Resposta direta
Em 2026, a Pluxee tende a ser a melhor opção para empresas médias e grandes que valorizam marca global moderna, rebranding consolidado e escala internacional, com tradição herdada do Sodexo Benefícios e operação em 31 países.
Já a Ticket é a escolha mais indicada para enterprise tradicional e setor público que valoriza tradição de mercado, rede gigante consolidada e histórico em licitações, com presença sólida no Brasil desde 1976. A decisão depende menos de "qual é melhor" e mais do que importa mais para o time: marca global moderna ou tradição e rede consolidada no Brasil.
Notas por dimensão
Rede de aceitação
App e UX
Tradição e setor público
Estrutura enterprise
Notas editoriais consolidadas a partir de Reclame Aqui, Google Play, App Store, sites oficiais e comparativos públicos. Escala 0 a 10. Coluna esquerda: Pluxee · Coluna direita: Ticket.
Pluxee em detalhes
Nova marca global do antigo Sodexo Benefícios, fruto do rebranding concluído em 2024, a Pluxee opera em 31 países e é uma das líderes mundiais em benefícios corporativos. No Brasil, herda décadas de operação do Sodexo (presente desde 1976), com bandeira Mastercard, multibenefícios consolidados, rede ampla de aceitação e estrutura comercial preparada para empresas de qualquer porte, com força em médias e grandes contratos.
Pontos fortes
- • Rede de aceitação entre as mais amplas do país
- • Presença global em 31 países
- • Identidade visual moderna pós-rebranding
- • Portfólio completo de multibenefícios
Pontos de atenção
- • Pricing não público, sempre sob consulta
- • Marca ainda em consolidação após rebranding
- • Reclamações pontuais sobre suporte e ajustes
- • Menor histórico em licitações que a Ticket
Fontes: pluxee.com.br, Reclame Aqui, Google Play, App Store.
Ticket em detalhes
Marca histórica do grupo Edenred, líder mundial em soluções de pagamento corporativo, a Ticket atua no Brasil desde 1976 e foi pioneira em vale-refeição no país. Opera com bandeira Mastercard, oferece portfólio completo de multibenefícios e tem como grandes diferenciais a rede gigante consolidada de aceitação, a tradição em enterprise e setor público e a presença em mais de 45 países via Edenred.
Pontos fortes
- • Rede gigante consolidada desde 1976
- • Tradição em enterprise e setor público
- • Estrutura sólida para licitações
- • Portfólio completo de multibenefícios
Pontos de atenção
- • Pricing não público, sempre sob consulta
- • UX e app menos modernos que concorrentes nativos digitais
- • Reclamações pontuais sobre suporte e ajustes
- • Menor apelo para PME moderna que busca super app
Fontes: ticket.com.br, Reclame Aqui, Google Play, App Store.
Comparativo completo
| Recurso | Pluxee | Ticket |
|---|---|---|
| Bandeira do cartão | Mastercard | Mastercard |
| Origem | França (rebranding do Sodexo Benefícios) | França (grupo Edenred) |
| Operação no Brasil | Desde 1976 (como Sodexo); Pluxee a partir de 2024 | Desde 1976, pioneira em vale-refeição |
| Presença global | 31 países | Mais de 45 países (via Edenred) |
| Categorias flexíveis (multibenefícios) | ||
| Vale-refeição (PAT) | ||
| Vale-alimentação (PAT) | ||
| Auxílio home office | ||
| Saúde e bem-estar | ||
| Educação e cursos | ||
| Mobilidade e transporte | ||
| Combustível | ||
| Cultura e lazer | ||
| Atuação em setor público e licitações | ||
| Rede gigante de aceitação consolidada | ||
| Carteira digital (Apple/Google/Samsung Pay) | ||
| Clube de descontos próprio | ||
| Integração com folha e sistemas RH | ||
| Plataforma de gestão para RH | ||
| Estrutura para grandes contratos (enterprise) | ||
| App mobile colaborador | ||
| Compliance LGPD e BC | ||
| Pricing público | Sob consulta | Sob consulta |
| Suporte ao RH | Chat, telefone, e-mail e gerente de conta | Chat, telefone, e-mail e gerente de conta |
Bandeira do cartão
Pluxee
Ticket
Origem
Pluxee
Ticket
Operação no Brasil
Pluxee
Ticket
Presença global
Pluxee
Ticket
Categorias flexíveis (multibenefícios)
Pluxee
Ticket
Vale-refeição (PAT)
Pluxee
Ticket
Vale-alimentação (PAT)
Pluxee
Ticket
Auxílio home office
Pluxee
Ticket
Saúde e bem-estar
Pluxee
Ticket
Educação e cursos
