Conquer

Bom dia! Novamente não consigo recibo da quitação da parcela paga através do meu cartão de crédito. O serviço de whats não responde e hoje, conseguiram encaminhar um recibo de um outra pessoa, expondo dados sensíveis como CPF, nome, endereço, meio de pagamento, bandeira do cartão desta pessoa. serve esse também como notificação, pois cancelarei o cartão onde hoje são debitadas as parcelas e a partir do próximo mês, vocês terão que entrar em contato comigo para o pagamento. Sua reação ajuda a comunidade a saber em quem confiar.

Não atendeu minhas necessidades, pois não enviou o recibo assinado e as NFs emitidas não se referiram ao mês vigente. Enfim, paciência... Mas nunca mais contrato

Estou tentando cancelar minha assinatura há dias e, mesmo deixando claro diversas vezes que quero realizar o cancelamento, a empresa continua dificultando o processo. Hoje, inclusive, entrei em contato por um número de atendimento e fui transferido para mais dois números diferentes, sem que ninguém resolvesse meu problema. É um verdadeiro jogo de empurra: cada atendimento transfere a responsabilidade para outro, enquanto o cancelamento continua sem ser efetivado. Já deixei claro que não quero novas ofertas, tentativas de retenção ou explicações sobre como aproveitar a plataforma. Quero apenas cancelar minha assinatura. Revejam URGENTEMENTE este processo de vocês. A credibilidade de uma empresa que vende FORMAÇÃO PARA EMPREENDEDORES fica seriamente comprometida quando a própria empresa demonstra tamanha dificuldade em respeitar uma decisão simples do consumidor. Espero que, por meio desta reclamação, finalmente realizem o cancelamento e confirmem formalmente que não haverá novas cobranças.

Espero que meu pedido de cancelamento seja atendido imediatamente.

Fiz uma pós-graduação pela instituição e, para começar, considero o conteúdo do curso extremamente raso. Alguns professores se salvam, mas outros parecem mais coaches de motivação do que professores de uma pós-graduação. O que mais me decepcionou foi o suporte. A escola se vende como moderna, antenada e inovadora, mas, na prática, o atendimento é sofrível. O WhatsApp de suporte praticamente não serve para resolver problemas. Você envia uma dúvida, recebe uma resposta genérica e, simplesmente, o atendimento é encerrado, sem qualquer possibilidade de questionar ou dar continuidade ao atendimento. Isso aconteceu comigo três vezes. Agora estou sem acesso à Secretaria Acadêmica e preciso do meu certificado de conclusão, mas não consigo falar com ninguém para resolver a situação. Depois de pagar por uma pós-graduação, concluir o curso e cumprir com todas as minhas obrigações, tenho dificuldade até para conseguir um documento básico que comprova a conclusão.

Uma experiência extremamente decepcionante e desgastante. A imagem que a instituição vende é muito diferente da experiência que tive como aluna.

Realizei a compra de uma pós graduação pela instituição a, além de ser um conteúdo muito misturado, onde eles recortam pedaços de vídeos dos cursos que eles têm e criam uma pós, agora estou com problema em conseguir ter acesso a recibos mensais do meu pagamento. Preciso dos recibos para prestação de contas junto a minha empresa e eles se negam a fornecê-los, apenas mandaram um comprovante do valor total de pagamento do cartão sem nem constar parcela. Ridículo, terei que buscar a justiça para ter UM DOCUMENTO que é direito meu.

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Possuo assinatura da Conquer plus há anos. Tive minha nota suspensa por vários meses e voltaram a cobrar todos os meses em duas cobranças consecutivas. No intervalo de um mês me cobraram o correspondente a 8 MESES. Enviei várias mensagens e nem sequer me respondem no financeiro para resolver minha situação. Uma péssima postura da empresa CONQUER.

Uma experiência extremamente decepcionante e desgastante. A imagem que a instituição vende é muito diferente da experiência que tive como aluna.