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CBO 2002 · Ministério do Trabalho

CBO 5131-05: Mordomo

O código CBO 5131-05 (513105) é mordomo de residência, na família 5131 (mordomos e governantas) da Classificação Brasileira de Ocupações. A mediana de admissão no Brasil é de R$ 2.000 por mês (Novo CAGED, set/2025 a ago/2026, 755 admissões).

  • Código e título oficiais
  • Atividades da CBO
  • Salário do Novo CAGED

Na carteira e no eSocial

O código aparece como 5131-05 ou 513105. Na mesma família está o 5131-15: a escolha entre os dois segue o que a pessoa faz no dia a dia, não o nome do cargo na empresa.

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Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho · salário: Novo CAGED, cálculo da Benway em 02/11/2026

Ficha do código CBO

Classificação Brasileira de Ocupações (CBO 2002)

5131-05sem traço: 513105

Título oficial
Mordomo de residência
Também chamado de
Governanta de residência, governanta residencial, house manager
Família
5131 · Mordomos e governantas
Grande grupo
5 · Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
Mediana de admissão
R$ 2.000 no Brasil · 755 admissões

Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego. Salário: Novo CAGED (MTE), admissões CLT de set/2025 a ago/2026, cálculo da Benway em 02/11/2026 (metodologia v1).

Resposta rápida

O que é o CBO 5131-05?

É o código da Classificação Brasileira de Ocupações para mordomo de residência. Ele vai na admissão do eSocial (S-2200) e aparece na Carteira de Trabalho Digital. Pelo Novo CAGED, a mediana de admissão no Brasil é de R$ 2.000 por mês, e metade das pessoas entrou ganhando entre R$ 1.681 e R$ 3.256.

admissões com carteira em 12 meses
755
mediana de admissão no Brasil
R$ 2.000
estado que mais contratou (227)
SC
ocupações na família 5131
3

Código, título e descrição: CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego. Salário: Novo CAGED (MTE), admissões CLT de set/2025 a ago/2026, cálculo da Benway em 02/11/2026 (metodologia v1).

Descrição oficial

O que faz o CBO 5131-05?

O título oficial é Mordomo de residência, na família 5131 (mordomos e governantas) da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), do Ministério do Trabalho e Emprego.

“Atendem hóspedes e familiares, organizando e supervisionando os trabalhos dos funcionários das áreas de governança e mordomia de hotéis, residências, hospitais ou estabelecimentos similares, recepcionando convidados e visitantes, acompanhando entradas e saídas dos hóspedes durante a estadia, familiares em compromissos externos e viagens da família. Cuidam do vestuário e objetos de hóspedes e familiares. Supervisionam a arrumação de aposentos e demais áreas. Servem alimentos e bebidas e supervisionam a sua preparação. Secretariam agendas e telefonemas, controlam serviços de lavanderia e rouparia, administram pessoal e executam atividades administrativas.”
Descrição sumária da família 5131 · CBO 2002, Ministério do Trabalho e Emprego

Atividades do 5131-05 por área (CBO)