Pluxee
Ticket
Mobilidade e transporte
Pluxee
Ticket
Combustível
Pluxee
Ticket
Cultura e lazer
Pluxee
Ticket
Atuação em setor público e licitações
Pluxee
Ticket
Rede gigante de aceitação consolidada
Pluxee
Ticket
Carteira digital (Apple/Google/Samsung Pay)
Pluxee
Ticket
Clube de descontos próprio
Pluxee
Ticket
Integração com folha e sistemas RH
Pluxee
Ticket
Plataforma de gestão para RH
Pluxee
Ticket
Estrutura para grandes contratos (enterprise)
Pluxee
Ticket
App mobile colaborador
Pluxee
Ticket
Compliance LGPD e BC
Pluxee
Ticket
Pricing público
Pluxee
Ticket
Suporte ao RH
Pluxee
Ticket
O que diz o RH
Sobre Pluxee
- + Rede de aceitação muito ampla
- + Marca global moderna pós-rebranding
- + Estrutura comercial robusta
- − Marca em consolidação após rebranding
- − Onboarding pode ser mais burocrático em PME
Sobre Ticket
- + Tradição de mercado desde 1976
- + Rede gigante consolidada no Brasil
- + Forte em enterprise e setor público
- − UX e app menos modernos
- − Onboarding tradicional
O que diz o colaborador
App Pluxee
- + Rede ampla aceita praticamente em qualquer lugar
- + Clube de descontos próprio relevante
- + Boa estabilidade no app pós-rebranding
- − Reclamações pontuais sobre suporte e ajustes
App Ticket
- + Rede gigante e tradicional, alta previsibilidade
- + Categorias bem segmentadas e consolidadas
- + Clube de descontos com parcerias amplas
- − UX percebida como menos moderna que apps nativos digitais
Síntese editorial baseada em Reclame Aqui, Google Play e App Store. Avaliações são dinâmicas. Confira as fontes para dados atualizados.
Pricing e modelo comercial
Pluxee
Pricing não divulgado publicamente. Proposta sob consulta com pacotes corporativos.
- • Cotação por número de colaboradores e módulos
- • Pacotes preparados para PME, médias e grandes
- • Estrutura comercial com gerente de conta dedicado
Ticket
Pricing não divulgado publicamente. Modelo por proposta personalizada com forte atuação em licitações.
- • Cotação por volume e categorias contratadas
- • Estrutura preparada para licitações e setor público
- • Gerente de conta dedicado em médias e grandes
Qual escolher por porte de empresa?
Até 20 colaboradores
Microempresa
Em times pequenos, ambas atendem bem. A escolha tende a ser definida pela rede de aceitação local e pela proposta comercial. Vale validar quem oferece melhor onboarding para o porte.
20 a 100 colaboradores
PME
A escolha depende da prioridade: Pluxee para PMEs que valorizam marca global moderna; Ticket para PMEs tradicionais que valorizam rede consolidada e histórico. Vale comparar propostas.
100 a 500 colaboradores
Empresa média
Em empresas médias modernas, o rebranding atualizado, a marca global e a estrutura comercial robusta da Pluxee tendem a pesar a favor, especialmente para times distribuídos.
500+ colaboradores
Enterprise
Em enterprise tradicional e setor público, a rede gigante consolidada desde 1976, a tradição em licitações e a estrutura sólida para grandes contratos fazem da Ticket a escolha mais segura.
Existe uma terceira opção
Use Pluxee ou Ticket como cartão e a Benway para gerir tudo, de graça.
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Perguntas frequentes
Pluxee ou Ticket: qual é o melhor cartão em 2026?+
Não existe vencedor absoluto. Pluxee se destaca pelo rebranding moderno e pela escala global do antigo Sodexo Benefícios, com forte presença em médias e grandes empresas. Ticket leva vantagem em enterprise tradicional e setor público, com tradição de mercado desde 1976 e rede gigante consolidada no Brasil. Para quem prioriza marca global moderna, vence Pluxee. Para quem prioriza tradição, rede consolidada e força em licitações, vence Ticket.
Qual a diferença entre Pluxee e Ticket?+
Pluxee é a nova marca global do antigo Sodexo Benefícios, fruto do rebranding em 2024, presente em 31 países, com bandeira Mastercard. Ticket é uma marca histórica do grupo Edenred, pioneira em vale-refeição no Brasil desde 1976, também Mastercard, com rede gigante consolidada e tradição em enterprise e setor público. Pluxee aposta em rebranding moderno com escala global; Ticket aposta em tradição e rede consolidada.
