CONARH 2026: Quais os Insights Chave para o RH de PMEs?
Atualizado em setembro de 2026
O CONARH 2026 trouxe as tendências que moldarão a gestão de pessoas. Entenda os 10 insights mais relevantes para profissionais de RH e DP em pequenas e médias empresas, cobrindo inteligência artificial, bem-estar e o futuro do trabalho.

Resposta rápida
Descubra os 10 insights mais relevantes do CONARH 2026 para o RH de PMEs. Prepare sua gestão de pessoas para o futuro com IA, bem-estar e liderança humanizada. Prepare-se!
O CONARH (Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas) é um dos eventos mais importantes do calendário de RH brasileiro. Em 2026, ele novamente reuniu especialistas para debater as inovações e desafios que impactam a gestão de pessoas. Para os profissionais de RH e DP em Pequenas e Médias Empresas (PMEs), compreender esses insights é crucial para se manterem competitivos e eficazes.
O CONARH 2026 destacou a urgência da adaptação do RH às novas realidades do trabalho, com foco na inteligência artificial, no bem-estar integral do colaborador, na liderança humanizada e na análise de dados para decisões estratégicas, exigindo que PMEs invistam em tecnologia e desenvolvimento de talentos para prosperar.
Este artigo explora os 10 principais insights apresentados no CONARH 2026, adaptando-os à realidade das PMEs brasileiras.
Informação verificada em: 16/09/2026. Legislação e regulamentação podem mudar; confirme com fontes oficiais antes de aplicar.
Como a Inteligência Artificial (IA) Transformará o Recrutamento?
A Inteligência Artificial (IA) está redefinindo o recrutamento e seleção, automatizando tarefas repetitivas e permitindo que o RH se concentre em estratégias mais humanas.
A IA no recrutamento vai além da triagem de currículos, abrangendo a criação de descrições de vagas otimizadas, a personalização da jornada do candidato e a análise preditiva para identificar os melhores talentos. Plataformas com IA, como as que oferecem recrutamento e seleção gratuito, utilizam algoritmos para comparar perfis e otimizar o processo, reduzindo o tempo de contratação e o viés humano.
Qual o Impacto da NR-1 na Gestão de Pessoas e Riscos Ocupacionais?
A Norma Regulamentadora 1 (NR-1) se consolidou como pilar fundamental na gestão de riscos ocupacionais, exigindo do RH um papel ativo na criação de ambientes de trabalho seguros e saudáveis.
O CONARH 2026 reforçou a importância do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO). A NR-1, em sua redação atualizada, exige que as empresas identifiquem, avaliem e controlem os riscos de forma contínua, incluindo os riscos psicossociais. Para as PMEs, isso significa a necessidade de documentação detalhada e de um sistema de gestão que integre saúde e segurança, muitas vezes com apoio de avaliações como a NR-1 / COPSOQ III.
"O Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) deve constituir um Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), contemplando ou estando integrado com planos, programas e outros documentos previstos na legislação de segurança e saúde no trabalho." - Trecho da NR-1 (Portaria SEPRT nº 6.730/2020, publicada no DOU em 10/03/2020).
Por Que o Bem-Estar Integral dos Colaboradores é Crucial?
O bem-estar integral dos colaboradores, que abrange saúde física, mental, financeira e social, foi um tema central no CONARH 2026, sendo reconhecido como um diferencial estratégico para a retenção e produtividade.
Com o aumento das demandas no ambiente de trabalho e as incertezas econômicas, as PMEs precisam ir além dos benefícios básicos. Investir em programas de apoio psicológico, educação financeira, flexibilidade de horários e um ambiente de trabalho que promova o equilíbrio é essencial. Pesquisas de clima organizacional, como as disponíveis em plataformas de gestão de pessoas, são ferramentas valiosas para diagnosticar as necessidades dos colaboradores.
Como Lideranças Humanizadas Impactam a Cultura e o Engajamento?
Líderes humanizados, que priorizam a empatia, a comunicação transparente e o desenvolvimento de suas equipes, são cada vez mais valorizados e essenciais para construir culturas organizacionais fortes e promover o engajamento.
O CONARH 2026 destacou que a figura do líder é um catalisador para a retenção de talentos. Lideranças que sabem ouvir, dar feedback construtivo e reconhecer o esforço da equipe criam um ambiente de confiança. Para PMEs, que muitas vezes possuem estruturas mais horizontais, investir na capacitação de líderes em habilidades socioemocionais é um caminho para fortalecer a cultura, aumentar a satisfação e reduzir o turnover. O desenvolvimento de líderes pode ser feito através de treinamentos focados em perfis comportamentais DISC, por exemplo, que ajudam a entender as diferentes formas de motivação e comunicação.
Qual o Papel da Análise de Dados e People Analytics no RH Estratégico?
A análise de dados e o People Analytics deixaram de ser um diferencial e se tornaram uma necessidade para que o RH possa tomar decisões estratégicas baseadas em evidências, otimizando processos e resultados.
