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    Vale Alimentação

    Sodexo tem nota 3,3 de 5 no portal de avaliações da Benway, com base em 2.587 avaliações de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor e B2B Stack, em outubro de 2026. Aparece em 8º lugar entre as 9 empresas de Vale Alimentação com nota no portal.

    Categoria

    Vale Alimentação

    3,3/5

    2.587 avaliações · 4 fontes

    Atualizado em 13 de outubro de 2026

    Avaliações

    O que RHs e colaboradores dizem sobre Sodexo

    Mostrando 5 de 6 avaliações coletadas do Reclame Aqui

    • CA

      Dúvida sobre como utilizar saldo de cartão Sodexo de antiga empresa

      Consumidor Anônimo · 09/01/2026

      9/10

      Problema relatado

      Tenho um cartão sodexo da empresa que trabalhei, de vale alimentação, cuja validade é 30/09/2031, e que tem saldo de até R$60,00, mas que não utilizei. Gostaria de saber como utilizar esse saldo atualmente. Ainda tenho o cartão em mãos. Tentei o fale conosco do site, me direciona para um 'Pluxee' e nele o fale conosco é apenas para propostas e não reclamações.

      Consideração final

      Não consegui resolver minha dúvida através do canal indicado, peço uma forma de utilizar meu saldo do cartão Sodexo.

      Não Resolvido
    • A

      Restaurante do Prologis I serve almoço com falta de itens para funcionários da Sprinter

      Aristides · 05/01/2026

      9/10

      Problema relatado

      O restaurante localizado dentro do Prologis I está fazendo descaso na hora do almoço para a empresa Sprinter. Revoltante uma rede de restaurantes não ter mistura para servir os funcionários e suco, uma vez que a empresa paga caro por este serviço, não é a primeira vez que isso ocorre com a Sprinter.

      Consideração final

      Olá Aristides, Obrigada por seu relato. Informamos que este não é a conduta com a qual a empresa deve atuar, por isso, encaminhamos internamente para a área responsável pela unidade em particular. Atenciosamente, Equipe Sodexo.

      Resolvido
    • CA

      Terminal não conclui transação com SODEXO

      Consumidor Anônimo · 03/01/2026

      Problema relatado

      Tenho 2 estabelecimentos comerciais na Barra da Tijuca e nenhum dos 2 está aceitando o SODEXO, já fizemos contato várias vezes informando que ao tentar pagar com o SODEXO a transação não é concluída e exibe erro 42 na tela do terminal, estamos perdendo muitas vendas e não temos um suporte adequado para a solução do problema por parte da SODEXO.

      Consideração final

      Aguardo retorno urgente sobre a situação.

      Não Resolvido
    • M

      Atendimento e comida ruins no restaurante do CLIA SANTOS

      Marco

      9/10

      Problema relatado

      Restaurante do CLIA SANTOS na parte da tarde com atendimento simplesmente horrível pelas funcionárias, comida horrível sem tempero nenhum atendimento péssimo, péssimo demais horrível sem palavras pra descrever !!!!

      Consideração final

      Espero profundamente que seja resolvido, pois esse tipo de situação já vem se arrastando um bom tempo!!!

      Não Resolvido
    • P

      Comida imprópria para o consumo e má qualidade no restaurante Sodexo na Nasa Caminhões de Brasília

      Paulo

      9/10

      Problema relatado

      Boa Tarde, na Nasa Caminhões de Brasília, tem um restaurante da Sodexo, gostaria de reclamar, pois nunca vi uma comida que nos servem aqui, tão ruim como aqui, hoje nos foi servido dobradinha + carne moída, desonheco um restaurante servi esse cardápio, optei por pedir ovo frito, porém o cozinheiro nem fez questão. Nós pagamos para poder ter um almoço decente, mas o que nos servem são comidas impróprias para o consumo.

      Consideração final

      Obrigado por nos trazer o seu relato. Iremos repassar à área responsável para prosseguimento do caso.

      Resolvido
    Comparação

    Sodexo é boa? Veja a nota comparada à média de Vale Alimentação

    A nota de cada fonte de Sodexo ao lado da média das 9 empresas de Vale Alimentação avaliadas no portal.