Pluxee é a mesma coisa que Sodexo Benefícios?+
Sim. A Pluxee é a nova marca do antigo Sodexo Benefícios, resultado de um rebranding global concluído em 2024. Toda a operação que era comercializada como Sodexo Benefícios passou a operar sob a marca Pluxee, mantendo os contratos, a rede de aceitação e a infraestrutura, agora sob uma identidade independente.
Ticket é a mesma coisa que Edenred?+
Ticket é uma das principais marcas do grupo Edenred, multinacional francesa líder mundial em soluções de pagamento corporativo. No Brasil, a Ticket atua desde 1976 e foi pioneira em vale-refeição, sendo hoje uma das marcas mais tradicionais do mercado de benefícios corporativos.
Pluxee cobra mensalidade da empresa?+
A Pluxee não divulga preços publicamente e atua com proposta sob consulta, com pacotes corporativos para PMEs e grandes contratos. A Ticket também trabalha com proposta personalizada, sem tabela pública de mensalidade. Em ambos os casos, recomenda-se pedir cotação detalhada para o cenário da empresa.
Pluxee ou Ticket para pequena empresa?+
Para microempresas e PMEs, ambas atendem bem, com força no eixo da rede de aceitação consolidada. A Ticket costuma ter onboarding mais tradicional e processos consolidados; a Pluxee traz uma identidade visual mais moderna pós-rebranding. Vale comparar propostas e validar a aceitação na sua região.
Pluxee ou Ticket no Reclame Aqui: quem tem melhor reputação?+
Ambas mantêm reputação ativa no Reclame Aqui, com volume típico de reclamações do setor (atrasos de carga, dúvidas de aceitação, suporte). As notas oscilam ao longo do tempo. Recomenda-se conferir a página oficial de cada empresa antes de decidir, observando indicadores de resposta e solução, lembrando que a Pluxee herdou histórico do Sodexo Benefícios.
O cartão Pluxee passa em qualquer lugar?+
O cartão Pluxee é Mastercard e segue a lógica do MCC (Merchant Category Code) do estabelecimento. A rede de aceitação herdada do Sodexo é uma das mais amplas do país, com forte cobertura em restaurantes, supermercados, postos, mobilidade e farmácias. O grande trunfo é a tradição da rede e a presença global em 31 países.
O cartão Ticket passa em qualquer lugar?+
O cartão Ticket também é Mastercard e segue a mesma lógica do MCC. Como pioneira no segmento desde 1976, possui uma das maiores e mais consolidadas redes de aceitação do Brasil, com cobertura ampla em todas as regiões e categorias, especialmente em refeição e alimentação.
Quais produtos a Ticket oferece?+
A Ticket oferece um portfólio completo de multibenefícios: Ticket Restaurante, Ticket Alimentação, Ticket Transporte, Ticket Cultura, Ticket Premiação, Ticket Combustível, Ticket Mobilidade e soluções flexíveis. Conta com app para colaborador, plataforma de gestão para RH e estrutura comercial robusta para enterprise e setor público.
Quanto custa o cartão Pluxee e o Ticket para a empresa?+
Nenhuma das duas divulga publicamente uma tabela de preços. Pluxee atua com proposta sob consulta, com pacotes corporativos para PMEs e grandes contratos. Ticket também trabalha com proposta personalizada, baseada em volume de colaboradores, categorias contratadas e tipo de contrato. Recomenda-se solicitar cotação detalhada.
Pluxee ou Ticket aceita PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador)?+
Sim, ambas são credenciadas no PAT e permitem que a empresa utilize o benefício fiscal previsto no programa para vale-refeição e vale-alimentação, garantindo o desconto no IRPJ para empresas no Lucro Real, dentro dos limites do programa.
Existe alternativa gratuita ao Pluxee e ao Ticket?+
Não no formato de cartão de benefícios, porque a emissão envolve infraestrutura financeira regulada. Para a parte de gestão de RH, folha, colaboradores e benefícios, a Benway é uma plataforma 100% gratuita que complementa qualquer cartão flexível, organizando dados, documentos e custos em um único lugar.
Posso usar Pluxee ou Ticket junto com outra plataforma de RH?+
Sim. Tanto Pluxee quanto Ticket são compatíveis com plataformas externas de RH e folha. Basta exportar e importar relatórios ou usar integrações via API quando disponíveis. Empresas que usam Benway para gestão de pessoas podem manter qualquer um dos dois cartões sem conflito.
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