AAtender hóspedes e familiares9 atividades
  • Providenciar serviços extras
  • Dar boas vindas aos hóspedes
  • Recepcionar convidados e visitantes
  • Apresentar apartamentos e equipamentos disponíveis
  • Acompanhar familiares em compromissos externos
  • Acompanhar viagens da família
  • Providenciar assistência médica aos hóspedes e familiares
  • Tomar conhecimento das preferências dos hóspedes
  • Triar entrada de visitantes na residência
BCuidar do vestuário e objetos de hóspedes e familiares8 atividades
  • Desfazer malas de hóspedes e familiares
  • Arrumar vestuário e objetos pessoais nos armários
  • Fazer malas de hóspedes e familiares
  • Encaminhar peças de vestuário para reparos e ajustes
  • Transportar malas e objetos de visitantes
  • Passar roupa
  • Engraxar sapatos
  • Controlar a guarda temporária de vestuário de hóspedes
CSupervisionar arrumação de aposentos e demais áreas7 atividades
  • Orientar limpeza e arrumação dos apartamentos e demais áreas
  • Acompanhar limpeza e arrumação dos apartamentos e demais áreas
  • Vistoriar apartamentos e outras áreas
  • Preparar aposentos personalizados
  • Verificar estado de conservação de móveis e equipamentos
  • Verificar decoração das áreas
  • Preparar residência para eventos
DServir alimentos e bebidas8 atividades
  • Servir a mesa
  • Dispor pessoas à mesa
  • Preparar coquetéis
  • Planejar cardápio
  • Supervisionar preparação de alimentos e bebidas
  • Montar couvert
  • Preparar bebidas para serem servidas
  • Preparar mesa para refeições (mise en place)
ESecretariar agendas e telefonemas6 atividades
  • Atender telefonemas
  • Anotar recados
  • Transmitir recados
  • Agendar consultas médicas
  • Agendar compromissos
  • Transmitir fax
FControlar serviços de lavanderia e rouparia4 atividades
  • Supervisionar lavagem e passagem de roupa de hóspedes
  • Vistoriar enxovais e uniformes lavados e passados
  • Controlar consumo de materiais
  • Verificar estado dos enxovais
GAdministrar pessoal13 atividades
  • Avaliar conduta dos empregados
  • Avaliar qualidade e produtividade dos serviços executivos
  • Planejar trabalho dos empregados
  • Motivar empregados
  • Decidir sobre admissão de empregados subordinados
  • Decidir sobre demissão de empregados subordinados
  • Fiscalizar cumprimento de horário dos empregados
  • Observar apresentação pessoal dos empregados
  • Examinar uniformes dos empregados
  • Indicar funcionários para promoções
  • Programar escala de serviço e férias
  • Dimensionar equipe de trabalho
  • Supervisionar execução de serviços por terceiros
HExecutar atividades administrativas7 atividades
  • Solicitar serviços de manutenção em instalações, móveis e equipamentos
  • Realizar compras
  • Pagar salário dos empregados
  • Controlar despensa
  • Controlar numerário para despesas
  • Providenciar pagamentos de contas
  • Controlar estoque de materiais de consumo
ZDemonstrar competências pessoais14 atividades
  • Demonstrar liderança
  • Demonstrar atenção distribuída
  • Demonstrar responsabilidade
  • Demonstrar organização
  • Demonstrar pontualidade
  • Demonstrar discrição
  • Demonstrar postura
  • Demonstrar capacidade de observação
  • Demonstrar atenção ao detalhe
  • Demonstrar dinamismo
  • Demonstrar capacidade de comunicação
  • Demonstrar paciência
  • Demonstrar capacidade para motivar pessoas
  • Demonstrar capacidade de planejamento

Sinônimos:Governanta de residênciagovernanta residencialhouse manager

Família 5131 · Mordomos e governantas

mediana de admissão no Brasil, set/2025 a ago/2026

3 ocupações da família na CBO. A mediana aparece quando o código tem 30 admissões ou mais em 12 meses.

Ver o salário de mordomo por estado
Texto oficial da CBO

Que formação e experiência o CBO 5131-05 pede?

Pelo texto oficial da família 5131 na Classificação Brasileira de Ocupações. Serve de referência para descrever o cargo; não é regra de contratação.

  • Formação e experiência

    Para o exercício dessas ocupações requer-se ensino médio completo. O exercício pleno dessas atividades ocorre entre três e quatro anos de experiência profissional.

    Baixar o modelo de descrição de cargo
  • Condições de exercício

    Atuam nos serviços de alojamento e alimentação, pessoais e domésticos. Os mordomos na área da hotelaria são encontrados apenas nos estabelecimentos mais sofisticados e suas atribuições variam de acordo com cada hotel. São empregados com carteira assinada e trabalham com supervisão permanente. Executam suas atividades em ambientes fechados e nos horários diurno, noturno, rodízio de turnos e irregulares.

