O que é Feedback 360°? Guia completo para RH e DP
Definição
O feedback 360° (ou avaliação 360 graus) é um método de avaliação em que o colaborador recebe feedback de múltiplas fontes: gestor direto, pares, subordinados, clientes internos e autoavaliação. O objetivo é obter uma visão completa do desempenho e comportamento do profissional, identificando pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento que uma avaliação unilateral não captaria.
Como aplicar na prática
Defina as competências a serem avaliadas e selecione os avaliadores (gestor, pares, subordinados).
Aplique a avaliação com formulários anônimos para garantir transparência e sinceridade.
Consolide os resultados e conduza devolutivas individuais com plano de ação.
Perguntas frequentes
Recomenda-se no mínimo 5-8 avaliadores entre gestor, pares e subordinados para resultados confiáveis.
Sim, o anonimato é fundamental para garantir respostas sinceras e reduzir viés.
Anualmente ou semestralmente, alinhado aos ciclos de avaliação de desempenho.
A avaliação de desempenho pode ser apenas do gestor. O 360° inclui múltiplas perspectivas.
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