O que é KPI de RH? Guia completo para RH e DP
Definição
KPI (Key Performance Indicator) de RH são indicadores-chave de desempenho utilizados para medir a eficácia dos processos de gestão de pessoas. Os principais KPIs de RH incluem: turnover, absenteísmo, tempo de contratação, custo por contratação, eNPS, headcount, custo da folha sobre receita, taxa de promoção interna e índice de treinamento. Monitorar KPIs permite tomar decisões baseadas em dados e demonstrar o impacto do RH nos resultados do negócio.
Como aplicar na prática
Selecione 5-8 KPIs relevantes para sua empresa e acompanhe mensalmente.
Use a Benway para gerar dados automatizados de headcount, turnover e custos de folha.
Apresente os KPIs à liderança com análises e planos de ação para cada indicador.
Perguntas frequentes
Turnover, absenteísmo, eNPS, custo por contratação, tempo de contratação, headcount e custo de folha.
Não. KPI é um indicador-chave estratégico; métrica é qualquer medida operacional.
Mensalmente para indicadores operacionais e trimestralmente para estratégicos.
KPI mede desempenho contínuo; OKR define metas específicas a atingir em um período.
Veja também
Gerencie seu RH gratuitamente
Cadastre colaboradores, gerencie benefícios e organize a folha de pagamento — tudo gratuito na Benway.
Criar conta gratuita