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CBO 2002 · Ministério do Trabalho

CBO 5141-20: Zelador

O código CBO 5141-20 (514120) é zelador de edifício, na família 5141 (trabalhadores nos serviços de administração de edifícios) da Classificação Brasileira de Ocupações. A mediana de admissão no Brasil é de R$ 1.862 por mês (Novo CAGED, set/2025 a ago/2026, 78.743 admissões).

  • Código e título oficiais
  • Atividades da CBO
  • Salário do Novo CAGED

Na carteira e no eSocial

O código aparece como 5141-20 ou 514120. Na mesma família está o 5141-10: a escolha entre os dois segue o que a pessoa faz no dia a dia, não o nome do cargo na empresa.

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Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho · salário: Novo CAGED, cálculo da Benway em 02/11/2026

Ficha do código CBO

Classificação Brasileira de Ocupações (CBO 2002)

5141-20sem traço: 514120

Título oficial
Zelador de edifício
Também chamado de
zeladora, zelador de condomínio
Família
5141 · Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios
Grande grupo
5 · Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
Mediana de admissão
R$ 1.862 no Brasil · 78.743 admissões

Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego. Salário: Novo CAGED (MTE), admissões CLT de set/2025 a ago/2026, cálculo da Benway em 02/11/2026 (metodologia v1).

Resposta rápida

O que é o CBO 5141-20?

É o código da Classificação Brasileira de Ocupações para zelador de edifício. Ele vai na admissão do eSocial (S-2200) e aparece na Carteira de Trabalho Digital. Pelo Novo CAGED, a mediana de admissão no Brasil é de R$ 1.862 por mês, e metade das pessoas entrou ganhando entre R$ 1.639 e R$ 2.100.

admissões com carteira em 12 meses
78.743
mediana de admissão no Brasil
R$ 1.862
estado que mais contratou (14.372)
PR
ocupações na família 5141
4

Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego. Salário: Novo CAGED (MTE), admissões CLT de set/2025 a ago/2026, cálculo da Benway em 02/11/2026 (metodologia v1).

Descrição oficial

O que faz o CBO 5141-20?

O título oficial é Zelador de edifício, na família 5141 (trabalhadores nos serviços de administração de edifícios) da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), do Ministério do Trabalho e Emprego.

“Zelam pela segurança das pessoas e do patrimônio de edifícios de apartamentos, edifícios comerciais, igrejas e outros. Atendem e controlam a movimentação de pessoas e veículos no estacionamento; recebem objetos, mercadorias, materiais, equipamentos; conduzem o elevador, realizam pequenos reparos. Prestam assistência aos religiosos, ornamentam a igreja e preparam vestes litúrgicas.”
Descrição sumária da família 5141 · CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego

Atividades do 5141-20 por área (CBO)