    Ver o salário por estado
  • Cota de aprendiz

    Sim. Pelo texto oficial da CBO, a família 5131 demanda formação profissional e entra na base de cálculo da cota de aprendiz, de 5% a 15% dos empregados dessas funções (CLT, art. 429). Ficam fora da base as funções que exigem habilitação de nível técnico ou superior e os cargos de direção, gerência ou confiança (Decreto 9.579/2018, art. 52).

    Calcular a cota de aprendiz
  • Recursos de trabalho

    Bip; Cardápios; Cartão magnético; Chave-mestre; Cofre; Computador; Fax; Material de escritório; Rádio; Telefone.

    Ver todas as atividades

Correspondência internacional (CIUO 88): 5121 - Ecónomos, mayordomos y afines.

Novo CAGED

Onde mais se contrata com o CBO 5131-05?

Em 12 meses, de setembro de 2025 a agosto de 2026, foram 755 admissões com este código no Brasil, cerca de 3 em cada 10 em Santa Catarina. A mediana de admissão no Brasil foi de R$ 2.000.

Os 8 estados com mais admissõesset/2025 a ago/2026 · mediana

  • Brasil · n = 755R$ 2.000
  • Santa Catarina · n = 227R$ 3.600
  • São Paulo · n = 124R$ 1.995
  • Rio de Janeiro · n = 57R$ 1.769
  • Paraná · n = 51R$ 2.000
  • Distrito Federal · n = 49R$ 1.670
  • Minas Gerais · n = 44R$ 1.711
  • Rio Grande do Sul · n = 30R$ 1.766
  • Mato Grosso · n = 30R$ 1.950
Ver a faixa, o piso e o custo nos 27 estados

Por que o salário do mesmo código muda?

  • Piso estadual: SP, PR, SC, RS e RJ têm piso próprio acima do mínimo nacional.
  • Convenção coletiva: cada sindicato negocia piso e reajuste na sua base territorial.
  • Setor da empresa: indústria, comércio e serviços pagam diferente para o mesmo código.

Só entram estados com 30 admissões ou mais em 12 meses. Novo CAGED (MTE), cálculo da Benway em 02/11/2026.

Na prática

Onde o CBO 5131-05 aparece e para que serve?

O código é o mesmo em todos os registros: o RH escolhe uma vez, na admissão, e ele acompanha o contrato.

  • eSocial

    Vai na admissão, no evento S-2200, junto com o nome do cargo. Se o cargo mudar, a alteração contratual (S-2206) leva o código novo.

    Ver documentos para admissão
  • Carteira de Trabalho Digital

    Aparece nos dados do contrato, com o cargo e a data de admissão. É o código que o empregado vê no aplicativo.

    O que é CBO
  • Cota de aprendiz

    A empresa contrata de 5% a 15% de aprendizes sobre as funções que demandam formação profissional pela CBO (CLT, art. 429).

    Calcular a cota de aprendiz
  • Estatísticas oficiais

    O Novo CAGED e a RAIS contam admissões e salários por código. É do Novo CAGED que vem a mediana desta página.

    Ver a metodologia
Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o CBO 5131-05

Função, diferença entre códigos, formação, salário, piso e cota de aprendiz.

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Chamar no WhatsApp (abre em nova aba)
  • O CBO 5131-05 é mordomo de residência, da família 5131 (mordomos e governantas). Pela descrição oficial da CBO, as ocupações da família atendem hóspedes e familiares, organizando e supervisionando os trabalhos dos funcionários das áreas de governança e mordomia de hotéis, residências, hospitais ou estabelecimentos similares, recepcionando convidados e visitantes, acompanhando entradas e saídas dos hóspedes durante a estadia, familiares em compromissos externos e viagens da família. Cuidam do vestuário e objetos de hóspedes e familiares. Supervisionam a arrumação de aposentos e demais áreas. Servem alimentos e bebidas e supervisionam a sua preparação. Secretariam agendas e telefonemas, controlam serviços de lavanderia e rouparia, administram pessoal e executam atividades administrativas.

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