Ecx ou Ticket: qual escolher em 2026?
Ecx tem a nota mais alta: 4,6 de 5, contra 4,2 de Ticket, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 616.519 e 1.592.532 avaliações. Mesmo assim, confira rede, taxas e suporte para o seu caso.
Atualizado em 8 de outubro de 2026Fontes: sites oficiais, Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor
Ecx
Benefícios Flexíveis
4,6/5
616 mil avaliações
Ticket
Vale Alimentação
4,2/5
1,5 mi avaliaçõesQual é melhor: Ecx ou Ticket?
Veredito
Ecx tem a nota mais alta: 4,6 de 5, contra 4,2 de Ticket, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 616.519 e 1.592.532 avaliações. Mesmo assim, confira rede, taxas e suporte para o seu caso.
Pontos-chave
- 1Nota Benway: Ecx 4,6 e Ticket 4,2
- 2Ecx tem nota maior em 2 de 3 fontes públicas
- 3Ticket tem mais avaliações publicadas: 1,5 mi contra 616 mil
Equipe de Conteúdo Benway
Análise editorial com dados públicos
Revisado em 08/10/2026
Ecx ou Ticket: qual combina com a sua empresa?
Você contrata uma das duas. Veja em qual perfil a sua empresa se encaixa melhor, a partir das notas e da pesquisa nos sites oficiais.
Escolha Ecx se a empresa…
- Dá mais peso à experiência registrada no Reclame Aqui (nota 4,5 contra 3,6)
- Dá mais peso à experiência registrada no Glassdoor (nota 4,4 contra 4,2)
Escolha Ticket se a empresa…
- Dá mais peso à experiência registrada no Google Play (nota 4,8 contra 3,6)
- Prefere uma empresa com mais avaliações publicadas (1,5 mi)
Notas de Ecx e Ticket: quem é mais bem avaliada?
Notas públicas de cada fonte em escala de 0 a 5 (Reclame Aqui convertido de 0 a 10). A nota Benway pondera o volume de avaliações.
Ecx
4,6/5
Ecx vence em 2 de 3 fontesTicket
4,2/5
- 4,5
Ecx3,6 - 3,6
Ticket4,8 - 4,4
Ecx4,2
| Fonte | Ecx | Ticket |
|---|---|---|
| Reclame Aqui | 4,5 | 3,6 |
| Google Play | 3,6 | 4,8 |
| Glassdoor | 4,4 | 4,2 |
Qual a diferença entre Ecx e Ticket?
O que cada empresa oferece, segundo os sites oficiais e materiais públicos.
| Recurso | Ecxecxpay.com.br | Ticketticket.com.br |
|---|---|---|
| Cartão e rede | ||
| Bandeira do cartão | Mastercard | Não informado |
| Rede de aceitaçãoDiferença | +7 mil empresas atendidas | +1 milhão de estabelecimentos credenciados |
| Carteira digital | Não informado | Sim |
| Benefícios | ||
| Vale-refeição e vale-alimentação (PAT) | Sim | Sim |
| Categorias flexíveis | Sim | Sim |
| Antecipação salarial | Sim | Não informado |
| Contratação | ||
| Contratação online | Não informado | Sim |
| App para o colaborador | Sim | Não informado |
Levantamento nos sites oficiais. Viu algo desatualizado? Avise a Benway.
Quanto custa Ecx e Ticket?
Valores públicos encontrados na pesquisa. Quando a empresa não divulga, mostramos “Sob consulta”.
| Ecx | Ticket | |
|---|---|---|
| Modelo de preço | Sob consulta | Sob consulta |
| Preço a partir de | Sob consulta | Sob consulta |
| Taxa de adesão | Sob consulta | Sob consulta |
| Pedido mínimo | Não informado | Não informado |
| Contratação online | Não informado | Sim |
| Fidelidade | Não informado | Não informado |
| PropostaPedir propostaa Ecx (abre o site oficial) | PropostaPedir propostaa Ticket Alimentação (abre o site oficial) |
Pontos fortes e pontos de atenção de Ecx e Ticket
Temas mais citados nas avaliações publicadas. Resumo gerado com IA.
