O que é Turnover? Guia completo para RH e DP
Definição
Turnover é a taxa de rotatividade de colaboradores em uma empresa, medindo quantas pessoas saíram e foram substituídas em um período. É calculado como: (admissões + demissões) / 2 / total de colaboradores × 100. Um turnover alto indica problemas de gestão, clima ou remuneração. O custo de substituição de um colaborador pode chegar a 200% do salário anual, considerando recrutamento, treinamento e perda de produtividade.
Como aplicar na prática
Calcule o turnover mensal e anual da sua empresa. Use a calculadora de turnover da Benway.
Analise os motivos de saída com entrevistas de offboarding e identifique padrões.
Implemente ações de retenção: plano de carreira, benefícios competitivos, clima organizacional e gestão próxima.
Perguntas frequentes
(Admissões + Demissões) / 2 / Total de colaboradores × 100.
Varia por setor, mas taxas abaixo de 10% ao ano são consideradas saudáveis.
Salário abaixo do mercado, má gestão, falta de crescimento, clima ruim e ausência de benefícios.
O custo de substituição pode chegar a 200% do salário anual do colaborador.
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