    Nota Benway

    Vale Alimentação · outubro de 2026

    8º de 9

    3,3/5

    −0,7abaixo da média

    Entre as 9 empresas da categoria

    Média 4,0
    SodexoLogo Sodexo
    3,03,54,04,55,0
    Cada ponto é uma empresa com nota no portal.
    Reclame Aqui−1,6vs média
    2,3/5
    Média da categoria
    3,8
    Avaliações
    56
    4,5 de 10 na fonte
    Google Play−0,8vs média
    3,2/5
    Média da categoria
    4,0
    Avaliações
    548
    Glassdoor−0,5vs média
    3,5/5
    Média da categoria
    4,0
    Avaliações
    1,9 mil
    B2B Stack−0,0vs média
    4,3/5
    Média da categoria
    4,3
    Avaliações
    8
    SodexoMédia de Vale AlimentaçãoEscala de 0 a 5. A nota do Reclame Aqui (0 a 10) foi convertida.
    Notas de Sodexo por fonte comparadas à média de Vale Alimentação
    FonteSodexo (0 a 5)Média da categoria (0 a 5)
    Nota Benway3,34,0
    Reclame Aqui2,33,8
    Google Play3,24,0
    Glassdoor3,54,0
    B2B Stack4,34,3
    Resumo das avaliações

    Pontos fortes e pontos de atenção de Sodexo

    O que mais aparece nas avaliações publicadas sobre Sodexo.

    Atualizado em janeiro de 2026

    Pontos fortes

    • Conveniência e utilidade no dia a dia

    Pontos de atenção

    • Necessidade de ampliação da área de atuação/atendimento geográfico

    Resumo gerado com IA a partir das avaliações publicadas no portal. As avaliações completas estão na seção acima.

    Sobre a empresa

    O que é Sodexo

    Sodexo é uma empresa multinacional francesa que oferece benefícios corporativos para funcionários e colaboradores das empresas. Uma de suas principais soluções são os cartões vale alimentação e vale refeição, conhecidos como VR e VA.

    O que Sodexo oferece

    • Carteira digital
    • Vale-refeição e vale-alimentação (PAT)
    • Categorias flexíveis
    • Saúde, educação e cultura
    • Antecipação salarial
    • Pesquisas e engajamento
    • Integração com folha

    Segundo o site oficial e materiais públicos da empresa.

    Comparativo

    Sodexo x concorrentes: comparativo de Vale Alimentação

    Comparativo de Sodexo com concorrentes de Vale Alimentação
    CritérioLogo Sodexo

    Sodexo

    Esta página

    Logo Alelo Alimentação

    Alelo Alimentação

    Vale Alimentação

    Logo Ticket Alimentação

    Ticket Alimentação

    Vale Alimentação

    Logo Pluxee

    Pluxee

    Vale Alimentação

    Nota Benway3,34,44,24,2
    Avaliações2,5 mil1,2 mi1,5 mi1,3 mi
    Reclame Aqui4,5/108,4/107,3/108,4/10
    Google Play3,2/54,5/54,8/54,5/5
    Glassdoor3,5/54,4/54,2/54,0/5
    B2B Stack4,3/54,4/5——
    Carteira digitalSimSimSimNão informado
    Vale-refeição e vale-alimentação (PAT)SimSimSimSim
    Categorias flexíveisSimSimSimSim
    Mobilidade e combustívelNão informadoNão informadoNão informadoSim
    Saúde, educação e culturaSimSimNão informadoNão informado
    Auxílio home officeNão informadoSimNão informadoNão informado
    Antecipação salarialSimNão informadoNão informadoNão informado
    Pesquisas e engajamentoSimNão informadoNão informadoNão informado
    Cartão de despesas corporativasNão informadoSimNão informadoNão informado
    Contratação onlineNão informadoNão informadoSimSim
    App para o colaboradorNão informadoSimNão informadoSim
    Integração com folhaSimNão informadoNão informadoNão informado
    Comparativo completo—Sodexo vs Alelo AlimentaçãoSodexo vs Ticket AlimentaçãoSodexo vs Pluxee

    “Não informado” quando o recurso não consta na pesquisa do site oficial. Notas atualizadas em outubro de 2026.

