Factorial ou Metadados: qual escolher em 2026?
Factorial tem a nota mais alta: 4,6 de 5, contra 3,1 de Metadados, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 31.343 e 2.300 avaliações. Mesmo assim, confira rede, taxas e suporte para o seu caso.
Atualizado em 8 de outubro de 2026Fontes: sites oficiais, Google Play
Factorial
Gestão de Recursos Humanos
4,6/5
31,3 mil avaliações
Metadados
Gestão de Recursos Humanos
3,1/5
2,3 mil avaliaçõesQual é melhor: Factorial ou Metadados?
Veredito
Factorial tem a nota mais alta: 4,6 de 5, contra 3,1 de Metadados, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 31.343 e 2.300 avaliações. Mesmo assim, confira rede, taxas e suporte para o seu caso.
Pontos-chave
- 1Nota Benway: Factorial 4,6 e Metadados 3,1
- 2Factorial tem nota maior em 1 de 1 fontes públicas
- 3Factorial tem mais avaliações publicadas: 31,3 mil contra 2,3 mil
Equipe de Conteúdo Benway
Análise editorial com dados públicos
Revisado em 08/10/2026
Notas de Factorial e Metadados: quem é mais bem avaliada?
Notas públicas de cada fonte em escala de 0 a 5 (Reclame Aqui convertido de 0 a 10). A nota Benway pondera o volume de avaliações.
Factorial
4,6/5
Factorial vence em 1 de 1 fontesMetadados
3,1/5
- 4,8
Factorial2,8
| Fonte | Factorial | Metadados |
|---|---|---|
| Google Play | 4,8 | 2,8 |
Qual a diferença entre Factorial e Metadados?
O que cada empresa oferece, segundo os sites oficiais e materiais públicos.
| Recurso | Factorialfactorialhr.com.br | Metadadosmetadados.com.br |
|---|---|---|
| Módulos | ||
| Controle de ponto | Não informado | Sim |
| Férias e ausências | Não informado | Sim |
| Avaliação de desempenho | Não informado | Sim |
| Pesquisa de clima | Não informado | Sim |
| Contratação | ||
| App para o colaborador | Não informado | Sim |
| Para o RH | ||
| Integração com folha | Não informado | Sim |
Levantamento nos sites oficiais. Viu algo desatualizado? Avise a Benway.
Quanto custa Factorial e Metadados?
Valores públicos encontrados na pesquisa. Quando a empresa não divulga, mostramos “Sob consulta”.
| Factorial | Metadados | |
|---|---|---|
| Plano gratuito | Sob consulta | Sob consulta |
| Preço por colaborador | Sob consulta | Sob consulta |
| Modelo de preço | Por usuário (mensal) | Sob consulta |
| Preço a partir de | R$ 10,30 por mês/usuário | Sob consulta |
| Taxa de adesão | Sob consulta | Sob consulta |
| Pedido mínimo | Não informado | Não informado |
| Contratação online | Não informado | Não informado |
| Fidelidade | Não informado | Não informado |
| PropostaPedir propostaa Factorial (abre o site oficial) | PropostaPedir propostaa Metadados (abre o site oficial) |
Pontos fortes e pontos de atenção de Factorial e Metadados
Temas mais citados nas avaliações publicadas. Resumo gerado com IA.
Factorial
4,6 · 31,3 mil avaliações
Mais elogiado
- Facilidade de uso e interface intuitivacitado em 8%
- Centralização de processos de RH em um só localcitado em 4%
“A organização das informações na plataforma, a forma simples que ajuda muito na utilização do dia a dia.”
Mais criticado
- Dificuldade no suporte técnicocitado em 25%
- Problemas no cancelamento e cobranças indevidascitado em 17%
“O suporte não funciona de forma alguma! Gostaria de saber se existe algum email, para que um dia alguém me responda!”
Metadados
3,1 · 2,3 mil avaliações
Mais elogiado
- Em casos de problemas pontuais, o atendimento e resolução podem ser rápidos e eficazes.
- O suporte técnico demonstra capacidade de resolver questões de acesso quando focado.
Mais criticado
- Constantes inconsistências e bugs em sistemas críticos como folha de pagamento e gestão de pessoal, gerando retrabalho e comprometendo a confiabilidade dos dados.
- Demora e ineficiência na resolução de chamados complexos ou que exigem customização, frequentemente necessitando de escalonamento.
Como a Benway faz este comparativo
- 1
Coleta
Notas e avaliações públicas de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack e da comunidade Benway.
- 2
Pesquisa de mercado
Funcionalidades, preço e contratação levantados nos sites oficiais de cada empresa, com o link de origem.
- 3
Revisão
Dados conferidos e atualizados todo mês. A mesma regra vale para todas as empresas; destaques editoriais aparecem identificados.
Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.
Fontes deste comparativo
- Site oficial · Factorialfactorialhr.com.br
- Reclame Aqui · Factorialreclameaqui.com.br
- Google Play · Factorialplay.google.com
- B2B Stack · Factorialb2bstack.com.br
- Pesquisa · Factorialfactorialhr.com.br
- Site oficial · Metadadosmetadados.com.br
- Reclame Aqui · Metadadosreclameaqui.com.br
- Google Play · Metadadosplay.google.com
- B2B Stack · Metadadosb2bstack.com.br
- Pesquisa · Metadadosmetadados.com.br
- Pesquisa · Metadadosmetadados.com.br
- Pesquisa · Metadadosmetadados.com.br
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Metadados3,1TOTVS RH4,4Notas por fonte e avaliações
Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre Factorial x Metadados.
Qual é melhor, Factorial ou Metadados?
Factorial tem a nota mais alta: 4,6 de 5, contra 3,1 de Metadados, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 31.343 e 2.300 avaliações. Mesmo assim, confira rede, taxas e suporte para o seu caso.
Factorial ou Metadados: quem é mais bem avaliada?
Nas fontes em que as duas têm nota, convertidas para 0 a 5, o resultado é: Google Play: Factorial 4,8 e Metadados 2,8. A nota Benway combina essas fontes pelo volume de avaliações, por isso pode ser diferente da nota de uma fonte isolada.
Quanto custa Factorial e quanto custa Metadados?
Factorial: Por usuário (mensal). Metadados: preço sob consulta. Quando a empresa não divulga preço no site oficial, mostramos “sob consulta”. Peça a proposta das duas com todas as taxas por escrito para comparar o custo real.
É possível trocar de Factorial para Metadados (ou o contrário)?
Sim. A troca de fornecedor segue o que está no contrato atual, como prazo de aviso e eventual fidelidade. Antes de trocar, confira se a nova empresa atende as cidades do time e combine a data de virada para os colaboradores não ficarem sem o benefício.
Preciso trocar Factorial ou Metadados para usar a gestão de benefícios da Benway?
Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Factorial, Metadados e qualquer outro fornecedor. A empresa escolhe um fornecedor; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores e o custo mensal, sem mensalidade.
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