Benway
    Comparativo 2026 · Gestão de Recursos Humanos

    Pontotel ou TOTVS RH: qual escolher em 2026?

    TOTVS RH tem a nota mais alta: 4,4 de 5, contra 4,3 de Pontotel, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 301.040 e 7.307 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.

    Atualizado em 8 de outubro de 2026Fontes: sites oficiais, Reclame Aqui, Google Play

    Logo Pontotel

    Pontotel

    Gestão de Recursos Humanos

    4,3/5

    7,3 mil avaliações
    VS
    Logo TOTVS RH

    TOTVS RH

    Gestão de Recursos Humanos

    4,4/5

    301 mil avaliações
    Resposta rápida

    Qual é melhor: Pontotel ou TOTVS RH?

    Veredito

    TOTVS RH tem a nota mais alta: 4,4 de 5, contra 4,3 de Pontotel, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 301.040 e 7.307 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.

    Pontos-chave

    1. 1Nota Benway: Pontotel 4,3 e TOTVS RH 4,4
    2. 2Cada uma vai melhor em 1 de 2 fontes públicas
    3. 3TOTVS RH tem mais avaliações publicadas: 301 mil contra 7,3 mil
    B

    Equipe de Conteúdo Benway

    Análise editorial com dados públicos

    Revisado em 08/10/2026

    Para quem é cada uma

    Pontotel ou TOTVS RH: qual combina com a sua empresa?

    Você contrata uma das duas. Veja em qual perfil a sua empresa se encaixa melhor, a partir das notas e da pesquisa nos sites oficiais.

    Logo Pontotel

    Escolha Pontotel se a empresa…

    • Dá mais peso à experiência registrada no Google Play (nota 4,9 contra 4,8)
    Logo TOTVS RH

    Escolha TOTVS RH se a empresa…

    • Dá mais peso à experiência registrada no Reclame Aqui (nota 3,9 contra 3,0)
    • Prefere uma empresa com mais avaliações publicadas (301 mil)
    Em comum entre as duas:Avaliação de desempenho
    Notas por fonte

    Notas de Pontotel e TOTVS RH: quem é mais bem avaliada?

    Notas públicas de cada fonte em escala de 0 a 5 (Reclame Aqui convertido de 0 a 10). A nota Benway pondera o volume de avaliações.

    Pontotel

    4,3/5

    Nota BenwayEmpate: 1 a 1 nas fontes

    TOTVS RH

    4,4/5

    • 3,0
      Reclame AquiTOTVS RH
      3,9
    • 4,9
      Google PlayPontotel
      4,8
    Notas por fonte, em 0 a 5
    FontePontotelTOTVS RH
    Reclame Aqui3,03,9
    Google Play4,94,8
    Diferenças e funcionalidades

    Qual a diferença entre Pontotel e TOTVS RH?

    O que cada empresa oferece, segundo os sites oficiais e materiais públicos.

    Funcionalidades de Pontotel e TOTVS RH
    RecursoLogo PontotelPontotelpontotel.com.brLogo TOTVS RHTOTVS RHtotvs.com
    Módulos
    Folha de pagamentoNão informadoSim
    Avaliação de desempenhoSimSim
    RecrutamentoSimNão informado
    Contratação
    Porte de empresa atendidoNão informadoTodos os tamanhos
    Para o RH
    Integração com folhaNão informadoSim

    Levantamento nos sites oficiais. Viu algo desatualizado? Avise a Benway.

    Preço e contratação

    Quanto custa Pontotel e TOTVS RH?

    Valores públicos encontrados na pesquisa. Quando a empresa não divulga, mostramos “Sob consulta”.

    Preço e contratação de Pontotel e TOTVS RH
    Logo PontotelPontotelLogo TOTVS RHTOTVS RH
    Plano gratuitoSob consultaSob consulta
    Preço por colaboradorSob consultaSob consulta
    Modelo de preçoSob consultaSob consulta
    Preço a partir deSob consultaSob consulta
    Taxa de adesãoSob consultaSob consulta
    Pedido mínimoNão informadoNão informado
    Contratação onlineNão informadoNão informado
    FidelidadeNão informadoNão informado
    Propostaa Pontotel (abre o site oficial)Propostaa TOTVS RH (abre o site oficial)
    O que dizem os RHs

    Pontos fortes e pontos de atenção de Pontotel e TOTVS RH

    Temas mais citados nas avaliações publicadas. Resumo gerado com IA.