    Sodexo e gestão de benefícios

    Sodexo e gestão de benefícios: qual é a diferença?

    Sodexo é a fornecedora do cartão de benefícios: emite o cartão, credita o saldo e opera a rede de aceitação. A gestão de benefícios é o trabalho do RH dentro da empresa, de quem recebe cada benefício ao custo mensal, e pode ser feita de graça na Benway, sem trocar de cartão.

    Logo SodexoLogo Alelo AlimentaçãoLogo Ticket AlimentaçãoLogo Pluxee

    Fornecedor do cartão

    Sodexo: emite e opera o cartão

    O contrato com Sodexo define a rede de aceitação, o crédito mensal e as taxas.

    • Emite o cartão de benefícios
    • Credita o saldo mensal
    • Opera a rede de aceitação
    • Cobra taxas conforme o contrato
    Grátis, sem mensalidade

    Plataforma de gestão de benefícios

    Benway: organiza a gestão no RH

    Plataforma gratuita de gestão de benefícios que funciona com Sodexo e com qualquer outro fornecedor.

    • Cadastro de todos os benefícios da empresa
    • Valores e faixas etárias por colaborador
    • Quem recebe cada benefício, em um só lugar
    • Custo mensal total com benefícios
    Conhecer a gestão gratuita
    Dúvidas frequentes

    Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre Sodexo.

    Sodexo é boa?

    As avaliações são mistas: Sodexo tem nota 3,3 de 5 no portal de avaliações da Benway, com base em 2.587 avaliações de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor e B2B Stack, e aparece em 8º lugar entre as 9 empresas de Vale Alimentação com nota no portal.

    Sodexo vale a pena para a minha empresa?

    Depende do que a empresa precisa. Compare Sodexo com outras empresas de Vale Alimentação em rede ou cobertura, taxas do contrato, aplicativo e suporte, e peça a proposta por escrito. A nota de 3,3 de 5 no portal resume a experiência de quem já usa, mas não substitui a análise do contrato. A gestão dos benefícios pode ser feita de graça na Benway, com qualquer fornecedor.

    Quais são os pontos fortes de Sodexo?

    Nas avaliações publicadas sobre Sodexo, os pontos mais elogiados são conveniência e utilidade no dia a dia. O resumo é gerado com IA a partir dos comentários do portal de avaliações da Benway e mostra os temas que mais aparecem, não uma opinião da Benway.

    Quais os pontos de atenção de Sodexo?

    As críticas mais frequentes sobre Sodexo nas avaliações publicadas falam de necessidade de ampliação da área de atuação/atendimento geográfico. Vale perguntar ao fornecedor como esses pontos são tratados no contrato e no atendimento antes de fechar.

    Como contratar Sodexo?

    A contratação é feita direto com Sodexo, pelo site oficial ou pelo time comercial da empresa. A Benway não vende o benefício nem intermedeia o contrato: o portal reúne as avaliações públicas para ajudar na escolha. Peça a proposta com todas as taxas e prazos por escrito.

    Quais as alternativas a Sodexo?

    Entre as empresas do mesmo tipo em Vale Alimentação, as mais bem posicionadas no ranking da Benway de outubro de 2026 são Alelo Alimentação (4,4), Ticket Alimentação (4,2) e Pluxee (4,2), em nota de 0 a 5. A comparação lado a lado mostra as notas por fonte e o que os RHs mais elogiam e criticam em cada uma.

    Preciso trocar Sodexo para usar a gestão de benefícios da Benway?

    Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Sodexo e com qualquer outro fornecedor. Sodexo continua responsável pelo produto e pelo contrato; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores por colaborador e o custo mensal da empresa.

    Não encontrou sua dúvida? Fale com a gente

    Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.

    Já escolheu o fornecedor? Organize os benefícios de graça na Benway.

    Cadastre os benefícios, vincule cada colaborador e acompanhe o custo mensal. Funciona com o cartão que você já usa.

    Tela de colaboradores do painel da Benway com resumo por tipo de contrato