Como Afastamentos por Saúde Mental Impactam RH?
Atualizado em julho de 2026
Descubra o impacto crescente dos afastamentos por questões de saúde mental nas empresas brasileiras e aprenda estratégias eficazes de gestão de riscos para o seu RH.

Resposta rápida
Saiba como os afastamentos por saúde mental afetam o RH brasileiro e descubra estratégias de prevenção e gestão de riscos para promover um ambiente de trabalho saudável.
A saúde mental dos colaboradores tornou-se um dos pilares mais críticos para a gestão de pessoas nas empresas brasileiras. Mas como exatamente o aumento dos afastamentos por saúde mental afeta o RH? A resposta é multifacetada: esses afastamentos impactam diretamente a produtividade, geram custos inesperados e exigem do RH estratégias mais robustas para a gestão de riscos e a promoção de um ambiente de trabalho saudável.
Os desafios relacionados à saúde mental nunca foram tão proeminentes no ambiente corporativo. A cada ano, vemos um crescimento alarmante nos números de colaboradores que precisam se afastar do trabalho devido a transtornos como estresse, ansiedade e depressão. Para o RH, entender essa realidade e desenvolver mecanismos de prevenção e suporte não é mais um diferencial, mas sim uma necessidade urgente.
O Crescimento Alarmante dos Afastamentos por Saúde Mental
Os números não mentem. O Brasil tem enfrentado um cenário preocupante de aumento nos afastamentos por problemas de saúde mental. Dados recentes do Ministério da Previdência Social, obtidos com exclusividade pelo g1 em janeiro de 2026, revelam que o país registrou mais de 546 mil afastamentos por saúde mental em 2025. Este é um novo recorde, superando o patamar de 2024 (472,4 mil) e indicando um crescimento de 68% em relação a 2023, conforme apontado pela especialista Tatiana Pimenta da Vittude, em evento da FDC (FDC).
A progressão é ainda mais notável quando observamos a representatividade dos atestados médicos nas empresas, que passou de 1,5% a 2,5% em 2023, para 3% a 4% em 2024, e atingiu 6% a 8% em 2025, de acordo com levantamento da Apollus EHS (Apollus EHS). Esse aumento não se limita apenas a transtornos emocionais, mas também engloba fadiga, estresse e esgotamento, triplicando sua representatividade.
Os Múltiplos Impactos na Gestão de RH e DP
Para o Departamento Pessoal e o RH, essa tendência acarreta uma série de desafios que vão muito além da burocracia. Os afastamentos por saúde mental afetam diretamente:
- Produtividade e Desempenho: Equipes desfalcadas geram sobrecarga nos demais colaboradores, impactando a entrega de projetos e a qualidade do trabalho.
- Custos Elevados: Os custos com afastamentos incluem despesas com substituição de funcionários, processos de recrutamento e seleção, e o pagamento de auxílio-doença durante o período de carência da empresa.
- Clima Organizacional: Um ambiente com alto índice de estresse e afastamentos pode gerar insatisfação, desmotivação e aumento do turnover entre os funcionários remanescentes.
- Dificuldade na Gestão de Riscos: O RH precisa identificar e mitigar os fatores de risco psicossocial no ambiente de trabalho, o que exige uma nova abordagem da saúde e segurança do trabalho (SST).
- Implicações Legais e de Compliance: O não atendimento às Normas Regulamentadoras, como a recente atualização da NR-1 que inclui riscos psicossociais, pode acarretar multas e passivos trabalhistas.
Estratégias para Um RH Mais Resiliente
Diante desse cenário, o RH precisa adotar uma postura proativa. Ações focadas na prevenção e no suporte são fundamentais para minimizar os impactos dos afastamentos por saúde mental. Aqui estão algumas estratégias:
1. Conscientização e Educação
Promover palestras, workshops e campanhas educativas sobre saúde mental é crucial. Desmistificar o tema e encorajar o diálogo aberto ajuda a reduzir o estigma e a procurar ajuda. Segundo a ONU Brasil, investir na promoção da saúde mental beneficia toda a sociedade, promovendo ambientes de trabalho seguros e saudáveis.
2. Programas de Apoio Psicológico
Oferecer acesso a suporte psicológico e terapias, seja por meio de convênios ou programas internos, demonstra o comprometimento da empresa com o bem-estar dos colaboradores.
3. Mapeamento e Gestão de Riscos Psicossociais
A nova redação da NR-1 exige que as empresas identifiquem e controlem os riscos psicossociais. Isso inclui analisar a carga de trabalho, o ambiente de equipe, o relacionamento interpessoal e a autonomia dos funcionários. Realizar pesquisas de clima e engajamento é uma excelente forma de identificar esses pontos.