    Logo Pontotel

    Pontotel

    4,3 · 7,3 mil avaliações

    Mais elogiado

    • Suporte ao cliente ativo respondendo às avaliações

    Mais criticado

    • Bugs de localização e sincronização de dados
    • Atalhos do aplicativo desaparecendo
    Ler as avaliações de Pontotel
    Logo TOTVS RH

    TOTVS RH

    4,4 · 301 mil avaliações

    Mais elogiado

    • As avaliações não mencionam aspectos positivos do serviço, focando-se exclusivamente nos problemas e na insatisfação com o suporte e a resolução das questões.

    Mais criticado

    • Problemas críticos e recorrentes no faturamento e emissão de notas fiscais, especialmente em municípios específicos (Brasília/DF, Campinas/SP), causando impactos financeiros e operacionais significativos.
    • Falta de agilidade e efetividade do suporte técnico na resolução de chamados, com relatos de longos períodos (mais de 7 dias, mais de 40 dias, mais de 30 dias) sem solução para falhas que paralisam operações essenciais.
    Ler as avaliações de TOTVS RH
    Como comparamos

    Como a Benway faz este comparativo

    1. 1

      Coleta

      Notas e avaliações públicas de Reclame Aqui, Google Play, Glassdoor, B2B Stack e da comunidade Benway.

    2. 2

      Pesquisa de mercado

      Funcionalidades, preço e contratação levantados nos sites oficiais de cada empresa, com o link de origem.

    3. 3

      Revisão

      Dados conferidos e atualizados todo mês. A mesma regra vale para todas as empresas; destaques editoriais aparecem identificados.

    Divulgação: A Benway opera este portal de avaliações e também é parte interessada: a Benway oferece uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e está listada entre as opções citadas.

    Fontes deste comparativo

    Outros comparativos

    Outros comparativos de Gestão de Recursos Humanos

    Dúvidas frequentes

    Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre Pontotel x TOTVS RH.

    Qual é melhor, Pontotel ou TOTVS RH?

    TOTVS RH tem a nota mais alta: 4,4 de 5, contra 4,3 de Pontotel, no portal de avaliações da Benway em outubro de 2026, com 301.040 e 7.307 avaliações. A diferença é pequena, então rede, taxas e suporte devem pesar na escolha.

    Pontotel ou TOTVS RH: quem é mais bem avaliada?

    Nas fontes em que as duas têm nota, convertidas para 0 a 5, o resultado é: Reclame Aqui: Pontotel 3,0 e TOTVS RH 3,9; Google Play: Pontotel 4,9 e TOTVS RH 4,8. A nota Benway combina essas fontes pelo volume de avaliações, por isso pode ser diferente da nota de uma fonte isolada.

    Quanto custa Pontotel e quanto custa TOTVS RH?

    Pontotel: preço sob consulta. TOTVS RH: preço sob consulta. Quando a empresa não divulga preço no site oficial, mostramos “sob consulta”. Peça a proposta das duas com todas as taxas por escrito para comparar o custo real.

    É possível trocar de Pontotel para TOTVS RH (ou o contrário)?

    Sim. A troca de fornecedor segue o que está no contrato atual, como prazo de aviso e eventual fidelidade. Antes de trocar, confira se a nova empresa atende as cidades do time e combine a data de virada para os colaboradores não ficarem sem o benefício.

    Preciso trocar Pontotel ou TOTVS RH para usar a gestão de benefícios da Benway?

    Não. A Benway é uma plataforma gratuita de gestão de benefícios e funciona com Pontotel, TOTVS RH e qualquer outro fornecedor. A empresa escolhe um fornecedor; a Benway organiza no RH quem recebe cada benefício, os valores e o custo mensal, sem mensalidade.

    Não encontrou sua dúvida? Fale com a gente

    Já escolheu o fornecedor? Organize os benefícios de graça na Benway.

    Cadastre os benefícios, vincule cada colaborador e acompanhe o custo mensal. Funciona com o cartão que você já usa.

    Criar conta grátisVer como funciona
    Tela de colaboradores do painel da Benway com resumo por tipo de contrato