NR-1 e Saúde Mental: O Guia Prático para PMEs se Adequarem Antes do Prazo
Atualizado em julho de 2026
Guia prático para PMEs se adequarem à NR-1 revisada sobre riscos psicossociais. Checklist, prazos e pesquisa COPSOQ III gratuita.

Resposta rápida
A NR-1 revisada (Portaria MTE 1.419/2024) obriga todas as empresas, incluindo PMEs, a identificar riscos psicossociais como estresse, assédio e sobrecarga. O prazo de adequação está em vigor desde maio de 2025. A pesquisa COPSOQ III, disponível gratuitamente na Benway, atende os requisitos da norma com 76 perguntas, respostas anônimas e relatório automático.
NR-1 e Saúde Mental: O Guia Prático para PMEs se Adequarem Antes do Prazo
A NR-1 revisada pela Portaria MTE n.º 1.419/2024 tornou obrigatória a identificação e o gerenciamento de riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Isso significa que toda empresa, incluindo PMEs com 5 ou mais colaboradores, precisa mapear fatores como estresse, sobrecarga, assédio e falta de autonomia, além de documentar as ações de prevenção. O prazo de adequação está em vigor e a fiscalização já pode autuar empresas que não cumprirem.
Se a sua empresa ainda não realizou esse mapeamento, este guia explica, de forma objetiva, o que mudou, qual o prazo, o que precisa ser feito na prática e como aplicar a pesquisa de riscos psicossociais de forma gratuita pela Benway.
O que mudou na NR-1 sobre saúde mental?
Até a revisão de 2024, a NR-1 (Norma Regulamentadora n.º 1) tratava quase exclusivamente de riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos. A Portaria MTE n.º 1.419/2024 incluiu formalmente os riscos psicossociais no escopo do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), que toda empresa é obrigada a manter.
Na prática, isso significa que o empregador agora precisa:
- Identificar fatores psicossociais que possam causar danos à saúde mental dos colaboradores
- Avaliar a gravidade e a frequência desses riscos
- Documentar os resultados no PGR
- Implementar medidas de prevenção e controle
- Monitorar a eficácia das ações ao longo do tempo
A norma não exige que a empresa elimine todos os riscos, isso seria impossível. Exige que ela os identifique, avalie e tome providências documentadas. É a mesma lógica que já se aplica a riscos físicos como ruído ou produtos químicos.
Qual é o prazo para se adequar?
As penalidades para empresas que descumprirem a NR-1 incluem:
- Multas administrativas aplicadas pela fiscalização do trabalho, com valores que variam conforme o porte da empresa e a gravidade da infração
- Interdição de atividades em casos de risco grave e iminente à saúde dos trabalhadores
- Ações civis públicas movidas pelo Ministério Público do Trabalho
- Responsabilização por danos em caso de adoecimento mental de colaboradores sem que medidas preventivas tenham sido adotadas
Para PMEs, o custo de uma autuação pode ser significativo. A boa notícia é que o processo de adequação não exige investimentos altos, apenas organização e uma ferramenta adequada para aplicar a pesquisa.
O que a empresa precisa fazer na prática
A adequação à NR-1 revisada pode ser resumida em 5 passos. Nenhum deles exige contratação de consultoria externa para PMEs com estrutura básica de RH.
- Aplicar pesquisa de identificação de riscos psicossociais com todos os colaboradores da empresa. A pesquisa deve ser anônima para garantir respostas honestas e cobrir dimensões como demandas de trabalho, autonomia, apoio social, reconhecimento e conflitos interpessoais.
- Documentar os resultados em relatório estruturado, identificando quais riscos foram encontrados, em que nível (crítico, alto, médio ou baixo) e quais áreas ou funções são mais afetadas.
- Elaborar plano de ação para os riscos identificados como críticos ou altos. O plano deve ter ações concretas, responsáveis designados e prazos de implementação.
- Comunicar os colaboradores sobre os resultados gerais da pesquisa e as medidas que serão adotadas. A transparência é parte do processo e reforça a confiança da equipe.
- Guardar toda a documentação por no mínimo 20 anos, conforme exigido pela NR-1 para registros do PGR. Isso inclui a pesquisa aplicada, os resultados, o plano de ação e os comprovantes de implementação.
Como aplicar a pesquisa NR-1 de graça pela Benway
A Benway oferece a pesquisa COPSOQ III (Copenhagen Psychosocial Questionnaire, 3ª edição) de forma gratuita dentro da plataforma. O COPSOQ III é o instrumento mais utilizado internacionalmente para avaliação de riscos psicossociais no trabalho e atende plenamente os requisitos da NR-1 revisada.
O processo funciona assim:
- Você cria a pesquisa na Benway em poucos minutos
- A plataforma gera um link de compartilhamento que pode ser enviado por e-mail, WhatsApp ou qualquer canal interno
- Os colaboradores respondem de forma 100% anônima, sem necessidade de login ou cadastro
- A Benway gera automaticamente o relatório com os resultados, classificando cada dimensão em níveis (crítico, alto, médio, baixo)
- Você usa o relatório para documentar os riscos no PGR e elaborar o plano de ação
O questionário cobre 8 domínios e 29 dimensões psicossociais, incluindo demandas quantitativas, ritmo de trabalho, exigências emocionais, influência no trabalho, possibilidades de desenvolvimento, apoio social, qualidade da liderança, reconhecimento e conflitos.
Aplicar pesquisa NR-1 gratuitamente na sua empresa
Pesquisa COPSOQ III pronta, com link anônimo e relatório automático.
Acessar pesquisa NR-1Perguntas Frequentes
PME com 5 funcionários precisa cumprir a NR-1?
Sim. A NR-1 se aplica a todas as empresas que possuam empregados regidos pela CLT, independentemente do porte. Uma empresa com 5 colaboradores tem as mesmas obrigações de identificação de riscos que uma empresa com 500. A diferença é que a complexidade do PGR pode ser simplificada para microempresas e empresas de pequeno porte classificadas como grau de risco 1 ou 2, conforme o Ministério do Trabalho.
Quem pode aplicar a pesquisa de riscos psicossociais?
A NR-1 não exige que a pesquisa seja aplicada por um psicólogo ou profissional de saúde. O próprio RH ou o responsável pelo SESMT pode conduzir o processo, desde que utilize um instrumento validado cientificamente, como o COPSOQ III. O importante é que a pesquisa seja anônima, cubra as dimensões relevantes e que os resultados sejam documentados de forma estruturada.
A pesquisa COPSOQ III da Benway atende os requisitos da NR-1?
Sim. O COPSOQ III é um dos instrumentos recomendados pela literatura técnica para avaliação de riscos psicossociais e é amplamente utilizado em mais de 40 países. Ele cobre todas as dimensões exigidas pela NR-1 revisada: demandas de trabalho, organização, relações interpessoais, reconhecimento, autonomia e saúde autopercebida. A versão disponível na Benway inclui as 76 perguntas obrigatórias da versão média do questionário.
Preciso contratar um psicólogo para cumprir a NR-1?
Não obrigatoriamente. A NR-1 exige a identificação e o gerenciamento dos riscos, não a contratação de um profissional específico. Para a etapa de mapeamento (aplicação da pesquisa e documentação), o RH da empresa pode conduzir o processo. A contratação de um psicólogo organizacional pode ser recomendada caso os resultados da pesquisa indiquem riscos críticos que demandem intervenções especializadas, como programas de saúde mental ou mediação de conflitos.
A Benway tem a pesquisa NR-1 pronta. Leva 5 minutos para enviar para o time.
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