comércio e serviços pagam diferente para o mesmo código.

Só entram estados com 30 admissões ou mais em 12 meses. Novo CAGED (MTE), cálculo da Benway em 02/11/2026.

Na prática

Onde o CBO 4102-25 aparece e para que serve?

O código é o mesmo em todos os registros: o RH escolhe uma vez, na admissão, e ele acompanha o contrato.

  • eSocial

    Vai na admissão, no evento S-2200, junto com o nome do cargo. Se o cargo mudar, a alteração contratual (S-2206) leva o código novo.

    Ver documentos para admissão
  • Carteira de Trabalho Digital

    Aparece nos dados do contrato, com o cargo e a data de admissão. É o código que o empregado vê no aplicativo.

    O que é CBO
  • Cota de aprendiz

    A empresa contrata de 5% a 15% de aprendizes sobre as funções que demandam formação profissional pela CBO (CLT, art. 429).

    Calcular a cota de aprendiz
  • Estatísticas oficiais

    O Novo CAGED e a RAIS contam admissões e salários por código. É do Novo CAGED que vem a mediana desta página.

    Ver a metodologia
Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o CBO 4102-25

Função, diferença entre códigos, formação, salário, piso e cota de aprendiz.

Fale com um especialistaSeg. a sex., das 9h às 18h
Chamar no WhatsApp (abre em nova aba)
  • O CBO 4102-25 é supervisor de crédito e cobrança, da família 4102 (supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle). Pela descrição oficial da CBO, as ocupações da família supervisionam e controlam equipe e serviços financeiros, de câmbio, bens-patrimoniais, créditos e bancários; elaboram orçamentos; efetuam e conferem pagamentos; realizam cobranças, planejando e solucionando pendências; administram almoxarifado.

Contrate supervisor de crédito e cobrança na Benway

Publique a vaga com a faixa salarial, faça a admissão digital e acompanhe folha, férias e benefícios num só lugar, sem mensalidade.

Tela de Colaboradores da Benway
Dados protegidos pela LGPD