Ecx
4,6 · 616 mil avaliações
Mais elogiado
- Suporte eficiente para problemas específicos (e.g., abastecimento, reembolso) quando acionado e resolvido
- Anteriormente, o funcionamento do cartão para benefícios de alimentação e refeição era satisfatório para alguns usuários
Mais criticado
- Limitação na aceitação do cartão em estabelecimentos e problemas frequentes na tarja/passagem
- Inconsistência no funcionamento do aplicativo e dificuldades para manter o login e ativação do aparelho
Ticket
4,2 · 1,5 mi avaliações
Mais elogiado
- Os usuários expressam insatisfação geral com o suporte e a resolução de problemas.
Mais criticado
- Problemas com estorno e pagamentos não processados (iFood e Ticket Elo).
- Dificuldade de contato com o SAC e canais de atendimento por falta de opções de direcionamento e informações inconsistentes.
Como a Benway faz este comparativo
- 1
Coleta
Notas e avaliações públicas de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack e da comunidade Benway.
- 2
Pesquisa de mercado
Funcionalidades, preço e contratação levantados nos sites oficiais de cada empresa, com o link de origem.
- 3
Revisão
Dados conferidos e atualizados todo mês. A mesma regra vale para todas as empresas; destaques editoriais aparecem identificados.
Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.
Fontes deste comparativo
- Site oficial · Ecxecxpay.com.br
- Reclame Aqui · Ecxreclameaqui.com.br
- Google Play · Ecxplay.google.com
- Pesquisa · Ecxecxpay.com.br
- Pesquisa · Ecxecxpay.com.br
- Pesquisa · Ecxecxpay.com.br
- Site oficial · Ticketticket.com.br
- Reclame Aqui · Ticketreclameaqui.com.br
- Google Play · Ticketplay.google.com
- Pesquisa · Ticketticket.com.br
- Pesquisa · Ticketticket.com.br
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- vs
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Ecx4,6Pluxee4,2Notas por fonte e avaliações - vs
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Ticket4,2Pluxee4,2Análise editorial - vsVale Alimentação
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Ticket4,2Eva4,2Notas por fonte e avaliações
Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre Ecx x Ticket.
Qual é melhor, Ecx ou Ticket?
Ecx tem a nota mais alta: 4,6 de 5, contra 4,2 de Ticket, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 616.519 e 1.592.532 avaliações. Mesmo assim, confira rede, taxas e suporte para o seu caso.
Ecx ou Ticket: quem é mais bem avaliada?
Nas fontes em que as duas têm nota, convertidas para 0 a 5, o resultado é: Reclame Aqui: Ecx 4,5 e Ticket 3,6; Google Play: Ecx 3,6 e Ticket 4,8; Glassdoor: Ecx 4,4 e Ticket 4,2. A nota Benway combina essas fontes pelo volume de avaliações, por isso pode ser diferente da nota de uma fonte isolada.
Quanto custa Ecx e quanto custa Ticket?
Ecx: preço sob consulta. Ticket: preço sob consulta. Quando a empresa não divulga preço no site oficial, mostramos “sob consulta”. Peça a proposta das duas com todas as taxas por escrito para comparar o custo real.
É possível trocar de Ecx para Ticket (ou o contrário)?
Sim. A troca de fornecedor segue o que está no contrato atual, como prazo de aviso e eventual fidelidade. Antes de trocar, confira se a nova empresa atende as cidades do time e combine a data de virada para os colaboradores não ficarem sem o benefício.
Ecx e Ticket podem dar desconto na contratação?
Não no PAT. Desde a Lei 14.442/2022, fornecedores de vale-refeição e vale-alimentação no Programa de Alimentação do Trabalhador não podem oferecer desconto na contratação, a chamada taxa negativa. Compare as taxas cobradas da empresa e os serviços incluídos.
Preciso trocar Ecx ou Ticket para usar a gestão de benefícios da Benway?
Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Ecx, Ticket e qualquer outro fornecedor. A empresa escolhe um fornecedor; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores e o custo mensal, sem mensalidade.
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