AZelar pela segurança das pessoas e do patrimônio19 atividades
  • Acender e apagar lâmpadas
  • Verificar fechamento de portas e janelas
  • Observar movimentação de pessoas nas redondezas
  • Controlar circulação de pessoas e veículos
  • Inspecionar veículos no estacionamento
  • Contatar proprietários de veículos com problemas
  • Socorrer pessoas presas no elevador
  • Controlar equipamentos e ferramentas do prédio
  • Relatar avarias nas instalações
  • Comunicar aos proprietários irregularidades nos apartamentos
  • Prevenir incêndios
  • Inspecionar hidrantes, mangueiras e extintores
  • Regar as plantas
  • Controlar nível de água da caixa d´água
  • Isolar área do prédio para reforma
  • Limpar piscinas
  • Conter tumultos
  • Conduzir pessoas à delegacia
  • Acionar polícia e corpo de bombeiros
BAtender pessoas13 atividades
  • Identificar pessoas
  • Atender funcionários das empresas de água, luz, telefone e tv a cabo
  • Informar às pessoas sobre regulamento interno do prédio
  • Solicitar aos condôminos, por interfone, acesso de visitantes
  • Autorizar empresas a fazer manutenção no prédio
  • Acompanhar a movimentação de pessoas
  • Confirmar autorização para uso do apartamento
  • Prestar informações às pessoas sobre o comércio local
  • Informar sobre meios de transporte
  • Transmitir problemas à administradora
  • Comunicar aos condôminos sobre consertos no prédio
  • Requisitar transporte às pessoas
  • Solicitar polícia, corpo de bombeiros e atendimento hospitalar
CReceber mercadorias, materiais e equipamentos6 atividades
  • Verificar as notas fiscais das mercadorias
  • Examinar o estado das mecadorias e equipamentos
  • Classificar objetos recebidos (volumes e correspondências)
  • Distribuir as correspôndencias nos apartamentos
  • Receber entregas de alimentos para os condôminos
  • Acompanhar a entrega de produtos comprados pelos condôminos
DDirigir o elevador4 atividades
  • Vistoriar o funcionamento do elevador
  • Limitar a quantidade e peso das pessoas e mercadorias no elevador
  • Informar defeitos no elevador
  • Interromper o funcionamento do elevador quando houver defeito
ERealizar pequenos reparos10 atividades
  • Verificar o funcionamento de bombas d´água
  • Solicitar conserto do equipamento de circuito fechado de tv, antena de tv e interfones
  • Trocar torneiras e fusíveis
  • Solicitar a limpeza de fossas e de caixa d´água
  • Reparar portões
  • Reparar telhados
  • Substituir fechaduras
  • Solicitar conserto de fechaduras
  • Trocar interruptor e lâmpadas do elevador
  • Retocar pinturas do prédio
FControlar veículos no estacionamento3 atividades
  • Registrar a entrada e saída dos veículos
  • Indicar ao motorista vagas no estacionamento
  • Manter limpo o estacionamento
HOrnamentar a igreja1 atividade
  • Instalar luminosos natalinos
JAdministrar serviços de zeladoria5 atividades
  • Supervisionar a limpeza das dependências do prédio
  • Supervisionar atividades de porteiros, faxineiros e vigias
  • Controlar o estoque e o uso de material de limpeza
  • Requisitar a compra de material de consumo
  • Comprar material de consumo
YComunicar-se5 atividades
  • Operar aparelhos de comunicação
  • Redigir relatórios de ocorrências
  • Transmitir recados e avisos
  • Lidar com o público
  • Advertir pessoas
ZDemonstrar competências pessoais21 atividades
  • Demonstrar educação
  • Manter postura
  • Expressar-se com clareza
  • Dar provas de honestidade
  • Demonstrar controle emocional
  • Demonstrar asseio
  • Adaptar-se à clientela variada
  • Demonstrar desinibição
  • Dar provas de atenção
  • Demonstrar espírito de equipe
  • Organizar-se
  • Agir de forma prestativa
  • Intervir com discrição
  • Demonstrar gentileza
  • Tratar as pessoas sem discriminação
  • Dar provas de destreza manual
  • Demonstrar senso de responsabilidade
  • Manter-se atualizado
  • Aplicar normas de combate a incêndios
  • Dirigir autos
  • Prestar primeiros socorros

Sinônimos:zeladorazelador de condomínio

Família 5141 · Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios

mediana de admissão no Brasil, set/2025 a ago/2026

4 ocupações da família na CBO. A mediana aparece quando o código tem 30 admissões ou mais em 12 meses.

Ver o salário de zelador por estado
Texto oficial da CBO

Que formação e experiência o CBO 5141-20 pede?

Pelo texto oficial da família 5141 na Classificação Brasileira de Ocupações. Serve de referência para descrever o cargo; não é regra de contratação.

  • Formação e experiência

    O exercício dessas ocupações requer ensino fundamental. Os profissionais aprendem a profissão no próprio emprego.

    Baixar o modelo de descrição de cargo
  • Condições de exercício

    São trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Trabalham em ambiente fechado e a céu aberto. Organizam-se em equipe e são supervisionados permanentemente ou ocasionalmente, dependendo do serviço executado. Trabalham em horários diurnos, noturnos e em regime de rodízio de turno.

