Pular para o conteúdo
Teste situacional

Teste situacional para candidatos, pronto e gratuito

9 cenários de trabalho e 1 pergunta aberta. Envie por link ou e-mail, o candidato responde com o CPF, sem criar conta, e você vê cada escolha e a leitura da IA.

  • Cerca de 8 minutos
  • Sem conta, só o CPF
  • Grátis, sem limite de vagas
Resultado do teste situacional na ficha do candidato: escolhas ótimas em 6 de 9 cenários, a leitura de cada competência e o ponto a observar, ao lado de um cenário de exemplo com alternativas de A a D

Em resumo

O que é teste situacional?

Teste situacional, também chamado de teste de julgamento situacional (SJT), é uma avaliação em que o candidato lê cenários reais de trabalho e escolhe como agiria em cada um. Uma meta-análise de McDaniel e colegas (2001) estimou em 0,34 a validade desses testes para prever o desempenho no trabalho. Na Benway o teste tem 9 cenários com alternativas de A a D e 1 pergunta aberta, vai por link ou e-mail e é gratuito.

cenários com alternativas de A a D
9
para responder
~8 min
validade estimada (McDaniel, 2001)
0,34
sem limite de vagas
R$ 0

Fontes: McDaniel et al. (2001), Journal of Applied Psychology 86(4); perguntas do sistema, outubro de 2026.

Conceito

Teste situacional, entrevista situacional e dinâmica de grupo

O teste mede julgamento, não conhecimento técnico: descreve a situação em vez de simular. Na Benway, o candidato escolhe o que faria entre 4 alternativas.

Teste situacional, entrevista situacional e dinâmica de grupo
Teste situacionalComo é: Cenários por escrito, com alternativas para escolher.Quando usar: Antes da entrevista
Entrevista situacionalComo é: Pergunta hipotética em voz alta: "o que você faria se...". Resposta livre.Quando usar: Na entrevista
Entrevista comportamentalComo é: Pede um fato que já aconteceu: "conte uma vez em que..." (método STAR).Quando usar: Na entrevista
Dinâmica de grupoComo é: Simulação ao vivo com outros candidatos.Quando usar: Etapa presencial ou on-line
Cenários

Os 9 cenários do teste situacional da Benway

Na ordem em que o candidato vê. Mostramos só os enunciados: as alternativas e a leitura de cada uma ficam no teste.

Os 9 cenários do teste situacional da Benway
1. Você recebe uma demanda urgente do seu gestor, mas já está no meio de outra tarefa importante com prazo. O que você faz?Competência: Priorização
2. Um colega comete um erro que pode impactar o projeto da equipe. Você percebe antes de qualquer outra pessoa. Qual sua reação?Competência: Integridade
3. Você discorda de uma decisão da liderança que afeta diretamente seu trabalho. Como você age?Competência: Comunicação
4. Você precisa entregar um relatório, mas percebe que faltam informações de outro departamento que não responde seus e-mails. O que você faz?Competência: Proatividade
5. Em uma reunião de equipe, um colega apresenta uma ideia que você acha fraca. Como você reage?Competência: Trabalho em equipe
6. Você acabou de começar em uma nova empresa e está tendo dificuldade com um processo interno. O que você faz?Competência: Adaptabilidade
7. Seu gestor pede um feedback honesto sobre o ambiente de trabalho. O que você faz?Competência: Honestidade
8. Você é responsável por um projeto e o prazo foi reduzido pela metade. Como você lida?Competência: Pressão de prazo
9. Um cliente ou parceiro externo faz uma reclamação diretamente para você sobre algo que não é sua responsabilidade. O que você faz?Competência: Atendimento
10. Descreva uma situação em que você teve que se adaptar rapidamente a uma mudança no trabalho. Como você lidou?Competência: Resposta aberta, lida pela IA
Cenário de exemplo, fora do teste: cliente irritado no fim do turno, com as quatro alternativas lidas como ótima, adequada ou arriscada
Resultado

Como o resultado é lido

Cada alternativa tem uma leitura da Benway: ótima, adequada ou arriscada. O exemplo ao lado usa um cenário inventado, fora do teste.

