Benway
    Comparativo 2026 · Gestão de Recursos Humanos

    Factorial ou TOTVS RH: qual escolher em 2026?

    Factorial tem a nota mais alta: 4,6 de 5, contra 4,4 de TOTVS RH, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 31.343 e 301.040 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.

    Atualizado em 8 de outubro de 2026Fontes: sites oficiais, Google Play

    Logo Factorial

    Factorial

    Gestão de Recursos Humanos

    4,6/5

    31,3 mil avaliações
    VS
    Logo TOTVS RH

    TOTVS RH

    Gestão de Recursos Humanos

    4,4/5

    301 mil avaliações
    Resposta rápida

    Qual é melhor: Factorial ou TOTVS RH?

    Veredito

    Factorial tem a nota mais alta: 4,6 de 5, contra 4,4 de TOTVS RH, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 31.343 e 301.040 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.

    Pontos-chave

    1. 1Nota Benway: Factorial 4,6 e TOTVS RH 4,4
    2. 2Cada uma vai melhor em 0 de 1 fontes públicas
    3. 3TOTVS RH tem mais avaliações publicadas: 301 mil contra 31,3 mil
    B

    Equipe de Conteúdo Benway

    Análise editorial com dados públicos

    Revisado em 08/10/2026

    Notas por fonte

    Notas de Factorial e TOTVS RH: quem é mais bem avaliada?

    Notas públicas de cada fonte em escala de 0 a 5 (Reclame Aqui convertido de 0 a 10). A nota Benway pondera o volume de avaliações.

    Factorial

    4,6/5

    Nota BenwayEmpate: 0 a 0 nas fontes

    TOTVS RH

    4,4/5

    • 4,8
      Google PlayEmpate
      4,8
    Notas por fonte, em 0 a 5
    FonteFactorialTOTVS RH
    Google Play4,84,8
    Diferenças e funcionalidades

    Qual a diferença entre Factorial e TOTVS RH?

    O que cada empresa oferece, segundo os sites oficiais e materiais públicos.

    Funcionalidades de Factorial e TOTVS RH
    RecursoLogo FactorialFactorialfactorialhr.com.brLogo TOTVS RHTOTVS RHtotvs.com
    Módulos
    Folha de pagamentoNão informadoSim
    Avaliação de desempenhoNão informadoSim
    Contratação
    Porte de empresa atendidoNão informadoTodos os tamanhos
    Para o RH
    Integração com folhaNão informadoSim

    Levantamento nos sites oficiais. Viu algo desatualizado? Avise a Benway.

    Preço e contratação

    Quanto custa Factorial e TOTVS RH?

    Valores públicos encontrados na pesquisa. Quando a empresa não divulga, mostramos “Sob consulta”.

    Preço e contratação de Factorial e TOTVS RH
    Logo FactorialFactorialLogo TOTVS RHTOTVS RH
    Plano gratuitoSob consultaSob consulta
    Preço por colaboradorSob consultaSob consulta
    Modelo de preçoPor usuário (mensal)Sob consulta
    Preço a partir deR$ 10,30 por mês/usuárioSob consulta
    Taxa de adesãoSob consultaSob consulta
    Pedido mínimoNão informadoNão informado
    Contratação onlineNão informadoNão informado
    FidelidadeNão informadoNão informado
    Propostaa Factorial (abre o site oficial)Propostaa TOTVS RH (abre o site oficial)
    O que dizem os RHs

    Pontos fortes e pontos de atenção de Factorial e TOTVS RH

    Temas mais citados nas avaliações publicadas. Resumo gerado com IA.

    Logo Factorial

    Factorial

    4,6 · 31,3 mil avaliações

    Mais elogiado

    • Facilidade de uso e interface intuitivacitado em 8%
    • Centralização de processos de RH em um só localcitado em 4%
    “A organização das informações na plataforma, a forma simples que ajuda muito na utilização do dia a dia.”

    Mais criticado

    • Dificuldade no suporte técnicocitado em 25%
    • Problemas no cancelamento e cobranças indevidascitado em 17%
    “O suporte não funciona de forma alguma! Gostaria de saber se existe algum email, para que um dia alguém me responda!”
    Ler as avaliações de Factorial
    Logo TOTVS RH

    TOTVS RH

    4,4 · 301 mil avaliações

    Mais elogiado

    • As avaliações não mencionam aspectos positivos do serviço, focando-se exclusivamente nos problemas e na insatisfação com o suporte e a resolução das questões.

    Mais criticado

    • Problemas críticos e recorrentes no faturamento e emissão de notas fiscais, especialmente em municípios específicos (Brasília/DF, Campinas/SP), causando impactos financeiros e operacionais significativos.
    • Falta de agilidade e efetividade do suporte técnico na resolução de chamados, com relatos de longos períodos (mais de 7 dias, mais de 40 dias, mais de 30 dias) sem solução para falhas que paralisam operações essenciais.
    Ler as avaliações de TOTVS RH
    Como comparamos

    Como a Benway faz este comparativo

    1. 1

      Coleta

      Notas e avaliações públicas de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack e da comunidade Benway.

    2. 2

      Pesquisa de mercado

      Funcionalidades, preço e contratação levantados nos sites oficiais de cada empresa, com o link de origem.

    3. 3

      Revisão

      Dados conferidos e atualizados todo mês. A mesma regra vale para todas as empresas; destaques editoriais aparecem identificados.

    Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.

    Fontes deste comparativo

    Outros comparativos

    Outros comparativos de Gestão de Recursos Humanos

    Dúvidas frequentes

    Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre Factorial x TOTVS RH.

    Qual é melhor, Factorial ou TOTVS RH?

    Factorial tem a nota mais alta: 4,6 de 5, contra 4,4 de TOTVS RH, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 31.343 e 301.040 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.

    Factorial ou TOTVS RH: quem é mais bem avaliada?

    Nas fontes em que as duas têm nota, convertidas para 0 a 5, o resultado é: Google Play: Factorial 4,8 e TOTVS RH 4,8. A nota Benway combina essas fontes pelo volume de avaliações, por isso pode ser diferente da nota de uma fonte isolada.

    Quanto custa Factorial e quanto custa TOTVS RH?

    Factorial: Por usuário (mensal). TOTVS RH: preço sob consulta. Quando a empresa não divulga preço no site oficial, mostramos “sob consulta”. Peça a proposta das duas com todas as taxas por escrito para comparar o custo real.

    É possível trocar de Factorial para TOTVS RH (ou o contrário)?

    Sim. A troca de fornecedor segue o que está no contrato atual, como prazo de aviso e eventual fidelidade. Antes de trocar, confira se a nova empresa atende as cidades do time e combine a data de virada para os colaboradores não ficarem sem o benefício.

    Preciso trocar Factorial ou TOTVS RH para usar a gestão de benefícios da Benway?

    Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Factorial, TOTVS RH e qualquer outro fornecedor. A empresa escolhe um fornecedor; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores e o custo mensal, sem mensalidade.

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