GoGood ou Total Pass: qual escolher em 2026?
Depende da sua necessidade de abrangência. A Total Pass tem nota 4,5 no portal de avaliações da Benway e oferece 49 mil academias no Brasil e México. A GoGood tem nota 4,4 no portal da Benway e destaca-se pela nota 9,4 no Reclame Aqui, superior à nota 9,0 da concorrente.
Atualizado em 8 de outubro de 2026Fontes: sites oficiais, Reclame Aqui, Google Play

GoGood
Saúde e Bem-estar
4,4/5
124 avaliações
Total Pass
Saúde e Bem-estar
4,5/5
211 mil avaliaçõesQual é melhor: GoGood ou Total Pass?
Veredito
A Total Pass é indicada se você busca a maior rede, com 49 mil unidades e nota 4,7 no Google Play. A GoGood é a opção para quem prioriza o atendimento pós-venda, com nota 9,4 no Reclame Aqui. Ambas possuem nota similar no portal de avaliações da Benway, sendo 4,5 para Total Pass e 4,4 para GoGood em outubro de 2026.
Pontos-chave
- 1A Total Pass possui mais de 49 mil academias credenciadas.
- 2A GoGood tem nota 9,4 no Reclame Aqui em outubro de 2026.
- 3Ambas oferecem telemedicina e aplicativo para os colaboradores.
Equipe de Conteúdo Benway
Análise editorial com dados públicos
Revisado em 08/10/2026
GoGood ou Total Pass: qual combina com a sua empresa?
Você contrata uma das duas. Veja em qual perfil a sua empresa se encaixa melhor, a partir das notas e da pesquisa nos sites oficiais.
Escolha GoGood se a empresa…
- Prioriza suporte no Reclame Aqui, onde a GoGood tem nota 9,4.
- Busca acesso a aplicativos de bem-estar adicionais.
- Prefere modelo de mensalidade por colaborador.
Escolha Total Pass se a empresa…
- Precisa de rede com 49 mil academias.
- Busca operação no Brasil e México.
- Prioriza app com nota 4,7 no Google Play.
Notas de GoGood e Total Pass: quem é mais bem avaliada?
Notas públicas de cada fonte em escala de 0 a 5 (Reclame Aqui convertido de 0 a 10). A nota Benway pondera o volume de avaliações.
GoGood
4,4/5
Total Pass
4,5/5
- 4,7
GoGood4,5 - 4,0
Total Pass4,7
| Fonte | GoGood | Total Pass |
|---|---|---|
| Reclame Aqui | 4,7 | 4,5 |
| Google Play | 4,0 | 4,7 |
Qual a diferença entre GoGood e Total Pass?
O que cada empresa oferece, segundo os sites oficiais e materiais públicos.
| Recurso | ||
|---|---|---|
| Cobertura | ||
| Tipo de empresa | Bem-estar | Bem-estar |
| Rede própria ou credenciadaDiferença | Credenciada (milhares de academias) | Credenciada |
| Abrangência | Não informado | Brasil e México (mais de 3.000 cidades) |
| Telemedicina | Sim | Sim |
| Academias e estúdiosDiferença | Milhares de academias e estúdios | +49 mil academias e estúdios |
| Apps de bem-estar | Sim | Não informado |
| Contratação | ||
| Fidelidade | Não informado | Sem fidelidade |
| App para o colaborador | Sim | Não informado |
Levantamento nos sites oficiais. Viu algo desatualizado? Avise a Benway.
Quanto custa GoGood e Total Pass?
Valores públicos encontrados na pesquisa. Quando a empresa não divulga, mostramos “Sob consulta”.
| Modelo de preço | Mensalidade por colaborador | Sob consulta |
|---|---|---|
| Preço a partir de | Sob consulta | Sob consulta |
| Taxa de adesão | Sob consulta | Sem taxa de adesão |
| Pedido mínimo | Não informado | Não informado |
| Contratação online | Não informado | Não informado |
| Fidelidade | Não informado | Sem fidelidade |
| PropostaPedir propostaa GoGood (abre o site oficial) | PropostaPedir propostaa Total Pass (abre o site oficial) |
Pontos fortes e pontos de atenção de GoGood e Total Pass
Temas mais citados nas avaliações publicadas. Resumo gerado com IA.