  • Escolhas ótimas

    Quantos dos 9 cenários tiveram a escolha mais alinhada, com a escolha de cada um comparada a ela.

  • Ponto a observar

    A primeira escolha arriscada, ou a adequada se não houver arriscada.

  • Leitura da IA

    Nota de 0 a 5, análise, impacto na nota do candidato e 3 perguntas para a entrevista.

Passo a passo

Como aplicar o teste situacional no processo seletivo

Use antes da entrevista, em vagas com contato com cliente, equipe ou liderança. Na nota da IA, o situacional soma 5 pontos em comportamento.

  1. Passo 1: Cadastre o CPF

    O candidato entra no teste com o CPF, então ele precisa estar na ficha.

  2. Passo 2: Gere o link ou envie

    Na aba Pesquisas, escolha Competências situacionais.

  3. Passo 3: O candidato responde

    Uma pergunta por tela, com atalhos de A a D. Sem conta.

  4. Passo 4: Leve à entrevista

    A nota é refeita e as 3 perguntas da IA vão para o roteiro.

Ciência

O que os estudos dizem sobre o teste situacional

O teste ajuda a prever desempenho, mas a entrevista estruturada continua sendo o melhor método isolado. Por isso ele serve para preparar a entrevista, não para substituí-la.

O que os estudos dizem sobre o teste situacional
McDaniel e colegas (2001), meta-análiseO que encontrou: Validade estimada de 0,34 para prever desempenho no trabalho.O que significa: O teste traz informação útil sobre como a pessoa decide.
Sackett e colegas (2022), revisão de meta-análisesO que encontrou: Entrevista estruturada como melhor preditor isolado (0,42).O que significa: Use o resultado para montar as perguntas da entrevista.
OPM, governo dos EUAO que encontrou: Candidatos costumam ver o teste como justo e ligado ao trabalho.O que significa: Boa aceitação, desde que o resultado não decida sozinho.

Limites: o candidato pode marcar o que acha que deveria fazer, e a leitura das alternativas é de especialistas, não uma verdade única.

Limites

Cuidados: o teste não decide sozinho

  • Não é teste psicológico

    Não é instrumento do SATEPSI, de uso privativo do psicólogo (Lei 4.119/1962). É um questionário de apoio à decisão do RH.

  • A IA sugere, o RH decide

    A resposta ajusta a nota e sugere perguntas. Idade e gênero nunca entram na nota (Lei 9.029/1995).

  • Cenários iguais para todas as vagas

    Para situações próprias da vaga, crie perguntas no roteiro de entrevista da ficha do candidato.

Para o candidato

Recebi um teste situacional: como funciona?

O link mostra o nome da empresa e a vaga. Você informa o CPF, responde uma pergunta por tela e pode usar as teclas de A a D. Dá para voltar à pergunta anterior e, se a página fechar, você continua de onde parou. Cada teste é respondido uma vez. Responda como você agiria de verdade: não existe gabarito publicado, e fingir só adia um desencontro.

Dúvidas

Perguntas sobre o teste situacional

Exemplos, leitura do resultado e como aplicar.

Fale com um especialistaSeg. a sex., das 9h às 18h
Chamar no WhatsApp (abre em nova aba)
  • É uma avaliação em que o candidato lê cenários de trabalho e escolhe como agiria em cada um. Mostra como a pessoa decide em situações como prazo apertado, conflito com colega e reclamação de cliente.

Envie o primeiro teste situacional hoje

Crie a conta, cadastre a vaga e mande o link ao candidato. Grátis e sem limite de vagas.

Tela de Colaboradores da Benway
Dados protegidos pela LGPD