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Glossário de RH e DPSaúde e segurança (NRs)

O que é NR-24?

Resposta rápida

NR-24 é a norma regulamentadora das condições sanitárias e de conforto no trabalho: banheiros, vestiários, local de refeição, água potável e alojamento. A conta usa o turno com mais gente, e a Portaria MTE 1.590/2026 proíbe sabonete em barra e toalha coletiva a partir de 12/01/2027.

Base da conta
Turno com mais gente
Banheiro
1 a cada 20, por sexo
Muda em
12/01/2027

Equipe BenwayRevisado em 4 fontes

Definição

Definição de NR-24

Norma Regulamentadora nº 24

substantivo feminino (sigla)

Também chamado

  • NR 24
  • norma de condições sanitárias
  1. A NR-24 fixa as condições mínimas de higiene e conforto que a empresa oferece: instalações sanitárias, chuveiros, vestiários, armários, locais de refeição, cozinha, alojamento, vestimenta de trabalho e água potável. Todo o dimensionamento usa o número de trabalhadores do turno com maior contingente (item 24.1.1).

  2. Na norma

    Uma instalação sanitária, com bacia e lavatório, para cada 20 trabalhadores ou fração, separada por sexo (itens 24.2.1 e 24.2.2). Em comércio ou escritório com até 10 pessoas, basta um banheiro individual de uso comum, com privacidade (24.2.2.2).

  3. Na prática

    Para uma loja ou escritório, a NR-24 é banheiro limpo e suficiente, água potável sem copo coletivo e um lugar decente para comer ou esquentar a marmita. Vestiário e chuveiro só entram se o uniforme é trocado no local ou a atividade suja.

20
trabalhadores por instalação sanitária, por sexo
10
pessoas: até aqui, 1 banheiro comum no comércio
50
trabalhadores por bebedouro, no mínimo (24.9.1.1)
12/01/2027
sabonete em barra e toalha coletiva proibidos

Fontes: NR-24, itens 24.1.1, 24.2.2, 24.2.2.2, 24.3.4 e 24.9.1.1; Portaria MTE 1.590/2026 (DOU de 14/09/2026, vigência em 120 dias). Conferido em 05/11/2026.

Regras

Como dimensionar banheiro, refeição e água?

Tudo parte do turno com mais gente. O exemplo é uma loja fictícia com 46 pessoas no maior turno.

  • Conte o maior turnoSó quem usa as instalações de forma habitual, no turno com maior contingente (24.1.1 e 24.1.1.1).
  • Banheiros por sexo1 para cada 20 ou fração; até 10 pessoas em comércio ou escritório, 1 comum (24.2.2 e 24.2.2.2).
  • Local de refeiçãoAté 30 por vez, local adaptado; acima de 30, exclusivo e fora da área de trabalho (24.5.2 e 24.5.3).
  • Água e bebedouroÁgua potável sem copo coletivo e 1 bebedouro para cada 50 ou fração (24.9.1 e 24.9.1.1).
  • Vestiário quando precisaSe o uniforme ou a vestimenta é trocado no local ou se a atividade exige chuveiro (24.4.1).
Ver o que muda nas NRs em 2027
Comercial Aurora · loja de bairro46 pessoas no maior turno: 24 mulheres e 22 homensExemplo
Turno com mais gente (24.1.1)
46 pessoas
Banheiros femininos, 24 mulheres (24.2.2)
2
Banheiros masculinos, 22 homens (24.2.2)
2
Bebedouros, 1 a cada 50 ou fração (24.9.1.1)
1
Refeição com as 46 juntas (24.5.3)
Local exclusivo
Refeição em 2 grupos de 23 (24.5.1.1 e 24.5.2)
Local adaptado
Vestiário, se o uniforme é trocado na loja (24.4.1)
Obrigatório
Sabonete em barra e toalha coletiva (24.3.4)
Proibidos em 2027

Vale-refeição com local para aquecer e comer a marmita dispensa o item 24.5 (24.5.4, c).

Itens 24.1 a 24.9 da NR-24 no texto vigente do MTE, com a Portaria MTE 1.590/2026, conferidos em 05/11/2026
Na prática

O que o RH confere para cumprir a NR-24

A obra fica com o imóvel; o RH confere a conta de pessoas, os itens de higiene e a rotina de pausas.

  1. 01

    Conte o maior turno

    Some só quem usa as instalações de forma habitual no turno com mais gente e refaça a conta quando o time crescer.

  2. 12/01

    Troque sabonete e toalha

    Até 12/01/2027, sabonete líquido e papel ou secador nos lavatórios; barra e toalha coletiva saem (24.3.4).

  3. 03

    Água sem copo coletivo

    Bebedouro ou galão com copo individual. A partir de 2027, a água precisa ser potável, filtrada e fresca (24.9.1).

  4. 04

    Libere o banheiro

    A empresa garante que a pessoa possa interromper o trabalho para usar as instalações sanitárias (24.9.8).

Regras

O que diz a NR-24?

As regras que mais pesam numa pequena empresa, com o item de cada uma no texto vigente publicado pelo MTE.

RegraO que dizOnde está
Base do cálculoToda instalação é dimensionada pelos usuários habituais do turno com maior contingente.NR-24, itens 24.1.1 e 24.1.1.1
Banheiros1 instalação sanitária para cada 20 trabalhadores ou fração, por sexo; até 10 em comércio ou escritório, 1 comum.NR-24, itens 24.2.2 e 24.2.2.2
VestiárioObrigatório quando há troca de uniforme ou vestimenta no local ou quando a atividade exige chuveiro.NR-24, item 24.4.1
RefeiçãoLocal com conforto e higiene; acima de 30 por vez, exclusivo e fora da área de trabalho. Vale-refeição com local para marmita dispensa.NR-24, itens 24.5.1 a 24.5.4
ÁguaÁgua potável em todos os locais, sem copo coletivo, e 1 bebedouro para cada 50 trabalhadores ou fração.NR-24, itens 24.9.1 e 24.9.1.1
Mudanças de 2026Sem sabonete em barra e toalha coletiva, água filtrada e fresca e regras para banheiro móvel, a partir de 12/01/2027.Portaria MTE 1.590/2026 (DOU de 14/09/2026)
Não confunda

Vestimenta de trabalho e EPI: qual a diferença?

A NR-24 trata da vestimenta; o EPI é da NR-6. Uma não substitui o outro (24.8.3).

ItemVestimenta de trabalho (NR-24)EPI (NR-6)
O que éRoupa para sujeira, agentes ou ser mais bem vistoEquipamento que protege de um risco específico
Quem pagaA empresa, de graça (item 24.8.2)A empresa, de graça (NR-6)
TrocaPela vida útil ou quando danificada (24.8.4, b)Quando danificado ou extraviado (NR-6, 6.5.1, g)
Onde estáNR-24, item 24.8NR-6
Dúvidas

Perguntas frequentes sobre NR-24

As dúvidas que mais aparecem na busca sobre NR-24.

Fale com um especialistaSeg. a sex., das 9h às 18h
Chamar no WhatsApp (abre em nova aba)
  • Uma instalação sanitária, com bacia e lavatório, para cada grupo de 20 trabalhadores ou fração, separada por sexo (NR-24, itens 24.2.1 e 24.2.2). A conta usa o turno com mais gente (24.1.1). Com 24 mulheres e 22 homens no maior turno, são 2 femininos e 2 masculinos.

Fontes

Fontes, revisão e como citar

Usamos só lei, norma e dado oficial, com a data em que conferimos.

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