    Ver o salário por estado
  • Cota de aprendiz

    Sim. Pelo texto oficial da CBO, a família 5141 demanda formação profissional e entra na base de cálculo da cota de aprendiz, de 5% a 15% dos empregados dessas funções (CLT, art. 429). Ficam fora da base as funções que exigem habilitação de nível técnico ou superior e os cargos de direção, gerência ou confiança (Decreto 9.579/2018, art. 52).

    Calcular a cota de aprendiz
  • Recursos de trabalho

    Chave de fenda, grifo, alicate, chave de bomba; Escadas; Ferro de passar roupa; Fios elétricos, interruptores, soquetes; Luvas, botas; Máquina de costura, linha, agulha; Material de limpeza; Óleo de peroba, cera, lustra-móveis; Tanque de lavar roupa; Vassoura, rodo, baldes, pás.

    Ver todas as atividades

Correspondência internacional (CIUO 88): 9141 - Conserjes.

Novo CAGED

Onde mais se contrata com o CBO 5141-20?

Em 12 meses, de setembro de 2025 a agosto de 2026, foram 78.743 admissões com este código no Brasil, 14.372 em Paraná. A mediana de admissão no Brasil foi de R$ 1.862.

Os 10 estados com mais admissõesset/2025 a ago/2026 · mediana

  • Brasil · n = 78.743R$ 1.862
  • Paraná · n = 14.372R$ 1.969
  • São Paulo · n = 9.861R$ 2.348
  • Ceará · n = 7.086R$ 1.630
  • Santa Catarina · n = 6.280R$ 1.978
  • Rio de Janeiro · n = 5.958R$ 1.953
  • Minas Gerais · n = 4.131R$ 1.962
  • Pernambuco · n = 4.117R$ 1.639
  • Mato Grosso · n = 3.932R$ 1.764
  • Bahia · n = 2.516R$ 1.674
  • Distrito Federal · n = 2.389R$ 1.900
Ver a faixa, o piso e o custo nos 27 estados

Por que o salário do mesmo código muda?

  • Piso estadual: SP, PR, SC, RS e RJ têm piso próprio acima do mínimo nacional.
  • Convenção coletiva: cada sindicato negocia piso e reajuste na sua base territorial.
  • Setor da empresa: indústria, comércio e serviços pagam diferente para o mesmo código.

Só entram estados com 30 admissões ou mais em 12 meses. Novo CAGED (MTE), cálculo da Benway em 02/11/2026.

Na prática

Onde o CBO 5141-20 aparece e para que serve?

O código é o mesmo em todos os registros: o RH escolhe uma vez, na admissão, e ele acompanha o contrato.

  • eSocial

    Vai na admissão, no evento S-2200, junto com o nome do cargo. Se o cargo mudar, a alteração contratual (S-2206) leva o código novo.

    Ver documentos para admissão
  • Carteira de Trabalho Digital

    Aparece nos dados do contrato, com o cargo e a data de admissão. É o código que o empregado vê no aplicativo.

    O que é CBO
  • Cota de aprendiz

    A empresa contrata de 5% a 15% de aprendizes sobre as funções que demandam formação profissional pela CBO (CLT, art. 429).

    Calcular a cota de aprendiz
  • Estatísticas oficiais

    O Novo CAGED e a RAIS contam admissões e salários por código. É do Novo CAGED que vem a mediana desta página.

    Ver a metodologia
Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o CBO 5141-20

Função, diferença entre códigos, formação, salário, piso e cota de aprendiz.

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  • O CBO 5141-20 é zelador de edifício, da família 5141 (trabalhadores nos serviços de administração de edifícios). Pela descrição oficial da CBO, as ocupações da família zelam pela segurança das pessoas e do patrimônio de edifícios de apartamentos, edifícios comerciais, igrejas e outros. Atendem e controlam a movimentação de pessoas e veículos no estacionamento; recebem objetos, mercadorias, materiais, equipamentos; conduzem o elevador, realizam pequenos reparos. Prestam assistência aos religiosos, ornamentam a igreja e preparam vestes litúrgicas.

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