Alice ou Telavita: qual escolher em 2026?
Depende da prioridade da empresa. Alice e Telavita têm a mesma nota, 4,2 de 5, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026. Compare rede, taxas e suporte para decidir.
Atualizado em 8 de outubro de 2026Fontes: sites oficiais, Reclame Aqui
Alice
Saúde Mental
4,2/5
1,4 mil avaliações
Telavita
Saúde Mental
4,3/5
350 avaliaçõesQual é melhor: Alice ou Telavita?
Veredito
Depende da prioridade da empresa. Alice e Telavita têm a mesma nota, 4,2 de 5, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026. Compare rede, taxas e suporte para decidir.
Pontos-chave
- 1Empate na nota Benway: as duas têm 4,2 de 5
- 2Telavita tem nota maior em 1 de 1 fontes públicas
- 3Alice tem mais avaliações publicadas: 1,4 mil contra 350
Equipe de Conteúdo Benway
Análise editorial com dados públicos
Revisado em 08/10/2026
Alice ou Telavita: qual combina com a sua empresa?
Você contrata uma das duas. Veja em qual perfil a sua empresa se encaixa melhor, a partir das notas e da pesquisa nos sites oficiais.
Escolha Alice se a empresa…
- Prefere uma empresa com mais avaliações publicadas (1,4 mil)
Escolha Telavita se a empresa…
- Dá mais peso à experiência registrada no Reclame Aqui (nota 4,3 contra 4,1)
Notas de Alice e Telavita: quem é mais bem avaliada?
Notas públicas de cada fonte em escala de 0 a 5 (Reclame Aqui convertido de 0 a 10). A nota Benway pondera o volume de avaliações.
Alice
4,2/5
Telavita vence em 1 de 1 fontesTelavita
4,3/5
- 4,1
Telavita4,3
| Fonte | Alice | Telavita |
|---|---|---|
| Reclame Aqui | 4,1 | 4,3 |
Qual a diferença entre Alice e Telavita?
O que cada empresa oferece, segundo os sites oficiais e materiais públicos.
| Recurso | Alicealice.com.br | Telavitatelavita.com.br |
|---|---|---|
| Atendimento | ||
| Terapia online | Não informado | Sim |
| Psiquiatria | Não informado | Sim |
| Plantão emocional | Sim | Não informado |
| Contratação | ||
| App para o colaborador | Não informado | Sim |
Levantamento nos sites oficiais. Viu algo desatualizado? Avise a Benway.
Quanto custa Alice e Telavita?
Valores públicos encontrados na pesquisa. Quando a empresa não divulga, mostramos “Sob consulta”.
| Alice | Telavita | |
|---|---|---|
| Modelo de preço | Sob consulta | Sob consulta |
| Preço a partir de | Sob consulta | Sob consulta |
| Taxa de adesão | Sob consulta | Sob consulta |
| Pedido mínimo | Não informado | Não informado |
| Contratação online | Não informado | Não informado |
| Fidelidade | Não informado | Não informado |
| PropostaPedir propostaa Alice (abre o site oficial) | PropostaPedir propostaa Telavita (abre o site oficial) |
Pontos fortes e pontos de atenção de Alice e Telavita
Temas mais citados nas avaliações publicadas. Resumo gerado com IA.
Alice
4,2 · 1,4 mil avaliações
Mais elogiado
- Profissionais de saúde de qualidade (em estruturas que foram descredenciadas).
- Recomendado por alguns usuários antes da ocorrência de problemas.
Mais criticado
- Dificuldade em autorizações e burocracia (especialmente para cirurgias e tratamentos complexos).
- Descredenciamento de clínicas e profissionais sem aviso ou com impacto negativo para o usuário.
Telavita
4,3 · 350 avaliações
Mais elogiado
- A empresa reconhece a necessidade de melhorias em seu atendimento e comunicação.
- Há uma busca por resolução de problemas pelos usuários através do contato direto com a empresa.
Mais criticado
- Dificuldade em atualizar dados de convênio e obter documentos como orçamentos e receitas médicas.
- Atrasos e falta de aviso prévio no pagamento de serviços prestados a psicólogos.
Como a Benway faz este comparativo
- 1
Coleta
Notas e avaliações públicas de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack e da comunidade Benway.
- 2
Pesquisa de mercado
Funcionalidades, preço e contratação levantados nos sites oficiais de cada empresa, com o link de origem.
- 3
Revisão
Dados conferidos e atualizados todo mês. A mesma regra vale para todas as empresas; destaques editoriais aparecem identificados.
Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.
Fontes deste comparativo
- Site oficial · Alicealice.com.br
- Reclame Aqui · Alicereclameaqui.com.br
- Google Play · Aliceplay.google.com
- B2B Stack · Aliceb2bstack.com.br
- Pesquisa · Alicealice.com.br
- Site oficial · Telavitatelavita.com.br
- Reclame Aqui · Telavitareclameaqui.com.br
- Pesquisa · Telavitatelavita.com.br
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Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre Alice x Telavita.
Qual é melhor, Alice ou Telavita?
Depende da prioridade da empresa. Alice e Telavita têm a mesma nota, 4,2 de 5, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026. Compare rede, taxas e suporte para decidir.
Alice ou Telavita: quem é mais bem avaliada?
Nas fontes em que as duas têm nota, convertidas para 0 a 5, o resultado é: Reclame Aqui: Alice 4,1 e Telavita 4,3. A nota Benway combina essas fontes pelo volume de avaliações, por isso pode ser diferente da nota de uma fonte isolada.
Quanto custa Alice e quanto custa Telavita?
Alice: preço sob consulta. Telavita: preço sob consulta. Quando a empresa não divulga preço no site oficial, mostramos “sob consulta”. Peça a proposta das duas com todas as taxas por escrito para comparar o custo real.
É possível trocar de Alice para Telavita (ou o contrário)?
Sim. A troca de fornecedor segue o que está no contrato atual, como prazo de aviso e eventual fidelidade. Antes de trocar, confira se a nova empresa atende as cidades do time e combine a data de virada para os colaboradores não ficarem sem o benefício.
Preciso trocar Alice ou Telavita para usar a gestão de benefícios da Benway?
Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Alice, Telavita e qualquer outro fornecedor. A empresa escolhe um fornecedor; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores e o custo mensal, sem mensalidade.
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