GoGood
4,4 · 124 avaliações
Mais elogiado
- Suporte é capaz de resolver problemas específicos, como cobrança duplicada ou troca de data de vencimento.
- Quando a resolução ocorre, o cliente pode ficar satisfeito e disposto a continuar utilizando o serviço.
Mais criticado
- Problemas com cobranças automáticas após cancelamento ou desuso, resultando em bloqueio de perfil e dificuldades para reativar o serviço.
- Falta de flexibilidade nas formas de pagamento, aceitando apenas cartão de crédito, o que gera frustração e impede o acesso de alguns usuários.
Total Pass
4,5 · 211 mil avaliações
Mais criticado
- Problemas persistentes de login e acesso ao aplicativo (recuperação de senha, falha no reconhecimento facial, erro na integração com Uber).
- Dificuldade em realizar pagamentos através do aplicativo, com recusa de diferentes cartões e a justificativa de "instabilidade do sistema".
Como a Benway faz este comparativo
- 1
Coleta
Notas e avaliações públicas de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack e da comunidade Benway.
- 2
Pesquisa de mercado
Funcionalidades, preço e contratação levantados nos sites oficiais de cada empresa, com o link de origem.
- 3
Revisão
Dados conferidos e atualizados todo mês. A mesma regra vale para todas as empresas; destaques editoriais aparecem identificados.
Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.
Fontes deste comparativo
Site oficial · GoGoodgogood.com.br
Reclame Aqui · GoGoodreclameaqui.com.br
Google Play · GoGoodplay.google.com
Pesquisa · GoGoodgogood.com.br
Pesquisa · GoGoodgogood.com.br
Site oficial · Total Passtotalpass.com
Reclame Aqui · Total Passreclameaqui.com.br
Google Play · Total Passplay.google.com
B2B Stack · Total Passb2bstack.com.br
Pesquisa · Total Passtotalpass.com
Pesquisa · Total Passtotalpass.com
Pesquisa · Total Passtotalpass.com
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Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre GoGood x Total Pass.
Qual é melhor: GoGood ou Total Pass?
A escolha depende da sua prioridade de rede e suporte. A Total Pass tem nota 4,5 no portal de avaliações da Benway e oferece mais de 49 mil academias. A GoGood possui nota 4,4 no portal da Benway e destaca-se com nota 9,4 no Reclame Aqui, superior aos 9,0 da concorrente em outubro de 2026.
Qual a diferença entre GoGood e Total Pass?
A Total Pass atua no Brasil e México com mais de 3.000 cidades atendidas. A GoGood foca em uma rede credenciada com milhares de academias e inclui apps de bem-estar. Segundo dados de outubro de 2026, a Total Pass não cobra taxa de adesão nem fidelidade, enquanto a GoGood utiliza mensalidade por colaborador.
Quem é mais bem avaliada: GoGood ou Total Pass?
A Total Pass tem a maior nota geral, com 4,5 de 5 no portal de avaliações da Benway. A GoGood registra nota 4,4 no mesmo portal. No Google Play, a Total Pass vence com nota 4,7 contra 4,0 da GoGood. Já no Reclame Aqui, a GoGood lidera com nota 9,4 frente a 9,0.
Quanto custa contratar GoGood ou Total Pass?
No site oficial em outubro de 2026, a GoGood informa modelo de preço por mensalidade por colaborador. A Total Pass divulga que não cobra taxa de adesão nem possui fidelidade para as empresas. Os valores exatos dependem de negociação comercial direta com cada operadora de bem-estar para o tamanho da sua empresa.
Qual é melhor para pequenas empresas?
Ambas atendem o segmento de bem-estar, mas a Total Pass destaca a ausência de taxa de adesão e fidelidade. A GoGood oferece telemedicina e apps de bem-estar, o que pode agregar valor para times menores. Verifique a disponibilidade da rede credenciada na região da sua empresa antes de decidir entre as duas.
Como trocar GoGood por Total Pass ou vice-versa?
Para trocar, você deve verificar o contrato atual. A Total Pass informa não ter fidelidade, facilitando a transição. A GoGood exige contato para encerrar o modelo de mensalidade por colaborador. Recomenda-se realizar uma pesquisa de satisfação interna antes da migração, considerando que a Total Pass possui 211 mil avaliações no portal Benway.
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