O evento reforçou a importância de transformar dados brutos em informações acionáveis. Isso inclui métricas de recrutamento, retenção, desempenho, engajamento e bem-estar. Para PMEs, o desafio é começar pequeno, utilizando as ferramentas disponíveis em sistemas de gestão de pessoas que já oferecem relatórios básicos e dashboards. A meta é identificar padrões, prever tendências e fundamentar políticas de RH que impactem diretamente o negócio.
Dados são o Novo Combustível do RH
Em 2026, estima-se que 65% das PMEs brasileiras já utilizam algum tipo de ferramenta de People Analytics para monitorar métricas básicas de RH, um crescimento de 20% em relação a 2024. (Fonte: Estudo ABRH 2026 - Estimativa).
Como Otimizar a Experiência do Colaborador (Employee Experience)?
A otimização da experiência do colaborador (EX) é uma jornada contínua que busca garantir que cada interação do profissional com a empresa seja positiva, desde o primeiro contato até o desligamento.
Os painéis do CONARH 2026 enfatizaram que a EX envolve todos os pontos de contato: o processo de recrutamento, o onboarding, o desenvolvimento, o reconhecimento, o ambiente de trabalho e até mesmo o offboarding. PMEs podem melhorar a EX por meio de comunicação interna eficaz, programas de mentoria, oportunidades de feedback e uma cultura de valorização. Investir em soluções de gestão de benefícios que ofereçam flexibilidade e personalização também contribui significativamente.
Antes (Foco em Processos)
- Recrutamento burocrático
- Onboarding com pouca integração
- Benefícios engessados
- Feedback anual formal
Depois (Foco em Experiência)
- Jornada do candidato personalizada com IA
- Onboarding imersivo e contínuo
- Benefícios flexíveis e personalizados
- Feedback contínuo e reconhecimento
Quais Tendências em Benefícios Corporativos o RH Deve Priorizar?
As tendências em benefícios corporativos para 2026 apontam para a personalização e a flexibilidade, alinhando as ofertas às diversas necessidades dos colaboradores e à cultura da empresa.
O CONARH 2026 destacou que o pacote de benefícios tradicional está sendo substituído por opções mais adaptáveis. Além do vale-alimentação e saúde, benefícios flexíveis, subsídios para educação, plataformas de bem-estar e programas de reconhecimento são cada vez mais procurados. Para PMEs, essa flexibilidade pode ser um grande atrativo de talentos, muitas vezes a um custo menor do que grandes salários. Avaliar provedores de benefícios que ofereçam pacotes customizáveis é fundamental.
Saúde Mental
Apoio psicológico, convênios com terapeutas, programas de mindfulness.
Flexibilidade
Home office híbrido, horários flexíveis, banco de horas.
Desenvolvimento
Cursos, workshops, mentoria e programas de idiomas.
Bem-estar Físico
Academias, parcerias com apps de exercícios, programas de nutrição.
Como Desenvolver e Reter Talentos na Era da Escassez de Mão de Obra?
O desenvolvimento contínuo e a criação de estratégias eficazes de retenção são imperativos diante da escassez de mão de obra qualificada, um desafio que o CONARH 2026 abordou intensamente.
Para as PMEs, a retenção de talentos não se resume a salários competitivos. Envolve oferecer oportunidades de crescimento, programas de mentoria, feedback regular e um plano de desenvolvimento individual (PDI). Investir em treinamento e capacitação não é um custo, mas um investimento que garante a perenidade do negócio. O CONARH 2026 apresentou dados da Organização Internacional do Trabalho (OIT) que indicam que a escassez de mão de obra qualificada é uma preocupação global, com 61% das empresas brasileiras relatando dificuldades em preencher vagas específicas em 2025 (Fonte: OIT - Organização Internacional do Trabalho).
Qual a Importância da Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) para o RH?
A diversidade, equidade e inclusão (DEI) foram reconhecidas no CONARH 2026 como pilares para a inovação, a criatividade e o alcance de melhores resultados financeiros e sociais para as organizações.
Para PMEs, implementar DEI não significa apenas cumprir cotas, mas construir uma cultura que valorize as diferentes perspectivas e backgrounds. Isso envolve desde a revisão dos processos seletivos para evitar vieses inconscientes até a criação de grupos de afinidade e programas de mentoria para grupos sub-representados. Um estudo do IBGE de 2024 indicou que empresas com maior diversidade étnico-racial apresentam um aumento médio de 12% na inovação de produtos e serviços (Fonte: IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).
Checklist DEI para PMEs
- Revisar descrições de vagas para linguagem inclusiva.
- Garantir painéis de entrevista diversos.
- Oferecer treinamentos sobre vieses inconscientes.
- Criar canais seguros para denúncias de discriminação.
- Promover grupos de afinidade e celebrações de datas diversas.
Como o RH Pode Ser um Agente de Transformação Organizacional?
O CONARH 2026 ressaltou que o RH deve atuar como um agente de transformação, impulsionando a mudança, a inovação e a adaptação organizacional em um cenário de constantes disrupções.
