dr.consulta ou Teladoc Health Brasil: qual escolher em 2026?
Teladoc Health Brasil tem a nota mais alta: 4,3 de 5, contra 4,0 de dr.consulta, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 16.200 e 98.200 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.
Atualizado em 8 de outubro de 2026Fontes: sites oficiais, Reclame Aqui, Google Play
dr.consulta
Saúde e Bem-estar
4,0/5
98,2 mil avaliações
Teladoc Health Brasil
Saúde e Bem-estar
4,3/5
16,2 mil avaliaçõesQual é melhor: dr.consulta ou Teladoc Health Brasil?
Veredito
Teladoc Health Brasil tem a nota mais alta: 4,3 de 5, contra 4,0 de dr.consulta, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 16.200 e 98.200 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.
Pontos-chave
- 1Nota Benway: dr.consulta 4,0 e Teladoc Health Brasil 4,3
- 2Cada uma vai melhor em 1 de 2 fontes públicas
- 3dr.consulta tem mais avaliações publicadas: 98,2 mil contra 16,2 mil
Equipe de Conteúdo Benway
Análise editorial com dados públicos
Revisado em 08/10/2026
dr.consulta ou Teladoc Health Brasil: qual combina com a sua empresa?
Você contrata uma das duas. Veja em qual perfil a sua empresa se encaixa melhor, a partir das notas e da pesquisa nos sites oficiais.
Escolha dr.consulta se a empresa…
- Dá mais peso à experiência registrada no Reclame Aqui (nota 3,9 contra 3,8)
- Prefere uma empresa com mais avaliações publicadas (98,2 mil)
Escolha Teladoc Health Brasil se a empresa…
- Dá mais peso à experiência registrada no Google Play (nota 4,8 contra 4,1)
Notas de dr.consulta e Teladoc Health Brasil: quem é mais bem avaliada?
Notas públicas de cada fonte em escala de 0 a 5 (Reclame Aqui convertido de 0 a 10). A nota Benway pondera o volume de avaliações.
dr.consulta
4,0/5
Teladoc Health Brasil
4,3/5
- 3,9
dr.consulta3,8 - 4,1
Teladoc Health Brasil4,8
| Fonte | dr.consulta | Teladoc Health Brasil |
|---|---|---|
| Reclame Aqui | 3,9 | 3,8 |
| Google Play | 4,1 | 4,8 |
Qual a diferença entre dr.consulta e Teladoc Health Brasil?
O que cada empresa oferece, segundo os sites oficiais e materiais públicos.
| Recurso | dr.consultadrconsulta.com | Teladoc Health Brasilteladochealth.com.br |
|---|---|---|
| Cobertura | ||
| Rede própria ou credenciada | Rede própria (+30 centros médicos) | Não informado |
| Telemedicina | Sim | Não informado |
| Academias e estúdios | TotalPass | Não informado |
| Contratação | ||
| Pedido mínimo | 5 colaboradores | Não informado |
| Fidelidade | Semestral ou anual | Não informado |
| Porte de empresa atendido | Microempreendedores, pequeno, médio e grande porte | Não informado |
Levantamento nos sites oficiais. Viu algo desatualizado? Avise a Benway.
Quanto custa dr.consulta e Teladoc Health Brasil?
Valores públicos encontrados na pesquisa. Quando a empresa não divulga, mostramos “Sob consulta”.
| dr.consulta | Teladoc Health Brasil | |
|---|---|---|
| Modelo de preço | Por colaborador | Sob consulta |
| Preço a partir de | Sob consulta | Sob consulta |
| Taxa de adesão | Sem taxa de adesão | Sob consulta |
| Pedido mínimo | 5 colaboradores | Não informado |
| Contratação online | Não informado | Não informado |
| Fidelidade | Semestral ou anual | Não informado |
| PropostaPedir propostaa dr.consulta (abre o site oficial) | PropostaPedir propostaa Teladoc Health Brasil (abre o site oficial) |
Pontos fortes e pontos de atenção de dr.consulta e Teladoc Health Brasil
Temas mais citados nas avaliações publicadas. Resumo gerado com IA.
