Benway
    Comparativo 2026 · Plano de Saúde

    Care Plus ou SulAmérica: qual escolher em 2026?

    SulAmérica tem a nota mais alta: 4,0 de 5, contra 3,9 de Care Plus, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 150.372 e 52.649 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.

    Atualizado em 8 de outubro de 2026Fontes: sites oficiais, Reclame Aqui, Google Play

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    Care Plus

    Plano de Saúde

    3,9/5

    52,6 mil avaliações
    VS
    Logo Sul América Saúde

    SulAmérica

    Plano de Saúde

    4,0/5

    150 mil avaliações
    Resposta rápida

    Qual é melhor: Care Plus ou SulAmérica?

    Veredito

    SulAmérica tem a nota mais alta: 4,0 de 5, contra 3,9 de Care Plus, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 150.372 e 52.649 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.

    Pontos-chave

    1. 1Nota Benway: Care Plus 3,9 e SulAmérica 4,0
    2. 2Cada uma vai melhor em 1 de 2 fontes públicas
    3. 3SulAmérica tem mais avaliações publicadas: 150 mil contra 52,6 mil
    B

    Equipe de Conteúdo Benway

    Análise editorial com dados públicos

    Revisado em 08/10/2026

    Para quem é cada uma

    Care Plus ou SulAmérica: qual combina com a sua empresa?

    Você contrata uma das duas. Veja em qual perfil a sua empresa se encaixa melhor, a partir das notas e da pesquisa nos sites oficiais.

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    Escolha Care Plus se a empresa…

    • Dá mais peso à experiência registrada no Reclame Aqui (nota 4,0 contra 3,6)
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    Escolha SulAmérica se a empresa…

    • Dá mais peso à experiência registrada no Google Play (nota 4,6 contra 3,8)
    • Prefere uma empresa com mais avaliações publicadas (150 mil)
    Em comum entre as duas:Reembolso
    Notas por fonte

    Notas de Care Plus e SulAmérica: quem é mais bem avaliada?

    Notas públicas de cada fonte em escala de 0 a 5 (Reclame Aqui convertido de 0 a 10). A nota Benway pondera o volume de avaliações.

    Care Plus

    3,9/5

    Nota BenwayEmpate: 1 a 1 nas fontes

    SulAmérica

    4,0/5

    • 4,0
      Reclame AquiCare Plus
      3,6
    • 3,8
      Google PlaySulAmérica
      4,6
    Notas por fonte, em 0 a 5
    FonteCare PlusSulAmérica
    Reclame Aqui4,03,6
    Google Play3,84,6
    Diferenças e funcionalidades

    Qual a diferença entre Care Plus e SulAmérica?

    O que cada empresa oferece, segundo os sites oficiais e materiais públicos.

    Funcionalidades de Care Plus e SulAmérica
    RecursoLogo Care PlusCare Pluscareplus.com.brLogo Sul América SaúdeSulAméricaportal.sulamericaseguros.com.br
    Cobertura
    Tipo de empresaDiferençaOperadoraSeguradora Especializada em Seguro Saúde
    Rede própria ou credenciadaDiferençaCredenciada e própriaRede referenciada e livre escolha
    AbrangênciaNacional e Internacional (conforme plano)Não informado
    Opção com coparticipaçãoNão informadoSim
    ReembolsoSimSim
    TelemedicinaSimNão informado
    Contratação
    Pedido mínimo10 vidasNão informado
    App para o colaboradorSimNão informado

    Levantamento nos sites oficiais. Viu algo desatualizado? Avise a Benway.

    Preço e contratação

    Quanto custa Care Plus e SulAmérica?

    Valores públicos encontrados na pesquisa. Quando a empresa não divulga, mostramos “Sob consulta”.

    Preço e contratação de Care Plus e SulAmérica
    Logo Care PlusCare PlusLogo Sul América SaúdeSulAmérica
    Modelo de preçoPlano por número de vidasSob consulta
    Preço a partir deSob consultaSob consulta
    Taxa de adesãoSob consultaSob consulta
    Pedido mínimo10 vidasNão informado
    Contratação onlineNão informadoNão informado
    FidelidadeNão informadoNão informado
    Propostaa Care Plus (abre o site oficial)Propostaa Sul América Saúde (abre o site oficial)
    O que dizem os RHs

    Pontos fortes e pontos de atenção de Care Plus e SulAmérica

    Temas mais citados nas avaliações publicadas. Resumo gerado com IA.

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    Care Plus

    3,9 · 52,6 mil avaliações

    Mais elogiado

    • Dificuldades na resolução de problemas quando há intervenção (avaliação 4)

    Mais criticado

    • Dificuldade e burocracia excessiva nos processos de reembolso, com solicitações de documentos adicionais e falha no registro de solicitações.
    • Longos tempos de espera e falta de profissionais para telemedicina pediátrica, levando à busca por pronto-socorro.
    Ler as avaliações de Care Plus
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    SulAmérica

    4,0 · 150 mil avaliações

    Mais criticado

    • Dificuldade em obter autorização para procedimentos e exames, com relatos de protocolos encerrados indevidamente e demora na análise, especialmente em casos de urgência.
    • Problemas com o credenciamento de médicos e unidades hospitalares, gerando transtornos no agendamento e realização de atendimentos.
    Ler as avaliações de SulAmérica
    Como comparamos

    Como a Benway faz este comparativo

    1. 1

      Coleta

      Notas e avaliações públicas de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack e da comunidade Benway.

    2. 2

      Pesquisa de mercado

      Funcionalidades, preço e contratação levantados nos sites oficiais de cada empresa, com o link de origem.

    3. 3

      Revisão

      Dados conferidos e atualizados todo mês. A mesma regra vale para todas as empresas; destaques editoriais aparecem identificados.

    Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.

    Fontes deste comparativo

    Outros comparativos

    Outros comparativos de Plano de Saúde

    Dúvidas frequentes

    Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre Care Plus x SulAmérica.

    Qual é melhor, Care Plus ou SulAmérica?

    SulAmérica tem a nota mais alta: 4,0 de 5, contra 3,9 de Care Plus, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 150.372 e 52.649 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.

    Care Plus ou SulAmérica: quem é mais bem avaliada?

    Nas fontes em que as duas têm nota, convertidas para 0 a 5, o resultado é: Reclame Aqui: Care Plus 4,0 e SulAmérica 3,6; Google Play: Care Plus 3,8 e SulAmérica 4,6. A nota Benway combina essas fontes pelo volume de avaliações, por isso pode ser diferente da nota de uma fonte isolada.

    Quanto custa Care Plus e quanto custa SulAmérica?

    Care Plus: Plano por número de vidas. SulAmérica: preço sob consulta. Quando a empresa não divulga preço no site oficial, mostramos “sob consulta”. Peça a proposta das duas com todas as taxas por escrito para comparar o custo real.

    É possível trocar de Care Plus para SulAmérica (ou o contrário)?

    Sim. A troca de fornecedor segue o que está no contrato atual, como prazo de aviso e eventual fidelidade. Antes de trocar, confira se a nova empresa atende as cidades do time e combine a data de virada para os colaboradores não ficarem sem o benefício.

    Preciso trocar Care Plus ou SulAmérica para usar a gestão de benefícios da Benway?

    Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Care Plus, SulAmérica e qualquer outro fornecedor. A empresa escolhe um fornecedor; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores e o custo mensal, sem mensalidade.

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