4. Lideranças Multiplicadoras
Treinar líderes para identificar sinais de sofrimento mental em suas equipes e oferecer o apoio adequado é vital. Eles são a "primeira linha de defesa" no cuidado com a saúde mental dos times.
5. Flexibilidade e Equilíbrio
Incentivar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional através de jornadas flexíveis, home office (quando possível) e programas de bem-estar, como atividades físicas e meditação, contribui para um ambiente mais saudável.
Tabela Comparativa: Custos Diretos e Indiretos dos Afastamentos
Os afastamentos por saúde mental geram custos que nem sempre são óbvios, mas impactam significativamente as finanças da empresa. Veja:
| Tipo de Custo | Descrição | Impacto para a Empresa (RH/DP) |
|---|---|---|
| Diretos | Salários nos primeiros 15 dias de afastamento, custo com atestados, exames médicos, contratação de temporário. | Aumento de despesas operacionais; Burocracia administrativa. |
| Indiretos | Perda de produtividade, queda na qualidade do trabalho, sobrecarga dos colegas, perda de conhecimento tácito, custos com recrutamento e treinamento de substitutos, impacto no clima e na imagem da empresa. | Redução da eficiência; Aumento de turnover, Dificuldade em reter talentos; Desgaste da equipe. |
| Legais | Multas por descumprimento de normas de SST, indenizações em casos de doenças ocupacionais. | Risco de ações trabalhistas; Desgaste da reputação. |
"É preciso internalizar que o investimento em saúde é um ganha-ganha para as pessoas, para as famílias, para as empresas e a sociedade como um todo. O investimento na promoção da saúde mental beneficia toda a sociedade, porque promove ambientes de trabalho seguros e saudáveis, minimiza a tensão e os conflitos e melhora a fidelização do quadro de pessoal e o rendimento e a produtividade do trabalho." - Vinícius Pinheiro, diretor da OIT para o Brasil.
Como a Tecnologia Pode Ajudar seu RH na Gestão da Saúde Mental
A tecnologia é uma grande aliada do RH na gestão da saúde mental. Ferramentas e plataformas especializadas podem automatizar processos, oferecer dados valiosos e facilitar o acesso a recursos de apoio.
Além disso, a Benway permite criar canais de comunicação interna eficientes, que podem ser usados para divulgar informações sobre saúde mental, campanhas de conscientização e pesquisas de clima, garantindo que o RH tenha um panorama claro da situação e possa agir proativamente. Para entender melhor como empresas de saúde mental como a da Benway podem ajudar, explore nosso blog.
Perguntas Frequentes sobre Saúde Mental e Afastamentos
O que é o risco psicossocial no trabalho?
O risco psicossocial no trabalho refere-se a fatores relacionados ao ambiente, à organização e às condições de trabalho que podem causar danos à saúde mental e física dos colaboradores, como estresse, ansiedade e depressão.
A NR-1 já contempla a saúde mental?
Sim, a nova redação da NR-1, em vigor desde 2023, exige que as empresas mapeiem e controlem os riscos psicossociais, incluindo a saúde mental como parte integrante da gestão de segurança e saúde no trabalho.
Qual o papel do RH na prevenção de afastamentos por saúde mental?
O RH tem um papel estratégico, atuando na elaboração de políticas de bem-estar, promoção de programas de apoio psicológico, treinamento de lideranças, monitoramento do clima organizacional e garantia de um ambiente de trabalho saudável.
Como identificar sinais de sofrimento mental em colaboradores?
Sinais comuns incluem mudanças de comportamento, irritabilidade, isolamento social, queda na produtividade, fadiga constante, problemas de sono e queixas físicas sem causa aparente. Lideranças atentas e um ambiente de confiança são essenciais para a percepção desses sinais.
Rumo a um Ambiente de Trabalho Mais Saudável
O aumento dos afastamentos por saúde mental representa um desafio complexo, mas também uma oportunidade para as empresas repensarem suas estratégias de gestão de pessoas. Investir em saúde mental não é apenas uma questão de compliance ou responsabilidade social, mas uma estratégia inteligente que resulta em maior produtividade, engajamento e retenção de talentos.
Ao adotar uma abordagem holística, que combine conscientização, suporte psicológico, análise de riscos e o uso de ferramentas tecnológicas adequadas, o RH e o DP podem transformar o ambiente de trabalho, tornando-o mais humano, resiliente e produtivo. A Benway pode ser sua parceira nessa jornada, oferecendo soluções que facilitam a gestão de benefícios e o bem-estar dos seus colaboradores.
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