dr.consulta
4,0 · 98,2 mil avaliações
Mais elogiado
- Conveniência e bom atendimento (para alguns usuários)
- Facilidade de escolha de serviços pelo aplicativo
Mais criticado
- Instabilidade e falhas no processo de inscrição e pagamento
- Dificuldade na organização das informações e usabilidade do aplicativo
Teladoc Health Brasil
4,3 · 16,2 mil avaliações
Mais elogiado
- Disponibilidade de teleconsultas, que pode ser útil para agilizar o acesso em alguns casos.
- Respostas do suporte podem ocorrer após reclamações em plataformas públicas, levando a um encaixe de consulta.
Mais criticado
- Recusa frequente na emissão de atestados médicos em teleconsultas, com justificativas que nem sempre são claras para os usuários.
- Cancelamentos recorrentes de consultas por parte dos médicos, gerando longos tempos de espera e dificuldade para realizar o atendimento agendado.
Como a Benway faz este comparativo
- 1
Coleta
Notas e avaliações públicas de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack e da comunidade Benway.
- 2
Pesquisa de mercado
Funcionalidades, preço e contratação levantados nos sites oficiais de cada empresa, com o link de origem.
- 3
Revisão
Dados conferidos e atualizados todo mês. A mesma regra vale para todas as empresas; destaques editoriais aparecem identificados.
Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.
Fontes deste comparativo
- Site oficial · dr.consultadrconsulta.com
- Reclame Aqui · dr.consultareclameaqui.com.br
- Google Play · dr.consultaplay.google.com
- Pesquisa · dr.consultadrconsulta.com
- Pesquisa · dr.consultadrconsulta.com
- Pesquisa · dr.consultadrconsulta.com
- Site oficial · Teladoc Health Brasilteladochealth.com.br
- Reclame Aqui · Teladoc Health Brasilreclameaqui.com.br
- Google Play · Teladoc Health Brasilplay.google.com
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- vs
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dr.consulta4,0Conexa Saúde3,6Notas por fonte e avaliações - vsSaúde e Bem-estar
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Teladoc Health Brasil4,3Docway3,1Notas por fonte e avaliações - vsSaúde e Bem-estar
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Teladoc Health Brasil4,3Conexa Saúde3,6Notas por fonte e avaliações
Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre dr.consulta x Teladoc Health Brasil.
Qual é melhor, dr.consulta ou Teladoc Health Brasil?
Teladoc Health Brasil tem a nota mais alta: 4,3 de 5, contra 4,0 de dr.consulta, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 16.200 e 98.200 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.
dr.consulta ou Teladoc Health Brasil: quem é mais bem avaliada?
Nas fontes em que as duas têm nota, convertidas para 0 a 5, o resultado é: Reclame Aqui: dr.consulta 3,9 e Teladoc Health Brasil 3,8; Google Play: dr.consulta 4,1 e Teladoc Health Brasil 4,8. A nota Benway combina essas fontes pelo volume de avaliações, por isso pode ser diferente da nota de uma fonte isolada.
Quanto custa dr.consulta e quanto custa Teladoc Health Brasil?
dr.consulta: Por colaborador. Teladoc Health Brasil: preço sob consulta. Quando a empresa não divulga preço no site oficial, mostramos “sob consulta”. Peça a proposta das duas com todas as taxas por escrito para comparar o custo real.
É possível trocar de dr.consulta para Teladoc Health Brasil (ou o contrário)?
Sim. A troca de fornecedor segue o que está no contrato atual, como prazo de aviso e eventual fidelidade. Antes de trocar, confira se a nova empresa atende as cidades do time e combine a data de virada para os colaboradores não ficarem sem o benefício.
Preciso trocar dr.consulta ou Teladoc Health Brasil para usar a gestão de benefícios da Benway?
Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com dr.consulta, Teladoc Health Brasil e qualquer outro fornecedor. A empresa escolhe um fornecedor; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores e o custo mensal, sem mensalidade.
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