Comparativo 2026 · Saúde Mental

    Alice ou Starbem: qual escolher em 2026?

    Depende da prioridade da empresa. Alice e Starbem têm a mesma nota, 4,2 de 5, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026. Alice vai melhor no Glassdoor; Starbem, no Reclame Aqui. Compare rede, taxas e suporte para decidir.

    Atualizado em 8 de outubro de 2026Fontes: sites oficiais, Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor

    Logo Alice

    Alice

    Saúde Mental

    4,2/5

    1,4 mil avaliações
    VS
    Logo Starbem

    Starbem

    Saúde Mental

    4,2/5

    4,5 mil avaliações
    Resposta rápida

    Qual é melhor: Alice ou Starbem?

    Veredito

    Depende da prioridade da empresa. Alice e Starbem têm a mesma nota, 4,2 de 5, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026. Alice vai melhor no Glassdoor; Starbem, no Reclame Aqui. Compare rede, taxas e suporte para decidir.

    Pontos-chave

    1. 1Empate na nota Benway: as duas têm 4,2 de 5
    2. 2Cada uma vai melhor em 1 de 3 fontes públicas
    3. 3Starbem tem mais avaliações publicadas: 4,5 mil contra 1,4 mil
    B

    Equipe de Conteúdo Benway

    Análise editorial com dados públicos

    Revisado em 08/10/2026

    Para quem é cada uma

    Alice ou Starbem: qual combina com a sua empresa?

    Você contrata uma das duas. Veja em qual perfil a sua empresa se encaixa melhor, a partir das notas e da pesquisa nos sites oficiais.

    Logo Alice

    Escolha Alice se a empresa…

    • Dá mais peso à experiência registrada no Glassdoor (nota 3,5 contra 3,3)
    Logo Starbem

    Escolha Starbem se a empresa…

    • Dá mais peso à experiência registrada no Reclame Aqui (nota 4,3 contra 4,1)
    • Prefere uma empresa com mais avaliações publicadas (4,5 mil)
    Notas por fonte

    Notas de Alice e Starbem: quem é mais bem avaliada?

    Notas públicas de cada fonte em escala de 0 a 5 (Reclame Aqui convertido de 0 a 10). A nota Benway pondera o volume de avaliações.

    Alice

    4,2/5

    Nota BenwayEmpate: 1 a 1 nas fontes

    Starbem

    4,2/5

    • 4,1
      Reclame AquiStarbem
      4,3
    • 4,9
      Google PlayEmpate
      4,9
    • 3,5
      GlassdoorAlice
      3,3
    Notas por fonte, em 0 a 5
    FonteAliceStarbem
    Reclame Aqui4,14,3
    Google Play4,94,9
    Glassdoor3,53,3
    Diferenças e funcionalidades

    Qual a diferença entre Alice e Starbem?

    O que cada empresa oferece, segundo os sites oficiais e materiais públicos.

    Funcionalidades de Alice e Starbem
    RecursoLogo AliceAlicealice.com.brLogo StarbemStarbemstarbem.app
    Atendimento
    Terapia onlineNão informadoSim
    Plantão emocionalSimNão informado
    Sessões incluídasNão informado10-20 sessões (baseado em eficácia clínica)
    Contratação
    App para o colaboradorNão informadoSim

    Levantamento nos sites oficiais. Viu algo desatualizado? Avise a Benway.

    Preço e contratação

    Quanto custa Alice e Starbem?

    Valores públicos encontrados na pesquisa. Quando a empresa não divulga, mostramos “Sob consulta”.

    Preço e contratação de Alice e Starbem
    Logo AliceAliceLogo StarbemStarbem
    Modelo de preçoSob consultaPlanos customizados
    Preço a partir deSob consultaSob consulta
    Taxa de adesãoSob consultaSob consulta
    Pedido mínimoNão informadoNão informado
    Contratação onlineNão informadoNão informado
    FidelidadeNão informadoNão informado
    Propostaa Alice (abre o site oficial)Propostaa Starbem (abre o site oficial)
    O que dizem os RHs

    Pontos fortes e pontos de atenção de Alice e Starbem

    Temas mais citados nas avaliações publicadas. Resumo gerado com IA.

    Logo Alice

    Alice

    4,2 · 1,4 mil avaliações

    Mais elogiado

    • Profissionais de saúde de qualidade (em estruturas que foram descredenciadas).
    • Recomendado por alguns usuários antes da ocorrência de problemas.

    Mais criticado

    • Dificuldade em autorizações e burocracia (especialmente para cirurgias e tratamentos complexos).
    • Descredenciamento de clínicas e profissionais sem aviso ou com impacto negativo para o usuário.
    Ler as avaliações de Alice
    Logo Starbem

    Starbem

    4,2 · 4,5 mil avaliações

    Mais elogiado

    • Disponibilidade de teleconsultas e terapias
    • Rapidez na resolução de alguns problemas de atestados (em casos específicos)

    Mais criticado

    • Problemas no agendamento e comparecimento de profissionais
    • Dificuldade em recuperar senha e acesso a créditos/consultas
    Ler as avaliações de Starbem
    Como comparamos

    Como a Benway faz este comparativo

    1. 1

      Coleta

      Notas e avaliações públicas de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack e da comunidade Benway.

    2. 2

      Pesquisa de mercado

      Funcionalidades, preço e contratação levantados nos sites oficiais de cada empresa, com o link de origem.

    3. 3

      Revisão

      Dados conferidos e atualizados todo mês. A mesma regra vale para todas as empresas; destaques editoriais aparecem identificados.

    Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.

    Fontes deste comparativo

    Outros comparativos

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    Dúvidas frequentes

    Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre Alice x Starbem.

    Qual é melhor, Alice ou Starbem?

    Depende da prioridade da empresa. Alice e Starbem têm a mesma nota, 4,2 de 5, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026. Alice vai melhor no Glassdoor; Starbem, no Reclame Aqui. Compare rede, taxas e suporte para decidir.

    Alice ou Starbem: quem é mais bem avaliada?

    Nas fontes em que as duas têm nota, convertidas para 0 a 5, o resultado é: Reclame Aqui: Alice 4,1 e Starbem 4,3; Google Play: Alice 4,9 e Starbem 4,9; Glassdoor: Alice 3,5 e Starbem 3,3. A nota Benway combina essas fontes pelo volume de avaliações, por isso pode ser diferente da nota de uma fonte isolada.

    Quanto custa Alice e quanto custa Starbem?

    Alice: preço sob consulta. Starbem: Planos customizados. Quando a empresa não divulga preço no site oficial, mostramos “sob consulta”. Peça a proposta das duas com todas as taxas por escrito para comparar o custo real.

    É possível trocar de Alice para Starbem (ou o contrário)?

    Sim. A troca de fornecedor segue o que está no contrato atual, como prazo de aviso e eventual fidelidade. Antes de trocar, confira se a nova empresa atende as cidades do time e combine a data de virada para os colaboradores não ficarem sem o benefício.

    Preciso trocar Alice ou Starbem para usar a gestão de benefícios da Benway?

    Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Alice, Starbem e qualquer outro fornecedor. A empresa escolhe um fornecedor; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores e o custo mensal, sem mensalidade.

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    Tela de colaboradores do painel da Benway com resumo por tipo de contrato