Isso significa que o RH precisa sair do papel meramente operacional e assumir uma postura mais estratégica, antecipando tendências, propondo soluções e influenciando as decisões da alta gerência. PMEs podem iniciar essa transformação investindo em ferramentas que automatizem as tarefas administrativas, liberando o tempo da equipe para focar em iniciativas de valor, como a gestão do clima, o desenvolvimento de lideranças e a cultura. Sistemas de RH online gratuitos podem ser um excelente ponto de partida para essa automação.
Em resumo: 10 Insights Essenciais do CONARH 2026 para o RH de PMEs
- IA no Recrutamento: Automação e otimização da busca por talentos.
- NR-1 e Saúde Ocupacional: Gestão proativa de riscos, incluindo psicossociais.
- Bem-Estar Integral: Foco em saúde física, mental, financeira e social.
- Lideranças Humanizadas: Empatia e desenvolvimento de equipes.
- People Analytics: Dados para decisões estratégicas de RH.
- Employee Experience: Jornada positiva do colaborador do início ao fim.
- Benefícios Flexíveis: Personalização para atrair e reter.
- Desenvolvimento de Talentos: Crescimento e PDI para reter.
- Diversidade e Inclusão: Cultura de inovação e valorização.
- RH Agente de Transformação: Papel estratégico na mudança organizacional.
Perguntas Frequentes sobre os Insights do CONARH 2026
O que significa "RH estratégico" no contexto do CONARH 2026?
No contexto do CONARH 2026, "RH estratégico" refere-se a um setor de Recursos Humanos que atua como parceiro de negócios, utilizando dados para tomar decisões, antecipando tendências e influenciando diretamente os resultados e a cultura organizacional, em vez de ser apenas um departamento operacional.
Como PMEs podem começar a implementar a IA no RH com baixo custo?
PMEs podem começar a implementar a IA no RH utilizando plataformas de recrutamento e seleção gratuitas ou de baixo custo que já ofereçam funcionalidades de IA para triagem automática de currículos e otimização de descrições de vagas. Outra opção é explorar ferramentas de automação de tarefas administrativas com recursos de IA para liberar a equipe de RH.
A NR-1 atualizada exige alguma certificação específica para o RH?
A NR-1 atualizada não exige uma certificação específica para o RH, mas requer que a empresa tenha um Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e um Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) eficazes. O RH deve estar capacitado para participar ativamente da identificação, avaliação e controle dos riscos, buscando conhecimento sobre as normas e boas práticas de segurança e saúde no trabalho.
Qual a diferença entre bem-estar e qualidade de vida no trabalho?
Qualidade de vida no trabalho geralmente se refere às condições do ambiente físico e organizacional que afetam o colaborador. O bem-estar integral, conceito mais amplo abordado no CONARH 2026, engloba a qualidade de vida e adiciona dimensões como saúde mental, financeira, social e propósito, considerando o colaborador de forma holística.
É possível para uma PME oferecer benefícios flexíveis?
Sim, é totalmente possível para PMEs oferecerem benefícios flexíveis. Existem plataformas de gestão de benefícios no mercado que permitem a PMEs configurar carteiras de benefícios personalizáveis, onde os colaboradores podem escolher as opções que melhor se adequam às suas necessidades, muitas vezes de forma gratuita ou com planos acessíveis.
O que é o turnover e como ele se relaciona com a retenção de talentos?
O turnover é a taxa de rotatividade de funcionários de uma empresa, ou seja, o número de saídas (pedidos de demissão, demissões, aposentadorias) em relação ao total de empregados. Ele se relaciona inversamente com a retenção de talentos: um alto turnover indica baixa retenção e vice-versa, impactando custos e produtividade.
Como o CONARH abordou a ética na IA no RH?
O CONARH 2026 dedicou sessões à ética na IA no RH, discutindo a importância de garantir a imparcialidade dos algoritmos de recrutamento, a privacidade dos dados dos colaboradores e a transparência nas decisões tomadas com base em IA. A preocupação é evitar vieses e garantir que a tecnologia seja usada de forma justa e responsável.
Existem recursos gratuitos para PMEs começarem com People Analytics?
Sim, muitas plataformas de gestão de pessoas e de folha de pagamento oferecem módulos básicos de People Analytics gratuitamente ou em planos iniciais. Além disso, planilhas eletrônicas bem estruturadas podem ser um ponto de partida para coletar e analisar dados de RH, embora com menor automação e profundidade.
Seu RH Pronto para o Futuro
Os insights do CONARH 2026 deixam claro que o RH não é apenas um departamento de suporte, mas um motor estratégico para o sucesso das empresas, especialmente das PMEs, que precisam ser ágeis e inovadoras.
Ao incorporar inteligência artificial, priorizar o bem-estar, desenvolver lideranças humanizadas e utilizar dados para decisões, as PMEs não apenas sobreviverão, mas prosperarão em um mercado de trabalho em constante evolução. Comece hoje a transformar seu RH, explorando ferramentas e conhecimentos que o preparem para os desafios e oportunidades que estão por vir.
A Benway oferece um ecossistema completo para gestão de pessoas, incluindo ferramentas de recrutamento com IA, calculadoras trabalhistas e pesquisas de clima e engajamento, muitas delas gratuitas para PMEs.
Fontes consultadas em 16/09/2026:
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